新晋班组长培训_王云飞_企业内训课程

新晋班组长培训

培训讲师：王云飞

讲师背景：
王云飞老师美国AMA授权讲师杜邦授权安全培训师E-Training在线金牌讲师三星、奔驰等集团TTT指定培训导师•职业经历：沣邦融资租赁（上海）有限公司高级培训经理汇金中庆（北京）资产管理有限公司高级培训经理文思特（北京）管理咨询有限公司培详细>>

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新晋班组长培训详细内容

新晋班组长培训

新晋班组长的培训
课程说明
新晋升的管理人员需要完成组织业务骨干向管理者角色的转变，综合管理能力和素质的提升成为重中之重，需要一个经验积累的过程，而经验积累过程太漫长，难以满足企业生存发展的要求，接受“新晋管理人员必学课程”的培训成为新晋升的管理人员快速成长的最佳方式。
本课程是基于文思特《TWI一线班组长的管理》的主要内容，结合博西威家用电器有限公司对新晋班组长的工作要求和培训需求，通过讲解、研讨、案例分析、游戏等方式，让学员将在以下方面获得收益：
正确认识班组管理人员的角色
明确班组长这个岗位的工作职责
掌握必要的管理技能
课程大纲
班组长角色定位-决定成败的第一要务
班组长的角色转换
什么是管理？
班组长应具备的知识和能力
班组长的日常工作要求
班组长的职责和作用
班组日常管理内容
情景练习
班组长必要的职业精神—成功班组长的素质要求
走向成功的职业精神
责任胜于能力
控制自己
你想从工作中得到什么
敬业
目光远大
成就企业成就自己
了解并满足企业的追求
了解并追随企业的发展
新晋班组长的如何处理工作关系—迈向团队管理的第一步
建立良好工作关系
学习问题解决四阶段法
冲突的类型与处理方法
掌握部属想法和情绪的面谈方法
有效的沟通技巧
沟通的最高境界-发展你的同理心
发展关系，促进沟通
班组长的横向沟通
班组长的纵向沟通
情景演练：选择适当的场景，设计沟通方案
工作指派的原则
为什么要委派
为什么不愿委派
怎么委派
员工激励
员工的职业素养要求
用对人，才能做对事
让员工自己奔跑———这样的激励最有效
负向激励的应用
情景演练：设计一个满足资源限制的激励方案
冲突管理
冲突的类型
冲突的处理方法
新晋班组长如何带团队—班组长首要必备的技能
目标和计划管理能力
目标设定的五大原则
计划的制定
计划实施的关键
目标的反馈和调整
时间管理的难题破解
班组长的1天
时间管理的最高原则与应用
时间管理意识
提高时间利用的三种方法
高效效团队建设
高绩效团队的基本特征
用适当的方法带好你的团队
打好团队发展的基础-提升人员稳定性
团队成员的能力提升
活动：你如何把这支团队带向高绩效
课程总结
Q&A课程对象
本课程是定制课程，适用企业新晋班组长的培训。
课程时间 2天

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