高绩效团队建设和有效激励培训大纲
高绩效团队建设和有效激励培训大纲详细内容
高绩效团队建设和有效激励培训大纲
【课程大纲】**章、高绩效团队的建设一、什么是团队 1、认识团队(1 1=?)
2、团队与群体的区别
3、团队行为曲线
★ 讨论:分析团队与工作群体**本质的区别是什么?二、高绩效团队的特征 1、明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
2、相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?)
3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是**有效的?)
4、沟通良好 (如何才能有效的沟通?)
5、分工与协作 (在具体工作中如何操作?)
6、合理的激励 (没有足够的条件怎么办?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)
8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)
★ 案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?三、高绩效团队的成员 1、如何选择团队的成员
→高效团队至少需要三种不同技能类型的成员:
→具有技术专长的人
→具有决策和发现、解决问题技能的人
→具有较强人际关系的人
2、团队成员的关系如何协调
3、如何解决成员的冲突
★ 案例分析:团队的成员能力不足应该如何处理
★ **凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系四、高绩效团队建设的流程及阶段 1、团队建设的流程
2、团队建设的阶段
★ 视频分析:**电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。五、高绩效团队执行力打造 1、没有执行力就没有竞争力
2、执行不仅仅是个观念,更是一项纪律和系统
3、我们的团队为什么执行不力?
→态度
→习惯
→能力
→**高执行者带头不执行
→开坏了头
→流程混乱
→无法授权
→没有执行刚度
4、提升团队执行力的十大关键
→优化执行流程
→建设有效的沟通平台
→服从,从自己开始
→将学习转化成执行能力和生产力
→永远的激励
→建设竞争文化
→奖惩并重
→个人魅力
→愿景与目标第二章、激励管理 低效率靠管理,高效率靠激励一、激励的误区 →物质激励 精神激励 正激励 负激励 四种激励方法的关系
→物质激励是**主要的因素吗?
→精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?二、激励的核心是什么 →需求理论
→激励理论三、激励的四原则 →公平原则
→系统原则
→时机原则
→清晰原则三、激励管理的理论 1、马斯洛的五种需要层次理论
2、奥尔德弗的ERG理论
3、麦格雷戈的XY理论
4、赫茨伯格 双因素理论
5、强化理论 美国心理学家斯金纳
6、戴维·麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论
7、目标设定理论 四、激励的方法 1、信任 认可- 表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?)
2、承担责任 (为什么要为下属承担责任)
3、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)
4、薪水与升迁 (物质基础还要有保障)
5、工作兴趣 (如何才能把工作当成是一种兴趣?)
6、合理的制度 (公平、公正、公开)
7、工作气氛 (是一种软化剂)
8、企业目标与使命 (**终的解决方案)
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