TTT培训师培训
TTT培训师培训详细内容
TTT培训师培训
TTT培训师培训
讲师:李巍华
课程背景:
企业因发展需要,为提升企业的业绩为目标,需对内部有影响力的中层干部、业务专家、技术骨干进行专业技能培训,使他们在企业内起到教练、老师、师傅的作用,内训师是来自企业内部与企业共同成长,他们的培训将更有效。但成人的培训有诸多的技巧和方法在里面,这就需要我们对企业内训师进行系统完善的培训,他们才能更有效的传承和辅导企业员工的成长和发展。本课程旨在训练企业内训师各方面的综合能力,进而达到胜任企业内训师的工作岗位。
培训对象:
企业培训师、内训师培训形式:
案例引导:大量实用案例,引导学员分析,提升知识认知;
高效互动:角色扮演、互动游戏、强化记忆、引发思考;
培训特点:
采用进阶式的培训方式,引导学员在过关中实现立竿见影的提升;培训过程中技巧和心态的培训交织进行,以演练为整个培训的主线。本课程将以训练代替讲授,从激发学员的授课动力、增强学员的心理素质、提高学员的授课技巧等方面,引导学员进入培训师的大门。
培训课时:
4天(24小时)
课程大纲
模块内容
课程大纲
企业内训师的角色
1.直线经理为什么做内训师培训工作不佳导致的恶性循环
内训师观念访谈反馈
管理转型、提升业绩、发展素质
【案例讨论】:外部讲师与内部讲师对比优缺点
2.企业内训师的角色与功能
培训准备三步曲
培训师成长的三个阶梯
成功讲师的五项需求
【故事分享】:大师与蝎子
培训师的8个角色
培训师具备的6大能力
【小组研讨】:培训技能自测
内训师素质模型
讲师发展的三个阶段、三种境界
成年人学习的原则与理论
1.脑科学与成人学习
人脑组成图
悟性和灵性的左右脑分工
记忆的5个要素
2.学习的定义
【故事】:猴子和香蕉的故事
成人学习与儿童的区别
成人心理学对讲师的启示
成人学习的七大障碍
成人学习的十个特点
学习金字塔-学习保持率
3.培训与学习本质-A&T学习效能模型
成年人学习的模式
授课技巧训练
1.职业形象的基本要求
男性&女性
2.课程前—消除紧张
怯场测试
【故事】:李敖与黄菡
克服紧张的方法
成功冥想法
生理舒缓法
压力转换法
3.课程初—有效开场
开场的目标
开场白
开场白原则:三精
课程的开场结构
开场破冰应避免的七个陷阱
常见的六种培训开场方式
【视频】:沟通培训
课程初—破冰之旅
【破冰练习】:寻找
【练习】:开场白
4.培训中--各类培训技巧
演讲技巧
【视频】毕业典礼演讲
身体语言技巧
【案例】:审讯嫌疑犯、小猫和小狗的故事
讲师基本功:站、走、标准手势
面部表情技巧:眼神的应用
【练习】:眼神交流
表达技巧
声音、语音、语调、语速
【故事】:秀才买材
【视频】:重庆姑娘挑战中国好舌头
培训师常见的12种表达障碍
【练习】:顺口溜
控场技巧--提出问题
现场提问的优势和禁忌
现场提问的标准、步骤、方式
控场技巧--回答问题
控场技巧--时间控制
【案例】:新员工入职培训课程时间分配表
跑题的四种处理方法
阶段性小结方法
课堂禁忌
5、培训结束
完满总结的步骤
结尾方法
【练习】:请为你的课程设计结束语
如何布置课后任务?
成功培训的三段结构
现场呈现的三大要诀
6、有效培训方法
有效的培训促成学员什么改变?
