《以客户为中心,以奋斗者为本-华为绩效管理实践》
《以客户为中心,以奋斗者为本-华为绩效管理实践》详细内容
《以客户为中心,以奋斗者为本-华为绩效管理实践》
以客户为中心,以奋斗者为本
-华为绩效管理实践
华为从1987年五、六个人创立的小公司,到现在全球员工18万人,业务覆盖170多个国家,2018年实现销售收入约1000亿美金。为什么华为的战略能分解到各个事业群与部门,各级组织如何承接公司战略,18万员工如何做到“全营一杆枪”?如何实现“以客户为中心,以奋斗者为本”的核心价值观,华为的绩效管理体系功不可没。
【课程收获】
借鉴华为的绩效管理实践,塑造组织上下一致的绩效管理文化
理解绩效管理在业务发展中的作用,以及管理者在其中的责任
掌握绩效管理循环中组织绩效与个人绩效管理的作用、原则和方法
【课程方式】
案例式教学
【课程时间】
6小时 【课程大纲】
一、 管理哲学亘古不变
价值创造循环
外部:价值创造(I)、价值传递、价值获取
内部:价值创造(II)、价值评价、价值分配
二、 华为绩效管理概览
绩效管理对业务发展有什么帮助What in it for me?
绩效管理的目的
重温绩效管理循环
绩效管理在华为业务发展中的作用
华为致胜的三大法宝之一-PBC管理
三、 绩效目标设定
从战略制定到落地执行
从组织绩效到个人绩效
如何分解指标
目标设定和深入沟通的作用
案例分享:华为的组织目标和个人目标管理
四、 绩效辅导
华为案例:从简单粗暴型管理到教练式领导
绩效辅导的意义
手把手指导Vs教练式辅导
教练式辅导的本质
教练式辅导的GROW模型
五、 绩效评价
为什么要做绩效评价
价值评价在价值链循环中起承上启下的关键作用
绩效评价要点1:公司价值评价的导向
绩效评价要点2:分层分级,评价相对贡献,鼓励赛马
绩效评价要点3:评价个人全面绩效
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