企业战略管理与经营决策

台湾刘成熙老师-精品课程-企业战略管理与经营决策

主讲:台湾刘成熙老师

前言：

所谓战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段，第一个阶段就是确定目标，即企业在未来的发展过程中，要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划，当目标确定了以后，考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标，这就是战略规划。 最后，将战略规划形成文本，以备评估、审批，如果审批未能通过的话，那可能还需要多个迭代的过程，需要考虑怎么修正。策略规划(Strategic Planning)是指由高阶主管负责规划制定公司使命、组织目标、基本政策及策略，以规范达成该组织目标所需的资源使用管理。1、公司的使命与目标2、环境分析（包括内部、顾客与竞争对手的分析）3、策略的制定4、策略的执行。

企业战略管理是一种过程，最终目的是要找出策略，好的策略需有好的组织相配合，才可达到目标或给公司带来预期的利润，策略无法以达成需检讨其原因，是策略与部门政策或部门组织之联结关系出了问题，还是没有宣导，导到没有共识，因此策略规划并能保证成功，先有策略才有行动，最大的好处是知道为什么行动成功，你就可以确定这样的策略，可能是正确而有用的，如此可以有效累积经验，万一行动失败，则可以有系统地去追查那一个环节做了错误的判断，而累积教训。

课程特色：

1. 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。

2. 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。

3. 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

4. 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

授课方式：

启发式讲授、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享。

客户点评：

两岸三地知名培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的课程得到众多企业（如富士康、中石化、新加坡凯德置地、日本永旺集团、中国电信等）及学员的认可和好评。

课程目的：

1. 什么是战略规划？什么是战略管理？

2. 战略规划与战略管理的应有认知。

3. 掌握制定战略规划的方式？

4. 掌握公司战略管理目标的步骤

5. 学会战略分析技巧

6. 学会制定公司战略规划的步骤

7. 战略管理方案研议技巧

8. 战略管理议题技巧

9. 企业职能战略管理技巧

10. 掌握评估公司战略经营战略的步骤与经营决策技巧

11. 战略管理成功的技巧

12. 提升高管制定战略的整理能力

课程大纲：2天12小时（9：00-12:00 13:30-16:30）

项次 主题 详细内容

第一单元：战略管理的应有认知

时代在变，环境在变的趋势分析

未来趋势，经营导向的掌握要领

破除行动惯性陷阱

亲身体验，个案实证的成功要领

讨论:我们的未来共识(战略的基础)

我们的使命-我们的事业是什么

我们对未来的愿景规划-在未来渴望成为的样子

我们的经营目标-中期与长期

第二单元：战略规划导论

变动环境下主管应有的心态

深度思考的三个C

顾客(Customer)

竞争对手(Competitor)

企业本身(Company)

战略思考与战略规划

战略规划的整体架构

使命理念愿景目标战略的关系

总体战略/事业战略

战略规划的方式与实务操作

模拟操作：结合公司情况进行战略思考

第三单元：战略规划与分析技巧

环境因素分析

产业分析

顾客分析

竞争对手分析

公司能力分析

产品组合分析

市场组合分析

强势与弱势汇总

SWOT整合分析

案例：分析公司目前的现状，进行SWOT分析，并得出策略矩阵。

第五单元：战略规划方案与策略制定研议

战略形态

基本战略

公司战略与事业战略

成长战略

维持战略

撤退战略

功能性战略

模拟实战：应用得出的矩阵选择战略方式

第六单元：战略管理议题探讨

多角化的成长战略

垂直与水平整合

合作与联盟

进入新市场的考虑因素

市场地位与进入决策

技术密集产业的战略

不同市场地位的战略

时间重要吗—时基竞争

模拟实战：应用选择战略方式进行策略决策

第七单元：企业职能战略管理技巧 

职能部门战略概述 

财务管理战略 

人力资源战略 

生产战略 

市场营销战略 

协作战略

研究与开发战略

组织发展战略

模拟实战：应用得出的策略决策选择企业职能的策略，制定配套机制

第八单元：评估公司战略的步骤与经营决策技巧

1、评估公司战略规划的步骤

第一步是对制定战略规划的背景情况进行评估 

第二步是有关商业机会的评估 

第三步是对战略方案本身的评估 

第四步是和财务相关的，即有关财务情况的评估 

最五步是对战略的可操作性进行评估 

2、评估战略的因素

3、评估战略的技巧

4、理性决策(Rational decision) 

循科学途径追求最佳化之决策

有限理性(Bounded rationality) 

