《行动学习与催化技术培训》-3天   05.24

-行动学习-《行动学习与催化技术培训》【行动学习】行动学习是一种个人、团队和组织学习的方法。通过小组的形式，解决重要的个人、团队、组织或社会挑战和难题，并且从这种积极改变现状的过程中学习。行动学习相信同伴的力量、重视提问的价值、不盲从权威、鼓励质疑和反思。【课程目标】1.讲授行动学习知识2.培训行动学习方法3.利用行动学习知识和方法，解决个人或组织难题【培训

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《群策群力，提升中高层管理者解决问题能力》课程大纲2天   05.24

《群策群力，提升中高层管理者解决问题能力》一、课程目标“群策群力”引帮助我们创建了一种每个人都开始积极参与、每个人的想法都开始被注意、领导者更多地是引导员工而不是控制员工的文化。—— 杰克·韦尔奇作为一个管理者，每天都需要解决各种各样的问题。能否合理解决问题，是衡量管理者能力的一个重要标准。然而，当前技术、竞争、社会、政策不断变化，让管理者解决问题的环境更加

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《行动学习工作坊-问题分析与解决》-2天   05.24

-行动学习-《行动学习工作坊-问题分析与解决》执行方案【课程思路】总体思路是：围绕实际工作选择研究课题，分不同小组，利用行动学习的方法，通过业务问题的讨论、发表不同观点、形成创新成果，通过实战激发个人及团队的潜力。学员在实战中，取得结果，并学习工具和流程。个人课题和团队课题解决过程相同，应用工具不同。个人课题和团队课题，分别进行。培训师带领下所有成果都是采用

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《行动学习工作坊-研讨型会议引导》   05.24

-行动学习工作坊-《研讨型会议引导》【背景】每个组织都离不开会议。但是很多会议时间花了、钱花了，但却没有达到预期效果。如果这些会议能够在设计之初，用更多的精力关注会议中参与者的对话与互动，创造和谐、开放、平等的氛围，并应用一些规则与工具引导会议，会在效能上获得很大的提升。【方式】引导师，根据主办方的目的设计会议流程，运用引导技术（Facilitation）让

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《行动学习工作坊-制定工作方案》   05.24

-行动学习工作坊-《制定工作方案》【课程背景】成熟组织在运行过程中往往遇到以下问题：1.上级制定的战略或计划，不能得到下级的充分理解，导致下级执行效率低，执行效果差；2.部门或分支机构之间横向交流不充分，沟通效果不好。在工作中导致资源不能共享，好经验不能共享，可以协同的时候，却不能形成合力，效率低；3.下级面临的问题得不到上级的理解和重视，好的解决方案也得不

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《行动学习工作坊-复盘》-2天   05.24

-行动学习-《复盘工作坊》执行方案【课程简介】复盘是围棋术语，指的是下完一盘棋之后，要重新摆一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，对下得好和不好的，都要进行分析和推演，是一种学习方法。同样，战略实施、项目实施、团队工作及个人工作也需要进行复盘分析，从而总结知识和经验，是提升组织、团队、个人能力的重要手段。复盘作为一项行动学习工具，一般分为四个步骤：回顾目标，评

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流量价值运营能力提升与案例剖析   06.10

-行动学习-《流量价值运营能力提升与案例剖析》【课程目标】本课程的目的是，让学员有信心，有能力和方法解决日常流量经验过程中遇到的问题。思路如下：第一天，引导剖析以往案例整理，识别成功和失败的关键要素，选择课题。第二天，运用分析的成果制作一套解决方案。为了让方案的执行阶段具有执行力以及富有成效，在课堂中，培训师将引导参与者充分参与，积极贡献，最大程度的达成共识

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提升工作执行力   06.10

《提升工作执行力》一、课程目标成熟组织在运行过程中往往遇到以下问题：上级制定的战略或计划，不能得到下级的充分理解，导致下级执行效率低，执行效果差；执行层对于执行的意义或目的不明晰，缺乏执行的热情下级面临的问题得不到上级的理解和重视，好的解决方案也得不到上级的支持而无法实施，不但问题无法解决而且打击了下级士气。执行过程中，执行不到位，缺少监督和激励措施，导致项

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围绕用户需求，开发产品的技巧   06.10

围绕用户需求，开发产品的技巧一、课程目标产品，满足用户需求的解决措施的统称。它可能是一个实际的东西，也可能是服务。在实际工作中，花了太多的时间、金钱，开发出来的产品用户却不满意。为什么？要么脱离了用户的实际需求，要么没有击中用户痛点。为什么会发生这样的事情呢？原因可能是：不清楚创新的流程是什么样的，不能进行有组织的创新活动；不知道如何获得用户的真实需求；不能

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业务技巧工作坊   06.10

-行动学习-《业务技巧工作坊》一、课程目标针对特殊客户、疑难用户诉求，如何沟通协调？员工普遍比较怵，有畏难情绪怎么办？本课程的目标是，列举实际遇到的案例，通过内部互动学习、群策群力方式，引导团队制作一套有效的应对方法并进行现场演练，从而提升员工应对特殊客户、疑难诉求的技巧和信心。参训学员自觉创造，内心认可，不但让学员充满坚定的信念，也使得方案在执行阶段更富有

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