关键支点-客户经理的人脉经营(1天)
关键支点-客户经理的人脉经营(1天)详细内容
关键支点-客户经理的人脉经营(1天)
《关键支点-营销精英的人脉经营策略》
课程背景:
客户经理是不是只要努力就会成功呢,答案是否定的。成功的事业需要关键的支点,那
就是强有力的人脉关系。人脉的重要性越来越凸显出来,斯坦福研究中心曾经发表一份
调查报告,结论指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自人脉。一个人事业的
成功,80%归因于与别人相处,20%才是来自于自己的努力。
课程收益:
通过案例的分析认识到人脉的重要性
人脉的类型以及各种人脉的拓展方法和技巧
人脉关系的深化和利用,如何借力
掌握人际沟通的技巧,让人脉经营不再难
课程时间:6小时
课程大纲:
客户经理如何达成事业中的成功
案例:罗斯柴尔德家族的秘密
案例:银行客户经理的人脉经营术
人脉经营的巨大价值
高端客户带来巨大价值
持久经营带来业绩持续增长
2、走出人脉困局
谁是你最好的朋友?他们的情况如何?对比自己,找出人脉经营的问题所在
1)人脉虽多,却杂乱无章
2)本末倒置,分不清主次
3)只和固定的人交往,难以突破人脉之墙
4)自命清高,相处中缺乏主动
5)以利为先,功利之心交友
6)识人不善,反受其害
如何建立有助于自己事业的人际脉络
什么是人脉,人脉的魔力何在
1)人脉通常是指人际关系,或指由人与人之间相互联系而构成的网络
2)人脉是一种资源和资本,是我们终身受用的无形资产和潜在财富!
3)人脉不局限于客户,也包括了合作伙伴、同事关系等
人脉的类别和特点
按形成过程划分:人脉资源根据其形成的过程可以分为:
血缘人脉
地缘人脉
学缘人脉
事缘人脉
客缘人脉
随缘人脉
规划自己的人脉-人脉是设计出来的!
1)弄清职业和事业的人脉资源需求
a是谁给了我最有力的支持和帮助?
b今后我还要得到他们什么样的支持?
c我需要哪些人脉资源的鼎力相助?我现在得到了吗?
d我还要开发哪些潜在的人脉资源?
2)制定人脉资源经营行动计划
a人脉资源的结构要科学合理 ,不能单一。
b人脉资源要兼顾职业事业和生活的需要。
c人脉资源要平衡物质和精神方面的需要。
d人脉资源要重视心智方面的需要,结交一些专家、学者、教授、实战英雄、智者
e注意人脉资源的深度、广度和关联度,千万不要有人脉“近视症”。
经营人脉的原则
互惠原则
诚实守信原则
3)互赖原则
4) 分享原则
5) 坚持原则
人脉拓展的方法
熟人介绍:扩展你的人脉链条
参与社团:走出自我封闭的小圈子
利用网络:廉价的人脉通道,如何利用社群开展业务
参加培训:志同道合的平台
参加活动:表现自己、结交他人的舞台
公益慈善活动-高端人群的活动场所
随机机会,缘分的力量
6、人脉经营策略
1)越主动,越有机会
2)知道对方的需求
3)气质是你的生产力
4)贴好你的标签
5)八面玲珑不如做好自己
6)吃亏是福
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