各类培训方法
讲授法
头脑风暴法
小组讨论法
角色扮演
【案例】:如何和史上最牛女秘书沟通
案例分享法
课件开发与设计
1、课程设计的关键
基于问题的需求分析
1)关键事件法
2)标杆对照法
3)访谈法
基于需求的课程目标设计
1)课程目标的分析
2)课程目标的梳理
基于课程目标的课题及课程大纲的设计
1)课题选择
选题原则
课题命名
2)课程大纲 编排
教学顺序编排——知识点、学员特点、学习难度
基于金字塔原理的课程编排
思维导图在课程结构中的应用
2、课程编写五大要件
课程简介
课程大纲
课程时间表
讲师手册
PPT演示文稿
PPT设计原则
标题制作技巧
版面建议
字体建议
图表会说话
什么是好的投影片
【练习】PPT制作
李巍华老师的其它课程
团队建设与管理 11.06
《团队建设与管理》课程大纲培训讲师:李巍华课程说明|课程名称|《团队建设与管理》||课程形式|课程讲授案例分析分组讨论小组活动||适用学员|中层管理人员||课时|1天,6小时||课程目标|掌握建立团队的基础能力;|||学习从不同角度解读团队成员个人特征;|||加强团队沟通,提高沟通技能,学会激励辅导下属技巧;|||4、准确判断团队所处的发展阶段,采用适用的管
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寻找职业的梯子-职业生涯规划 11.06
寻找职业的梯子—职业生涯规划讲师:李巍华课程背景:今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言,如何体现公司“以人为本”的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。因此,拟定一份职业生涯规划,将自己的
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职业化团队塑造训练营 11.06
职业化团队塑造训练营课程时间:2天培训讲师:李巍华培训对象:企业全员课程背景:不逼自己职业化,就不知道舞台有多大!同理,不造就团队职业化,就不知道企业的未来在哪里。课程从员工的心灵深处改变其职业观念,根植入积极的职业意识与从业精神,从树立健康的职业信仰入手,建立起自动自发、高效执行的文化氛围,以塑造成功的职业人士,实现员工与企业的双赢。课程收益:1、能够陈述
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职业礼仪与有效沟通训练 11.06
职场礼仪与有效沟通讲师:李巍华课程背景职场礼仪是通向职场的台阶。没有章法的礼仪或让人尴尬或让人感受不到;决定沟通效果是说什么吗?--为什么我想了很多,却表达不出来?--我说了一堆,可对方说不知道我要表达什么?--沟而不通,无法达成共识怎么办?工作中最大的障碍就是沟通不畅,许多事故和错误的背后,大多不是技术和操作的原因,而是缺乏有效的沟通造成的问题。课程目标:
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中层管理者管理技能提升 11.06
中层管理者技能提升训练讲师:李巍华课程背景:在迅速变革的时代,企业中层主管是组织中承上启下、承前启后的梁柱,他们不仅要理事,还要带人;不仅要管理,还要领导。他们需要的是领导力加执行力的高绩效管理。本课程是强调中层经理人如何正己、带人、理事,如何从“中间”主管成为“中坚”主管。培训对象:中高层管理者培训形式:案例引导:大量实用案例,引导学员分析,提升知识认知;
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平衡计分卡之企业实战应用 11.06
平衡计分卡之企业实战应用讲师:李巍华集十几年人力资源实践经验,协助数家企业导入BSC经历倾力开发BSC是考核工具还是战略管理工具?BSC是“旧时王谢堂前燕”还是寻常企业披棘剑?课程背景:#160;通过本课程了解#160;BSC#160;实施步骤、项目范围、参与角色、设计与实现等。识别平衡计分卡工具和技术,在员工成长、运营、客户和财务/市场表现矩阵之间整合并建
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情绪管理与压力管理 11.06
情绪与压力管理每天忙不完的工作!同事关系敏感难相处!物价高涨生活压力大!孩子难管教,没有耐心教育!生活是一种选择,你选择什么,你就得到什么。选择是一种能力,它能让你在同样的环境,同样的岗位,远离无休止的报怨,生活精彩无限。通过本课程的学习,将会帮助您领悟阳光心态的真谛,获得像阳光一样积极、知足、感恩、达观的心智模式,开启快乐工作、幸福生活的大门,做好自身的情
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情绪管理与阳光心态 11.06
情绪管理与阳光心态每天忙不完的工作!同事关系敏感难相处!物价高涨生活压力大!孩子难管教,没有耐心教育!生活是一种选择,你选择什么,你就得到什么。选择是一种能力,它能让你在同样的环境,同样的岗位,远离无休止的报怨,生活精彩无限。通过本课程的学习,将会帮助您领悟阳光心态的真谛,获得像阳光一样积极、知足、感恩、达观的心智模式,开启快乐工作、幸福生活的大门,做好自身
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人力资源管理培训 11.06
人力资源培训课程培训对象:企业HR培训课时:6小时第一部分如何合理付薪什么是薪酬?薪酬设计的框架是什么?一、薪酬方案设计1.企业为什么付薪:薪酬目标及付薪要素(3P理论)2.薪酬设计理念和薪酬策略3.薪酬设计依据:薪酬解决的根本问题是什么二、薪酬方案设计六步及相关技巧(一)岗位分析1.薪酬设计关注的岗位说明书编写2.岗位说明书的哪些关键用词(二)岗位价值评估
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提升职业素养,助力企业发展 11.06
提升职业素养助力企业发展讲师:李巍华课程背景:良好职业素养是取得高绩效工作的基础,高绩效工作成果是良好职业素养外在表现。员工素质与工作品质的提升是企业各项工作顺利开展和运行的根本,拥有持续竞争优势的企业,其员工需要从职业理念的塑造和工作品质的不断提升中,为企业的长期稳定持续发展提供助力。培训对象:企业新进员工、现有员工培训形式:案例引导:大量实用案例,引导学
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