《走出会海——高绩效会议管理》
《走出会海——高绩效会议管理》详细内容
《走出会海——高绩效会议管理》
走出会海——高绩效会议管理
课程背景:
日常工作中,我们常常会开会来布置、协调、研讨工作,各种各样的会议名目繁多,
俗话说文山会海。据统计,在英国每天大约有400万个小时被用于团队的会议,在美国平
均每天要举行1100次的团队会议。《哈佛商业评论》通过调查后发现,每个主管每天用于
正式会议的时间达到了3.5个小时,用于非正式会议的时间大约是1小时。您是否每天被
包裹于无数会议之中,常常分身乏术?您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机?
会议作为企业管理的重要形式被广泛运用,但是会议缺乏管理,遭到与会人员厌烦,很
难起到会议应有的作用,高效会议管理是所有开会人员应该掌握的方法与技巧。
课程收益:
● 全面了解高效率会议的召开技巧,明确会议中各角色的职责和任务
● 提高会议中发言的逻辑表达能力和其它沟通能力
● 掌握会议控场技巧,以顺利达到会议目标
● 掌握会议中的沟通和反馈技巧
● 掌握如何对待会议中的意外情况
● 掌握如何做会议记录及会后跟进
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:行政文秘、管理人员
课程方式:理论讲解+案例分析+实操演练+分组讨论+体验式培训
课程大纲
第一讲:基石——高效会议的认知
导入:如何评估会议的价值
工具:《头脑风暴》
一、会议的四大种类
1. 传递型会议——资讯的交换
2. 制造型会议——解决方案的拟定
3. 协调型会议——组织间的协调
4. 决议型会议——决议提报式
二、会议的现状
1. 会议效率不高的5大原因
1)时间安排不当
2)地点安排不当
3)参会对象不对
4)主持技能不高
5)会议准备不足
案例:“开会比较烦”的小王
2. 高效会议的6大原则
第二讲:会前——策划与准备
一、高效会议的策划
1. 统筹会议内容
2. 确定会议议题
3. 拟定会议方案
4. 设定会议目标
5. 明确会议规则
6. 确定与会人员
7. 确定会议时间
8. 选择会议地点
案例:美国康涅狄格州的哈里森会议中心
二、高效会议的六大要点
1. 会议要规划
2. 准备要充分
3. 议题要审核
4. 时间要明确
5. 参加要准时
6. 人员要落实
案例:华为新型的融合会议模式
三、高效会议的“九三法则”
1.“九条要求”
2.“三个公式”
案例:三星会议管理
四、高效会议的四大成本
1. 会议工时成本
2. 会议时间成本
3. 直接会议成本
4. 效率损失成本
第三讲:会中——组织与管理
一、会议程序
二、六大渠道组织高效会议
1. 拟定会议议程
2. 发放会议材料
3. 做好会议接待
4. 会议主持技巧
5. 会议现场布置
6. 会议座位安排
三、高效的会议主持
1. 把控好会议的三个阶段
2. 如何应对会议中发生的意外
3. 如何对付与会群体中的“刺儿头”
情景模拟:制作型企业会议(生产部、质检部、项目部)
四、高效的会议发言
1. 顺序法——从下往上
2. 鼓励法——言辞激励
3. 指名法——指名道姓
五、高效会议的四大技巧沟通
1. 倾听技巧——不走神
2. 讲话技巧——不主观
3. 引导技巧——不遗漏
4. 反馈技巧——不偏差
五、高效会议管理
1. 会议异议处理的三部曲
2. 管理四类不同的与会者
3. 成功会议的五大策略
策略一:会议心智模式的改变
练习/工具:《团队共创》
策略二:如何分配发言时间
策略三:彼德·德鲁克决策法
案例分析:工艺重组的讨论会
策略四:平行思维工具
策略五:6顶思考帽
第四讲:会后——跟进与总结
一、会议记录
1. 会议记录者的胜任条件
2. 如何做会议记录
案例分析:《详细式会议纪要》、《企业常用会议纪要》
练习:《培训会议纪要》
3. 会议记录的五大技巧
二、会后落实
1. 会议结果明确
2. 追踪计划清晰
3. 执行落实奖惩
演练:策划召开会议
易云帆老师的其它课程
《公文写作提升系列:事务类“兵为帅谋成大器”》 02.21
公文写作提升系列:事务类“兵为帅谋成大器”课程背景:公文,对企业来说,既是上下沟通、内外联络的桥梁,也是开展工作、处理事务的载体;写作,对个人来说,既是优化表达和沟通能力的神器,也是提升思维能力和办事能力的法宝。对于很多公文“写手”来说,表达不严谨、格式不规范、思维较混乱、重点不突出、价值不够高…成为一只只“拦路虎”。曾有企业主要负责人坦言,自己的工作时间有
讲师:易云帆详情
《公文写作提升系列:新闻类“好新闻就在你身边“》 02.21
