商务谈判-李昭琌
商务谈判-李昭琌详细内容
商务谈判-李昭琌
商务谈判
每个人每天都面临谈判。谈判并不仅仅是一群人正襟危坐在桌子的两端,你来我往,唇枪舌战。对于大多数人来说,谈判是生活中的一件平常事。
谈判行为是一项很复杂的人类交际行为，它伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面的、多维度的错综交往。谈判行为从某种意义上说可以看成是人类众多游戏中的一种，一种既严肃而又充满智趣的游戏行为。参与者在遵守一定的游戏规则中，各自寻找那个不知会在何时、何地、何种情况下出现的谈判结果。美国谈判学会主席、谈判专家尼尔伦伯格说，谈判是一个“合作的利己主义”的过程。
本课程是国际授权课程。在《哈佛谈判术》的基础上，融合了企业实际面临的谈判问题，以案例分析和演练的方式，让学员充分理解与掌握谈判的方法与技巧，从而提升自己的谈判艺术。
课程目的：
- 掌握谈判的基本技巧
- 学习谈判策略的运用与谈判队伍的建立
- 熟悉竞争式谈判的获胜原则
- 明了让步的艺术、寻求多赢的契机
- 认识权力在谈判这的角色，学习如何增加自己谈判的权力
- 控制期望，了解满意度的实际作用
- 改进谈判策略，加强谈判技巧，打破僵局，迈向成功
- 探讨如何突破卖方防线，又如何有效防卫自己价格
课程大纲：
谈判释疑
• 成功的人不接受‘不’为答案，他们藉谈判找出双赢，并取得自己所要的
谈判的联想与误解
• 讲价、磋商、妥协……
• 对内谈判、对外谈判……
• 谈判的标的
谈判的目标
• 双方的满意、失望、底线
• 谈判与买卖
• 成交条件
谈判与销售的异同
谈判的过程与战略
自我测试：我的谈判技巧
文化背景影响谈判
• 中国人谈判特点
有效谈判的技巧
谈判前的心理调适
案例练习：单人谈判
左右谈判的潜在因素
• 个人认定、期限、速度
谈判的心理模式
• 合作式谈判（双、多赢）的省思
• 竞争式谈判的获胜原则
Funny Money的运用
让步的原则
谈判者的“公司心态”
谈判者的“个人心态”
• 谈判个人追求什么
认识谈判权力
• 权力的特性
• 如何营造谈判权力
• 权力的其它来源
内部谈判的特性
• 部门与项目
• 权力与派系
• 销售人员与技术人员相处
• 协调与谈判
案例练习：多部门协调
授权的艺术
• 全权、有限授权、无权
• 有限授权的来源
• 多少授权才恰当
谈判队伍要多大
• 队伍大小与效用
优秀谈判人员的特质
谈判人员的“特权”
案例练习：压力下谈判
期望与满意
• 无法量度的满意程度
• 控制期望
案例练习：服务合约谈判（一）
服务合约注意事项
案例练习：服务合约谈判（二）
服务合约检讨
• 增加服务，利润是否重要
检测谈判目标
• 目标订定的注意事项
谈判的战略
谈判的20个技巧
谈判15陷阱-小心擦边球
打破僵局的方法
什么是“对”的价钱
• 价钱对了为何还要谈
如何突破卖方的固定价格
• 增加利益，降低成本
• 突破20法
如何防卫自己的价格
• 卖方的心理压力
• 不必满足买方所有的要求
• 防卫14招
案例练习：实战谈判
成功谈判的守则
• 不和二流对手谈判
• 守则20条
养成习惯
问题与解答
李昭琌老师的其它课程
九型人格特性分析与管理 07.12
九型人格特性分析与管理课程特色：对企业自身而言，为了更好地在现有政策条件允许下，实现企业的发展并服务于社会，也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系，需要良好的企业系统与人员。无论如何对其企业的管理在于管人管事，因而企业越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此管理的关键是对人员有更多的了解与运用；所以学习人格特性分析技巧，
讲师：李昭琌详情
时间管理-李昭琌 07.12
时间管理课程目的：让您企业员工的工作效率以一当十，从内部铸造强有力的企业竞争优势。高效的职业人士有一个共同特点,他们都是管理时间的高手,而低效率的工作人员则无一例外地都不擅于管理时间。管理时间是有技巧的，如何用最少的时间与精力完成更多的事？本课程将传授您时间的管理技巧，将使您的事业与个人生活获得更为妥善的安排。简要大纲：1、影响时间使用的原因#61550;时
讲师：李昭琌详情
简报技巧 07.12
简报技巧简要大纲：一、威力简报1、简报的问题所在2、说服：从（起点）通往（终点）之路3、豁然开朗4、找错对象的危机二、要有创意：脑力激荡的艺术1、做好脑力激荡管理：架构表2、脑力激荡：让垃圾资料开花结果3、先专注，再流畅4、结构5、该选哪招（结构流）6、选择结构流的价值7、四个关键性问题三、抓住听众1、七种经典的开场白2、复合式开场白3、与（终点）连结4、告
讲师：李昭琌详情
创意思维与问题分析沙盘 07.12
创意思维与问题分析沙盘本次课程，就采取创新模式来进行课程的教学，利用沙盘模式增加课程趣味性。整个课程涵盖了问题分析与解决的精神，并且以六顶思考帽作为分析的基本方向，以新QC手法作为分析工具，加入MTP管理的案例分析，以多种创新思维方法寻找解决方案，并以科学的方法对决策进行评估。简要大纲：#61656;第一单元：破除创新思维枷锁1、创新思维有哪些枷锁2、从众型
讲师：李昭琌详情
高效会议管理-李昭琌 07.12
高效会议管理会议，是企业运营、商务活动中必不可少的组成部分。成功人士必须懂得如何有效的利用会议进行整合与沟通。有效的会议管理强调的是会议的质量，而不是数量。会前做好充分的准备，将使您的会议目标更容易达成。课程目的：-根据SMART和5W1H原则，合理设置会议-合理规划会议进程，提高会议效率-掌握会议进程控制技巧，有效地引导会议进行-设立决议追踪体制，确保会议
讲师：李昭琌详情
团队建设-李昭琌 07.12
团队建设简要大纲：第一天：#61550;认识失败，犯错#61550;永不言败#61550;金子与钻石#61550;认识成功、胜利#61550;团队的组成bull;建立团队组织结构及规则bull;组织设计的依据bull;任务分派bull;队员获取bull;用人不疑，疑人不用bull;建立团队失败的原因#61550;团队的行为模式#61550;高效团队的管理原则
讲师：李昭琌详情
高效沟通-李昭琌 07.12
高效沟通沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧；对企业自身而言，为了更好地在现有政策条件允许下，实现
讲师：李昭琌详情
压力与情绪管理 07.12
压力与情绪管理改变心态是释放压力最好的方法，找到正确的人生观，一切压力自会成为成长的推动者。课程目的：#61550;充分了解自己面临的压力来源，客观评估自我压力等级#61550;有效地应对压力、学习压力的释放与管理#61550;教导学员超越压力源简要大纲：一、情绪管理的基本概念1.了解自己的情绪2.管理自己的情绪3.自我激励创造4.认识他人情绪5.管理人际关
讲师：李昭琌详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21161
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20242
- 3行政专员岗位职责 19048
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15462
- 6软件验收报告 15397
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14556
- 9文件签收单 14195
