人力资源管理专业技能实训大纲
人力资源管理专业技能实训大纲详细内容
人力资源管理专业技能实训大纲
一、人力资源管理的认知
² 何谓人力资源管理
² 企业人力资源管理的系统模型
² 人力资源管理者的角色与职责
² 人力资源管理如何与直线经理的配合
² 人力资源管理的日常人力资源管理
² 以人为本是人力资源管理的成功之道
二、如何甄选人才——慧眼识才 打牢根基
l 人才甄选工作的基本认知
² 选才如何给公司带来竞争优势
² 人才甄选工作的实质
² 优秀人才的基本特征
² 人才甄选标准的“冰山模型”
² 著名企业人才甄选的标准举例
² 如何制订明确的人才标准
² 人力资源部和人力资源管理的职责
l 人力资源管理必备的人才甄选技能
² 工作分析与职位说明书
² 人才招聘渠道的选择与利弊分析
² 招聘流程及可能的误区
² 招聘中的误区及控制方案
² 人力资源管理必备的人才甄选技能
l 人力资源管理的面试实战技巧
² 如何阅读简历并发现问题
² 如何设计面试维度与面试计划
² 面试前应该准备哪些工作
² 面试询问/聆听/观察技巧
² 如何掌握面试的进度
² 如何建立双方的信任
² 如何做好面试的记录
² 如何友好的结束面试
² 如何识别事实与谎言
² 面试时需提请注意的问题
² 如何进行面试结果的评估
² 如何进行调查取证
三、 如何培育人才——精耕细作 提升技能
l 正确认识和理解企业培训
² 企业培训的基本认识
² 培训流程及工作职责
² 员工培训的三大内容
² 职业培训与传统教育
² 成人学习特点与应对
l 部门二级培训流程与实施
² 如何进行培训需求调查
² 如何制定培训计划
² 培训实施的关键事项
² 如何将培训效果转化为工作行为l 有效培训员工的方法
² 培育员工的五个步骤
² 如何培养新进人员
² 技能辅导五步法
² 如何再培育老员工
² 如何训练储备干部
² 工作记录的指导方法
² 班前会与班后会的辅导
四、如何用好人才——适才适岗 挖掘潜力
l 挖渠道打通人力资源
² 全面了解员工的职业倾向
² 落定员工的“职业锚”
² 用人所长合理分工
² 对员工的能力进行挖掘
² 建立公平晋升机制
² 工作轮岗用活人才
² 做好人才储备与接替计划
l 让企业绩效飞轮转起来
² 企业绩效飞轮的六步大循环
² 人力资源管理在绩效管理中的角色
Ø 提取关键绩效指标的方法
Ø 格利·波特四分法的具体应用
Ø 设定考评指标的权重
² 绩效考评标准的设定
² 绩效计划与沟通落实
² 绩效辅导与评估面谈
² 绩效结果的有效运用
五、如何留住人才——留人有道 “流”亦有法
l 如何留住优秀人才
² 现代企业三大缺失
² 知道员工需要什么
² 建立良好的工作环境
² 打破职业成长的天花板——生涯规划
l 留人要有自己的一招
² 领袖品格留人
² 企业愿景留人
² 亲情感化留人
² 团队氛围留人
² 激励机制留人
² 福利待遇留人
l 做好员工的离职管理
² 员工离职的征兆
² 处理员工辞职申请的注意事项
² 如何解聘不称职员工
² 有效的离职面谈
刘海宏老师的其它课程
《沟通艺术》 02.26
沟通艺术课程背景:沟通为什么如此重要?沟通为什么如此困难?如何让沟通成为公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何解开公司里沟通的死结?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?有效沟通的最重要原则是什么?最有效的沟通方法是什么?最重要的沟通行为是哪一项?沟通需要什么“通道”?在任何一个企业中沟通每时每刻都在影响着组织的发展,有70的问题是由沟
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《卓越领导力培训课程大纲》 02.26
[pic]卓越领导力培训课程大纲课程缘起:《卓越领导力》是提升企业中高层的领导力的课程。在当前急剧变化的市场环境中,领导力对于组织的生存与发展至关重要,只有那些能够对市场环境变化反应及时,并作出迅速应变的企业才可能在残酷无序的竞争环境中赢得先机。领导力不仅是一个战术层面上的问题,也是一个战略层面上的问题,它是一个系统工程,它需要充分融入渗透到它的战略、目标、
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《中层管理干部管理技能提升课程大纲》 02.26
[pic]管理干部技能提升课程大纲课程收益:加深对管理的含义极其本质的理解;掌握组织管理的基本原则,并在工作中加以应用;了解自己的管理风格,通过改善不断完善;根据不同的情景、针对不同的下属采用不同的领导方法;明确中层管理者的职责和作用,并发挥中层“腰部”的作用;了解部门目标管理的作用,能够为部门和下属设定有效的工作目标;了解工作计划的不同类型,并将其运用在部