公文写作提升系列:新闻类“好新闻就在你身边”课程背景:企业外宣,能起到正面宣传、展示形象,推广产品、软文营销的效果;企业内宣,能起到下情上达,反映情况,凝聚力量、营造氛围的作用。有的单位比较小,总共就那么点事情,但是宣传到位,工作显得有声有色;有的单位很大,工作也做了很多,但很多人只知道埋头拉车,忽略了宣传,让人感觉不到工作的亮点和成绩。当然,“说得好”一定
讲师:易云帆详情
《公文写作提升系列:宣传类”宣传花开别样红》 02.21
公文写作提升系列:宣传类“宣传花开别样红”课程背景:企业外宣,能起到正面宣传、展示形象,推广产品、软文营销的效果;企业内宣,能起到下情上达,反映情况,凝聚力量、营造氛围的作用。有的单位比较小,总共就那么点事情,但是宣传到位,工作显得有声有色;有的单位很大,工作也做了很多,但很多人只知道埋头拉车,忽略了宣传,让人感觉不到工作的亮点和成绩。当然,“说得好”一定要
讲师:易云帆详情
《公文写作提升系列:综合类“如椽巨笔著华章”》 02.21
公文写作提升系列:综合类“如椽巨笔著华章”课程背景:公文,对企业来说,既是上下沟通、内外联络的桥梁,也是开展工作、处理事务的载体;写作,对个人来说,既是优化表达和沟通能力的神器,也是提升思维能力和办事能力的法宝。对于很多公文“写手”来说,表达不严谨、格式不规范、思维较混乱、重点不突出、价值不够高…成为一只只“拦路虎”。曾有企业主要负责人坦言,自己的工作时间有
讲师:易云帆详情
《公文写作提升系列:总结类“唯有复盘明得失”》 02.21
公文写作提升系列:总结类“唯有复盘明得失”课程背景:公文,对企业来说,既是上下沟通、内外联络的桥梁,也是开展工作、处理事务的载体;写作,对个人来说,既是优化表达和沟通能力的神器,也是提升思维能力和办事能力的法宝。对于很多公文“写手”来说,表达不严谨、格式不规范、思维较混乱、重点不突出、价值不够高…成为一只只“拦路虎”。曾有企业主要负责人坦言,自己的工作时间有
讲师:易云帆详情
《公文写作提升系列:汇报类“以文辅政笔如椽”》 02.21
公文写作提升系列:汇报类“以文辅政笔如椽”课程背景:公文,对企业来说,既是上下沟通、内外联络的桥梁,也是开展工作、处理事务的载体;写作,对个人来说,既是优化表达和沟通能力的神器,也是提升思维能力和办事能力的法宝。对于很多公文“写手”来说,表达不严谨、格式不规范、思维较混乱、重点不突出、价值不够高…成为一只只“拦路虎”。曾有企业主要负责人坦言,自己的工作时间有
讲师:易云帆详情
《公文写作提升系列:日常类“上传下达笔走龙”》 02.21
公文写作提升系列:日常类“上传下达笔走龙”课程背景:公文,对企业来说,既是上下沟通、内外联络的桥梁,也是开展工作、处理事务的载体;写作,对个人来说,既是优化表达和沟通能力的神器,也是提升思维能力和办事能力的法宝。对于很多公文“写手”来说,表达不严谨、格式不规范、思维较混乱、重点不突出、价值不够高…成为一只只“拦路虎”。曾有企业主要负责人坦言,自己的工作时间有
讲师:易云帆详情
《口吐莲花——公众演讲与表达》 02.04
口吐莲花——公众演讲与表达课程背景:由于工作或业务拓展的需要,越来越多的职场人士需要在众人面前展开精彩的陈述和演讲,达到沟通说服、传播推广或成功销售之目的,致辞、竞聘、述职、汇报、会议发言、路演等诸多场合都需要通过演讲来表达自己的想法,传达自己的思想。公众演说是成功的捷径,高超的演说技巧将使工作事半功倍。口若悬河、淡定自如的讲台形象并非某些人的专利,通过专业
讲师:易云帆详情
《下笔有神——金字塔公文写作》 02.04
下笔有神——金字塔公文写作课程背景:有人形容“散文”如女孩子的连衣裙:飘逸与遐想;“诗”如女人的旗袍:华丽而大气;而“职场公文”:正如商务男人的西装:格式特定、内容权威、体式规范、效力法定。在当今知识经济时代,公文写作能力不再局限于文字工作者,管理人员也同需要提高公文写作能力。面对上司的要求,往往不知如何下笔?做了一年的工作如何进行总结,到了年初又如何做好新
讲师:易云帆详情
《杯中日月长——接待与应酬的艺术》 02.04
杯中日月长——接待与应酬的艺术课程背景:在商务交往活动中,接待与应酬是社会交往中必不可少的环节,是企事业单位中常见的任务,也是很有艺术性的工作。说到接待和应酬,有人说,不就是“吃吃喝喝,迎来送往”吗?这谁不会。也有人说,接待太复杂、太难了,如何迎送,如何吃住、如何制定接待方案等等,规矩很多,眼花缭乱,顾了这头,丢了那头,花了很多精力,费了不少心思,接待了半天
讲师:易云帆详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20215
- 3行政专员岗位职责 19038
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15389
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14189