第二课 销售基本技能训练
第二课 销售基本技能训练详细内容
第二课 销售基本技能训练
|销售基本技能训练 |
|课程介绍 |课程大纲 |
| | |
| |为什么要勤练销售基本功 |
|培训目的(学员收获): |案例:从95%到50%——华为资深销售人员的历练 |
| |销售人员六大基本功修炼 |
|掌握销售工作的6项基本技能的训练方 |观察:用心去审视客户的细微世界 |
|法。 |课堂演练:阅读客户场景 |
|进一步深入理解顾问式销售的内涵和相|倾听:听懂客户的关键需求 |
|关的方法。 |客户需求维度(X轴): |
| |明确需求 |
|授课方式 |隐含需求 |
| |客户需求维度(Y轴) |
|理论方法讲解、案例分析、视频学习、|关键人的个人需求 |
|情景演练、问题互动、小组讨论与呈现|关键人的组织需求 |
|。 |记录:建设丰富的个人商业情报库 |
| |课堂演练:客户现场倾听与情报记录 |
|授课时长: |思考:把握客户心理,寻求开启客户心扉的钥匙 |
| |客户的内心世界分析 |
|1.5天。 |我方的商业意图 |
| |合作切入点 |
| |案例:典型客户人员的需求分析与合作机会点描述 |
| |呈现:做一个有感染力的商业演说者 |
| |课堂演练(第一轮):客户行业发展趋势和问题认知|
| |课堂演练(第二轮):公司介绍与经典案例呈现 |
| |课堂演练(第三轮):产品与服务方案呈现 |
| |整合:持之以恒地锻炼为资源整合专家 |
| |良好客户关系建设的原理 |
| |研讨:客户经理的资源库是什么 |
| |视频学习与研讨:如何快速说服难点客户与你合作 |
| |顾问式销售工作模式下的客户交流基本方法 |
| |一对一交流法:我方经常向客户提出的问题类型和用|
| |法 |
| |背景型问题 |
| |难点型问题 |
| |内含型问题 |
| |需求效益型问题 |
| |课堂演练:如何一对一挖掘客户的潜在迫切需求 |
| |多对多交流法:有竞争力的需求挖掘机制 |
| |我方团队对客户团队交流机制的好处 |
| |如何组织团队对团队的交流活动 |
| |客户需求管理基本方法 |
| |案例:当客户提出成熟需求,销售人员的反应 |
| |什么是“需求PK” |
| |和客户一起制定出最合适的解决方案 |
| |教学总结 |
|培训费用 | |
| | |
|培训对象 | |
| | |
|联系我们 | |
| | |
彭可望老师的其它课程
课程4 解决方案呈现策略和专业交流方法 05.19
工程解决方案呈现策略和专业交流方法培训目标:1、掌握工程方案演示、专业技术交流的基本知识和操作技能。2、掌握在激烈的同行友商同质化竞争的背景下,如何通过严密的组织、准备和实施,让我方的工程解决方案呈现对客户的决策者更有专业说服力和冲击力,并在整个营销项目的运作过程中占得先机。培训对象:科技行业的工程经理、市场人员、销售人员、售前工程师。 培训用时:2天培训方
讲师:彭可望详情
课程4 全球营销资源整合与跨部门国际团队协同 05.19
|营销资源整合与跨部门团队协同||课程介绍|课程大纲|||教学时长:1天||||||1、案例分析:路易斯·郭士纳在IBM的资源整合变革|||2、大型企业的内部营销和资源整合问题概述|||3、华为的内部营销与资源整合|||各个时期华为营销团队的阵型变化与团队管理|||阶段一:“狼-狈”小组|||阶段二:“铁三角”小分队|||阶段三:地区总部的“重装旅”团队||
讲师:彭可望详情
|全球市场拓展策略与销售项目运作能力培训||课程说明|教学大纲|||教学手段:知识传授、问题研讨、小组讨论和呈现、||为了能够贴近学员的真实项目情景进行|模拟项目策划、关键营销动作情景演练。||授课和训练,在开课前两周,请学员所|教学时长:2天||在部门提交至少4个真实的销售项目案|||例,老师需要根据这些项目设计课堂上|破冰:老师和课程介绍、团队建设(10
