绩效为王-绩效管理实务
绩效为王-绩效管理实务详细内容
绩效为王-绩效管理实务
《绩效为王—绩效管理实务》
闻方
【课程特色】
针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的
科学性:对标杆企业案例研究深入,充分了解国际先进模式和资讯,避免课程内容掉进
经验主义泥潭,确保课程的科学性合理性
实操性:精选了多个咨询案例在课程中深入讲解
工具性:课程提供大量的实用管理工具包,价值不菲,即学即用。
实战性:当堂实操,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,只把正确方法带回去。
【课程方式】讲解 + 案例分享 + 现场实操 + 工具应用 + 疑难问答
【课程对象】中层管理干部、人力资源总监、人力资源经理、人力资源专员等
【课程时长】6小时/1天
【课程大纲】
引言:为什么绩效测量如此重要
一、绩效管理的一二三四五
1、一个中心
2、2个作用
3、3个目的
4、4大领域
5、5个关键
二、绩效管理与绩效考评的区别
1、案例故事
2、绩效管理VS 绩效考评
三、绩效管理中的14个误区
四、绩效指标设计的实战技巧
1、案例:绩效指标设计案例
2、指标速成七步法
3、SMART练习
4、实操:请设计一套绩效考核指标
5、案例:华为公司绩效考核
五、 从寓言故事看绩效管理实务
1、猎狗与猎人的寓言故事
2、绩效管理流程
3、绩效管理体系的核心构架
4、企业在奖励员工方面常犯的错误
5、绩效管理成功实施七步骤
6、绩效管理:职责
7、绩效管理:内容
8、绩效管理:绩效目标
9、绩效管理:绩效辅导
10、绩效管理:绩效评价
11、案例:公正的绩效评价
12、绩效评价误区
13、绩效管理:结果应用
14、绩效考核中要注意的问题
六、平衡计分卡实务
1、平衡计分卡简介
2、平衡记分卡不仅仅是一种日常的考核方法,它更是一个战略管理系统 。
3、平衡记分卡常用考核指标
4、平衡记分卡–财务角度
平衡记分卡–客户角度
平衡记分卡–内部流程
平衡记分卡–学习与发展
5、平衡记分卡 –考核指标设计实务
6、例:某制造企业的BSC
7、例:某上市企业之BSC
8、平衡计分卡案例
9、平衡计分卡六大败因:
10、实施BSC的七个步骤
11、运用BSC的三个障碍
七、绩效沟通
1、什么是绩效沟通
2、绩效反馈的六项基本原则
3、“3+1”的绩效沟通模式贯穿绩效管理始终
4、业绩考核面谈实务
5、绩效管理流程:绩效沟通
(1)绩效沟通的准备
(2)正式的绩效沟通
(3)绩效沟通案例
6、绩效管理的成功要素
7、以绩效为核心的价值评价系统的五大体系
8、绩效管理体系在整个人力资源管理体系中的作用和定位
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