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《知识型员工管理与激励》 02.26
知识型员工管理与激励课程背景:知识型员工已经成为职场的主力军。与非知识型员工相比,知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性:只有了解和尊重企业中知识型员工的素质特点,才能有效地激励知识型员工;只有真正做到知人善用、人尽其才,才能使企业获得核心竞争力,实现可持续发展。《知识型员工管理与激励》课程,从知识经济、互联网时代这样大背景
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《执行力课程大纲》 02.26
打造企业内部团队执行力执行力培训课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。执行力培训课程帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。执行力培训课程帮助参与者:投资自己,
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《中层干部培育培训》 02.26
中层管理者培养1.管理解析:■管理的概念:■管理的核心:■现代企业管理的特征?■“管理”的发展趋势:由“管理”到“经营”的必然■中、西管理的比较?■该如何选择适合企业的管理模式?(文化决定管理模式)2.管理者特别是中层管理者的角色定位与认知:■“三层“管理者在企业中的定位:■中层管理者与“高层”“基层”在组织中不同的作用解析:■中层管理者的角色认知:■案例研
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《让管理制度落地生根——高效执行力实战技能提升》 02.26
《让管理制度落地生根——高效执行力实战技能提升》培训受众:企业高、中、基层管理团队课程收获:1.深刻明白,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义2.清楚知道管理制度执行要从哪几个方面入手3.领悟到,如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围4.在案例分享中体会到,什么是真正的负责任,什么是负责到位5.清楚明白,什么样的制度流程能支持到企业目标计划的有效执行
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《时间管理与目标计划课程大纲》 02.26
时间管理和目标计划管理【课程目的】提高学员的时间管理的概念,充分利用时间,提高工作效率;提升学员自我管理意识,;强化学员责任感、目标感、危机感提升目标管理的重要性。【课程收益】•正确认识目标管理的理论思想;•结合理论讲解与现场模拟练习熟练掌握如何制定目标、做足计划、管好过程、看评成果、兑现说法的目标管理全过程•解决工作中存在的目标制定分解困难,执行不力、员工
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《团队建设与执行力》 02.26
团队建设与执行力培训一、培训背景:团队,一个永恒又需要不断发展的话题,当您站在了这个领导角色之上,你在带领团队过程中,是否遇到以下困惑及问题:为什么那么努力业绩还是上不去?如何拥有团队人员追随你的人格魅力?如何更快更好地带出一支有活力有凝聚力的工作团队?如何留住骨干团队人员:目标激励、面子激励、职业生涯、大胆授权、责任承包等等?为何目标与结果总有落差?如何解
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《目标管理与计划执行(2天)》 02.26
目标管理与计划执行课程背景:“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。我们很多企业都在推行目标管理,要求根据目标制定计划并执行到位,但目标总是难以落实、达成,只有基于公司战略和运营层面,探讨目标管理的内容,掌握目标管理的实质,制定可操作的计划并监督执行,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能长期健康发展
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