讲师:彭可望详情
课程6 海外市场品牌建设策略与方法 05.19
|海外市场品牌建设策略与方法||课程目的||了解和掌握市场品牌建设方法与要点。||课程大纲|||时长:1天||||||市场品牌建设工作|||品牌推广的意义与策略|||案例:中企在品牌建设的教训|||案例:华为1-3-1-6品牌建设工作体系|||研讨:我方的工作切入点|||公司在全球的品牌建设方法与案例|||精心准备,参加展览会。|||案例:2000年国际通讯
讲师:彭可望详情
售后工程师客户沟通与服务技能提升 05.19
|科技企业售后工程师||客户沟通与服务技能提升||课程介绍|课程大纲|||开篇||科技型企业针对行业大客户的营销领域|破冰:如何给客户留下良好的第一印象||有一句俗话:卖出第一套设备靠销售,|课程介绍与教学引导||卖出第二套设备靠服务。可见,优质的|课堂互动:当前工作环境下,客户沟通与服务的难点||售前、售后服务在行业大客户营销的过|和策略应对||程中是举足
讲师:彭可望详情
课程2 国际营销人员6项销售基本功修炼 05.19
|营销人员6项销售基本功训练||课程介绍|课程大纲|||教学时长:1天||||||为什么要训练基本功|||国际销售人员六项基本功修炼|||观察:用心去审视客户的细微世界|||课堂演练:阅读客户场景|||倾听:听懂客户的关键需求|||记录:建设丰富的个人商业情报库|||课堂分享:真实的情报库样例|||思考:把握客户心理,寻求开启客户心扉的钥匙|||呈现:做一个
讲师:彭可望详情
|海外市场解决方案营销策略与实战方法||课程说明|课程大纲|||第一天||授课方式:||||第一章基本思想||讲授、案例分析、实战情景演练、问题|1、面对海外行业客户的项目需求,我们面临的营销||互动、小组讨论与呈现、视频学习与研|挑战||讨|客户需求的复杂性|||客户决策链成员的复杂性||授课时长:2天|客户决策过程的复杂性|||解决问题的思路|||2、解
讲师:彭可望详情
|海外市场客户交流与营销影响力训练||课程大纲||教学目标:|教学破冰:课程介绍||1、掌握国际市场营销人员应该具备的正确心|研讨:与海外客户交流和营销沟通面临的挑战||态、角色扮演、知识结构和基本职业素质,|与解决之道||为建设和维系良好的客户关系,获取客户的|||信任奠定坚实的基础。|第一部分||2、学习和掌握顾问式营销的基本思想、方法|有效交流的准备:
讲师:彭可望详情
课程1 国际营销人员个人专业品牌塑造 05.19
|国际营销人员个人专业品牌塑造||课程介绍|课程大纲|||教学时长:1天||||||海外销售人员经常遇到的困难与挑战|||销售方式的变迁|||推销|||顾问式销售|||战略型销售|||国际型销售人员的三重角色|||专业级的天使|||研讨与演练:如何成为一个天使般的业务代表|||知己知彼的行家|||研讨:如何成为一个让人信任的行家|||可以解决问题的顾问|||
讲师:彭可望详情
销售人员基本职业素养与客户影响力提升训练 2天 05.19
|销售人员基本职业素养与客户影响力训练||课程大纲||教学目标:|教学破冰:课程介绍||1、掌握行业市场中的销售人员应该具备的正|研讨:我们当前的营销工作面临的挑战与解决||确心态、角色扮演、知识结构和基本职业素|之道||质,为建设和维系良好的客户关系,获取客|||户的信任奠定坚实的基础。|第一部分行业客户营销影响力的基本思想||2、学习和掌握顾问式销售的基
讲师:彭可望详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20191
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184