如何成一名优秀中层干部

  培训讲师:黄红发

讲师背景:
黄红发老师——管理人才培养专家【讲师简介】u南京陆军指挥学院经济管理专业u香港亚洲商学院工商管理硕士u中山大学EMBA工商管理硕士u国家认证高级人力资源管理师u人力资源管理培训导师兼咨询顾问u国际职业培训师认证授权讲师u企业培训体系构建顾问 详细>>

黄红发
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如何成一名优秀中层干部详细内容

如何成一名优秀中层干部

如何成一名优秀中层干部
黄红发 老师
一、课程背景:
“一头绵羊带领一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊”,领导者对于组织如此重要,一方面领袖的魅力、预见力和洞察力是组织成长、变革和再生最关键的因素之一,另一方面领导人物的决策也有可能将组织带入困境,中层却是正在成长的幼狮,强大的幼狮是企业的未来。
中层的现状,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题:
原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;
原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;
原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级;
管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,因此,角色定位准确非常重要!
塑造一支强大的幼狮队伍,是保障企业基业承传的不二法则,本课程将带领您如何快速塑造你的后备之师!
二、课程时间: 2天 (6小时/天)
三、课堂形式:学员分组、案例讨论、现场演练、情境模拟、角色扮演、视频分析
四、学习对象:部门主管、经理级中层管理者
五、课程收益:
1.了解中层使命,如何精准地进行自我角色;
2.如何快速塑造自己的价值及能量场;
3.团队管理技术与工具的把握及运用;
4.把握中层管理层的核心“三力塑造”;
5.了解及提升自己逆商指数,做合格中坚支柱;
六、课程大纲:
第一部分 员工管理与权威塑造
第一讲   认识自己
1.中层的地位和使命
2.中层对企业重要作用
3.中层的管理水平现状
4.角色认知——对自己和环境的分析
讨论:你属于哪一类型
第二讲   如何管理下属
1.为什么选你做管理
案例:小强该不该离职
2.重视员工
3.顾客、员工与经理的关系
案例:海底捞为什么学不会
案例:东京迪斯尼乐园
第三讲   如何塑造中层的形象
1.机会只属于准备好的人
2.你能抓住七分之几的机会
3.软形象与硬形象的塑造
案例:德蕾莎为什么受世人爱戴
4.诚实——认识自己/了解客户/投入工作
5.负起责任与培养自信
讨论:什么需要证明“我妈是我妈”
第二部分 如何带好团队
第四讲   强化团队意识
1.什么是团队?
2.团队的三个条件
视频:18路诸侯是团队吗?
3.团队的三阶段
讨论:我的团队处于什么阶段
4.承担起现场的职责
案例:为何非常中风老人说话
第五讲   培养团队精神
1.团队精神的根源分析
2.如何组建高效团队
4.从性格分析团队成员
5.从角色需求组合团队
案例:小梅适合从事现在的工作吗?
第三部分 如何提升“三力”
第六讲   提升思考力
1.从动线分析顾问的需求
2.如何从细节的发现问题
案例:黛安芬在中国
3.把思考力用在顾客身上
第七讲  有效提升决策力
1.从一线城市“禁磨”看决策
2.决定的动线与来源
3.影响决定的常见因素
4.如有避免决策中的晕轮效应
视频:你会杀蔡瑁张允吗?
 第八讲  执行力——如何高效完成
1.为什么要执行?
2.执行力的三关键因素
3.中层管理的三张表
4.意愿与能力
5.动力在哪儿
案例:他为什么会加班自费拍微电影
5.如何塑造执行环境
第四部分 如何提升逆境商数
第九讲   成功指标:IQ/EQ/AQ
1.AQ定义及与IQ、EQ的关系
2.逆境帮助生存和成长
3.“3Q”的转化与动用
案例:跟曼德拉学3Q
第十讲   逆境的程度与压力现象
1.逆境的三种程度
2.逆境压力的来源
3.职业的压力指标
4.舒缓压力的方法
5.增强逆境抵抗力的自我减压方法

 

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