理性决策分析方法

建立一套完整的操作目标，并赋予权重 

准备一套完整的备选方案 

建立价值与资源的清单，并赋予权重 

对每一方案的成本/效益进行完整预测 

对每一方案进行净期望值计算 

比较各净期望值，选取期望值最高方案

5、决策的工具运用

水平思考与垂直思考差异

决策矩阵法

十等级法

加权指数法

6、决策的可行性分析

7、决策的具体化

拟定完整项目计划之方法

项目计划进度与预算控管 

确定必要任务、职责及时限

模拟实战：评估所得出的策略，对策略进行决策

第九单元：战略管理执行与控制

战略组织设计

塑造自我执行的文化

战略绩效指标与衡量

如何建构企业「战略地图」-平衡计分卡

发展战略目标

发展关键绩效指标

评选KPI

建构KPI的因果关系

拟定行动方案

分配资源

个案分享

模拟实战：评估策略后，构建策略地图、拟定行动方案，评选KPI指标。

第十单元：风险管理与控制

1、企业危机预控

1）企业危机与风险意识

识别危机信号

风险评估

危机通告系统 

2）构建企业危机的侦侧系统 

3）企业危机预测的程序与方法

4）紧急事件的处理与应对

发展危机反应中心       

制定应对方案的原则

案例解析

2、风险评估

主要营运风险

一、交易风险

征信/授信/信用评等/收付款/呆倒帐…

二、出口管制及贸易风险

法令/内稽内控/贸易条件…

三、供货商风险

质量/交期/外包/协调/合作…

四、人事风险

11项侦测类别/人事风险的9项驾驭要项/选对人＋做对事/

媒体曝光风险

法律诉讼风险

管理实务个案介绍

3、风险管理5大步骤及工具(参考范例)

  一、步骤1：基本资料收集

  二、步骤2：风险辨识

  三、步骤3：风险分析

  四、步骤4：策略选用

  五、步骤5：风险提报

精彩见证-刘成熙战略规划与策略管理授课企业（事实胜于雄辩）

1 鑫茂科技（深圳） 策略规划与战略管理 2009.7.3

2 富士康科技集团 战略规划与决策 2009-11-14

3 德赛集团 成功企划实务技巧 2009.12.19-20

4 武汉三良行 战略目标分解与执行力 2009-3-16-17

5 凯德置地（中国）投资有限北京公司 企业战略规划与策略管理 2009/10/21

6 凯德置地（中国）投资有限上海公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/2

7 凯德置地（中国）投资有限成都公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/5

8 凯德置地（中国）投资有限广州公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/6

9 国家新媒体产业基地 年度经营目标与策略规划 2010.05.27

10 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-福田汽车专班-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010.12.07-08

11 网尚文化 战略KPI制定及分解 2010.06.13-14

12 富士康科技集团 战略KPI设定与绩效管理 2010.08.12-13

13 广东九丰集团 战略规划与执行 2011.5月23-24号

14 东信网络 区域战略规划与执行 2012.1.30-31

15 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012. 1.3日

16 四川汉龙集团有限公司 企业战略规划与策略管理 2012年.4月.23.24日

17 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012.5.7日

18 广州航新航空科技股份有限公司 企业战略管理 2012年6月16-17

19 柯尼卡美能达咨询（深圳）有限公司 企业经营战略与策略管理 2012年8月10-11日

20 佛山市顺德区工业设计协会 《企业战略管理》 2013年4月13日

21 香港亚洲商学院MBA高级研修班 《企业战略管理》 2013年4月14日和21号

22 佛山市顺德区瑞德电子实业有限公司 企业经营战略与策略管理 2013年5月11日

23 无锡华地控股集团 领导者的战略管理 2013年12月3-4日

24 深圳大百汇集团 企业战略规划与策略管理（9小时） 2013年12月11

25 深圳清华大学研究院培训中心创新创业学院 卓越经营—企业年度经营计划 2013年12月28日

26 中山市古镇镇青年商会 企业战略规划与策略管理 2014年3月6日-7日

27 欧文托普（中国）暖通空调系统技术有限公司 企业成长管理 2014年3月28

28 陕西长岭电子科技有限责任公司 企业经营策略与执行实务 2014年8月15-16日

29 上海永升物业管理有限公司 战略规划 2014年9月18-19日

30 上海虹日国际电子有限公司 区域市场战略规划与执行 2015年6月16日

31 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23

32 凯德置地上海 战略目标管理与分解执行 2015年6月10-11日

33 凯德置地北京 战略目标管理与分解执行 2015年6月17-18日

34 凯德置地成都 战略目标管理与分解执行 2015年6月24-25日

35 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23

36 凯德置地广州 战略目标分解与执行 2016年4月20-21日

37 广州瓷妆化妆品有限公司 战略规划与执行 2016年12月16-17号

38 长春盛程房地产开发有限公司 企业战略思维 2017年1月14-15号

39 澳洋集团有限公司 企业战略创新与变革 2017年3月31-4.1号

40 凯德中国管理商学院 战略目标管理与分解执行 2017年4月10-11号

41 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月12号

42 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月19号

43 佳能中国有限公司 战略思维 2017年6月1号

44 广东筠诚投资控股股份有限公司 基于战略的目标管理与分解 2017年6月20号

45 广东温氏集团养禽事业部 基于战略的目标管理与分解 2017年7月7号

46 佳能中国有限公司 战略思维 2017年6月1号

47 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年9月11号

48 广州大广高速公路有限公司 战略规划下的年度经营目标与策略规划 2017年7月28号

49 广东伟经集团有限公司 企业创新管理与变革之道 2017年11月12号

50 深圳前海用友力合金融服务有限公司 基于BLM模式的战略与执行（2天新版） 2017年11月6-7号

51 福建省经济与信息化委员会-省级高级管理者培训班 企业创新发展战略 2017年11月23日

52 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年11月22号

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