新生代“90/95”后员工管理与领导艺术

  培训讲师:尚旭东

讲师背景:
尚旭东老师中国管理资源网高级培训师,职业管理咨询与培训师。某管理咨询公司董事合伙人,高级咨询师和培训师。曾在海尔集团、美的集团、飞歌空调、大名实业集团、金鹃国际广告集团等企业从事十几年中高层管理工作,因为具有在不同企业文化中工作的经验,曾主 详细>>

尚旭东
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新生代“90/95”后员工管理与领导艺术详细内容

新生代“90/95”后员工管理与领导艺术

【课程纲要】:

一、“90/95”后成长环境分析

60、70、80后的管理模式与新文化的冲突特征

价值观差异的起点与分水岭

必须面对的现实:非主流将影响主流

二、“90/95”后的特质

“90/95” 后的素质

v 个性独立文化上由崇美到迷韩、哈日哈韩

v 思想早熟对东西方文化都是一知半解

v 碎片化、随意化、网络化的一代

v 责任意识没有经历过风雨洗礼

v 案例:月光族、成熟族、狂热族、精明族

“90/95” 后的能力

v 自信张扬

v 规划未来

v 依赖网络:**互联网把触角伸向世界每个角落

v 智商较高

v 案例

“90/95” 后的思维

v 拟成人化

v 松圈主义

v 极情体验

v 一心多用

v 案例:自残很快乐

“90/95” 后的心理

v 认知特征

v 情感特征

v 意志特征

“90/95” 后的职场观

v 工作成就意识

v 频繁跳槽与职业发展

v 情绪与压力管理能力

三、如何成为被“90/95” 后员工认同的上司

管理90/95后员工遇到的困境分析

v 为何劳模失去光彩、明星成为偶像

v 案例:逆反心理-一个跳楼者的心里话

90/95后员工心目中理想上司的要素

v 主管应有的心态

v 主管应有的角色扮演

v 主管应有的工作任务

修炼3Q与塑造你对员工的影响力

v IQ(智商)的修炼——接受新知识

v EQ(情商)的修炼——以情感融合

v AQ(逆商)的修炼——接受逆反心

诚实守信与塑造自己的管理魅力

实现他人理想与建立新型领导力

四、“90/95” 后员工的领导要决------领导一定有方法

过往管理模式的失效

v 粗暴管理方法的不良影响

v 让90/95后员工心服口服的要决

90与95后员工的类型

气质员工管理应对方法

v 脾气暴躁的员工

v 平庸的员工

v 爱找碴儿的员工

v 功高盖主的员工

v 案例:带下属出去吃饭情感策略分享

案例:公司车间员工为何集体停工?

五、“90/95” 后员工的激励对策------下有对策上有良策

何为激励

员工激励的特点

经典激励理论

90与95后员工的批评技巧

案例:职场晋升通道

与“90/95” 后员工沟通技巧

 

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