《创新思维与创新管理——管理者创新力提升》

创新思维与创新管理
——管理者创新力提升

课程背景：
创新是经济增长的重要内生变量，是关乎企业生死存亡的生命线，也是企业保持活力
和竞争优势的重要源泉。思想的力量最为强大，思路决定出路，企业要想通过创新获得
持续的发展动力，首现就要创新思维。而要让创新思维付诸实施并最终结出累累硕果，
企业必须建立良好的创新文化和创新机制，扎实做好各项创新管理工作。
本课程将从创新的本质入手，帮助企业中高层管理干部充分认识到创新思维与创新管
理的重大意义和巨大价值，坚定企业创新发展的信念。通过系统的理论阐述和丰富的创
新案例，学习创新思维与创新管理的一些思路和方法，从而提升企业的创新能力，促进
企业持续健康地蓬勃发展。

课程收益：
● 深刻认识创新思维与创新管理的巨大作用，坚定企业创新的信念
● 学习企业创新的原理与方法，增强中高层管理干部的创新能力
● 拓展创新的心界，提高中高层管理干部创造性解决问题的能力
● 长知识，开眼界，增本领，悟人生，振精神

课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业中高层管理干部
课程方式：专题讲授、实战指导、工具方法、案例分析、视频赏析、现场讨论、师生互
动

课程大纲
导入：创新——企业永恒的主题
视频赏析：璀璨星空
一、创新：企业求得生存之道
1. 物竞天择，适者生存
案例：“当当”为何不再响当当？
2. 因势利导，抢占先机
案例：通用汽车为什么会赢？标致汽车为什么会输？
二、创新：企业增强活力之源
案例：故宫为什么越来越吸引人了？
三、创新：企业赢取市场之剑
案例：百年可口可乐的创新浪潮
四、创新：用好三种创新模式
1. 渐进式创新
2. 跳跃式创新
案例：看Google如何后来居上
3. 破坏式创新
思考：特斯拉的创新模式
五、创新：走好“七步路”
1. 确定目标
2. 了解环境
3. 了解人群
4. 构建洞察
5. 探索概念
6. 构建方案
7. 实现产品
案例：佳能步步为营挑落行业巨无霸

第二讲：创新思维——管理者创新力之源
一、走进创新思维
小测试：领导干部，你如何解决员工乘电梯的抱怨？
1. 创新思维的基本特征
2. 创新思维、创新管理与管理创新
1）一脉相承：创新思维与创新管理
2）血脉相连：创新管理与管理创新
3. 创新思维的基本功：批判性思维/逻辑思维
案例：钻石背后的真相
案例：揭开瑞幸咖啡广告的神秘面纱
二、破除四大思维定势
定势1——从众思维
思考：遇到一件事情，你想过这5个问题吗？
知识窗：阿希实验
定势2——权威型思维
案例：纪学锋的“逆反”，史玉柱的“认怂”
知识窗：认识世界的4种方法
定势3——经验型思维
案例：微信群里的“集结号”
定势4——自我中心型思维
视频赏析：6号女生的蝶变
三、创新思维的四种主要方式
1. 发散思维
案例研讨：如何在1天内让5美元升值100倍？
2. 系统思维
案例：辛弃疾为君分忧巧治饥荒
3. 逆向思维
思考：价值3亿美元的“倒奖励”——美航新官上任的一把创新火
4. 联想思维
课堂游戏：1~30的数字联想
四、创新思维开发工具
工具1：头脑风暴法——“砂子”里面炼金子
案例研讨：如何让狐狸吃到树上的葡萄？
工具2：思维导图法——“大树”中间摘果子
案例：巧解杰弗逊大厦难题
工具3：六顶思考帽——“帽子”下面配方子
案例：华为偏爱“黑帽子”
工具4：世界咖啡法——“咖啡”上面找路子

第三讲：建立创新型组织——管理者创新力之用
一、塑造企业创新文化
案例：稻盛和夫善念成就的京瓷之技
案例：卞哥，平等才能创新
案例：惠普公司的爆款是如何产生的？
案例：苹果有“盗”，微软有“贼”
二、开展系列创新活动
1. 创新官：企业创新的领路人
案例：斯坦福大学的腾飞之路
2. 创新赛：企业创新的大舞台
案例：Google公司的创新
3. 创新奖：企业创新的源动力
4. 创新委员会：企业创新的组织保障
案例：看Google公司的企业创新大法
三、完善创新激励机制
1. 奖励的诚实信原则
2. 奖励的及时性原则
3. 奖励的平衡性原则
案例：重奖店长后的困惑
4. 奖励的科学性原则
案例：美国人为何不敢偷税？
5. 奖励的顺人性原则
案例：孔子为何批评子贡的善举？

第四讲：绽放企业创新之花——管理者创新力之法
思考：创新关键词
一、创新的“三点”法——痛点/痒点/原点
案例：WhatsApp为何如此招人爱？
案例：约旦核电站的终极选择
案例：小岗村的新生
二、领略企业创新的万花筒
1. 开放与合作：企业创新的“核动力”
案例：通用电气的智慧众筹
2. 跳出人才思维的定势：企业聚才的大推手
案例：研祥公司的“非经典管理”
思考：优秀人才的终极标准
视频赏析：看霍去病如何带兵打仗
3. 组织创新：企业创新的活力之源
案例：跟着IDEO学创意
4. 制度创新：企业创新的平台
案例：《拜杜法案》造就的美国科技发展史
知识窗：制度经济学
5. 微创新：企业创新的无穷魅力
案例：全员创新的魔力——丰田汽车北美公司的数据调查
案例：离线酒杯的神奇之处
6. 服务创新：企业创新的基本功
案例：海底捞，你学得会
7. 营销创新：企业创新的魔法
案例研讨：营销总监，请为航空公司策划一次圣诞营销案

第五讲：企业创新注意事项——管理者创新力之要
一、建立正确的创新理念
1. 创新是一项系统工程
案例：德隆之殇
思考：我们该如何学习华为？
2. 危机是企业创新的好时机
案例：英特尔的断臂求生
思考：本公司有哪些潜在的“危”和“机”？需要做哪些变革创新？
3. 市场永远偏爱创新者
案例：初出茅庐不怕虎——眼镜行业“小鲜肉”的虎口夺食
二、企业创新容易忽略的事项
1. 努力创造多赢的局面
案例：协和客机为什么会“坠落”？
2. 让员工有“三感”
案例：新朝王莽没走好的棋局——从“万人迷”到“万人恨”
3. 创新要守正出奇
案例：“湘鄂情”的未了情
案例：《国家宝藏》的“吸粉”大法
4. 关注企业的“懒蚂蚁”
5. 保护好创新的成果
案例：施乐的创新之痛

思考小结：
1. 你觉得自己在工作方面还需要哪些改进和创新？
2. 你觉得本公司还可以在哪些方面进行改进和创新？

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