如何建立与维护良好的媒介关系
如何建立与维护良好的媒介关系详细内容
如何建立与维护良好的媒介关系
课程大纲：
一、 媒介及记者的重要性
1、媒介和记者是社会信息流通的“把关人”
－决定让哪些信息**以及如何**
－控制信息的流量和流向
－影响受众对信息的理解：铜铝管是黑心管/良心管/口水战
2、只有符合“把关人”价值标准的信息才能进入传播渠道
－媒体的价值标准：新闻价值、经营价值
－记者、编辑的价值标准：媒体的利益、个人的利益
－广告部门的价值标准
二、 中国的媒体环境及发展趋势
1、 媒体的种类数量大幅增加
2、 媒体的监督功能
3、 媒体日益商业化
三、 媒介关系与新闻传播的现状
1、 先问自己几个问题
当地有哪几家报纸、电视台、电台、网站？有联系吗？联系人是新闻中心还是广告部？
新闻稿直接发给了记者，还是给了广告公司？
如果没有广告投放，能否**记者发稿？
记者撰写行业性质的稿件，是否给你打过电话，要求提供素材？是否从没记者找过你？
记者是否经常找你要求采访公司的领导？
记者得到公司的负面信息后，是否在见报前向你核实，了解情况？
你是否知道记者的生日？重大节日你是否给记者发过问候短信？
2、 几个严重问题
不与记者联系或者联系不深
只能依靠广告发稿，传播成本高
过分依赖广告公司，不与媒体联系
不整合集团媒介资源
新闻策划方面的问题
四、 建立媒介关系的基本原则
1、与记者交朋友：靠广告还是靠关系？
记者关系维护，是“我求人”。
投广告发软文，是“人求我”。
A、没有交易也能交朋友；花小钱办大事；
B、有交易才能交朋友；花大钱办小事；
C、 有交易没朋友；花了钱不办事。
2、基本原则
A、讲立场：遵守企业新闻传播原则，不损害公司利益
B、讲感情：重视情感呵护，以“情”动人，争取成为朋友
C、讲利益：对于记者提出的要求，要有“双赢”思维，做到利益一致
五、 建立媒介关系的基本要求
1、建立详细的媒介档案，及时更新：
媒体：
发行量、发行区域、发行日期、主要读者群、每期的截稿时间、版面设置、组织构架、主编及主要记者姓名、竞品的广告投放情况
记者编辑：
-基本情况：姓名电话职务身高--体重学历 毕业院校年龄--生日健康状况
兴趣爱好：喝酒、唱歌、聊天
-性格精神：人生目标、生活态度、宗教信仰
记者家属：
-配偶、子女、家庭其他成员
2、给记者分层次、分类
需要把记者分成三个层次：
A、**层次是报刊社的社长、总编
B、第二个层次是编辑、核心记者
C、第三个层次是普通的记者
重点区分两种记者：
一种是值得信赖、可以重用的记者。
一种属于惹不起的记者
3、培养核心记者圈
有没有几个特别要好、特别得力的记者？
A、重点报纸的重点记者；
B、次重点报纸的重点记者；
4、真正把记者当朋友
A、保持日常信息的供给。
B、及时反馈，急记者之所需
C、让自己成为行业的专家。
D、关心记者、保持日常沟通
E、与媒体的编辑、领导保持联系；
F、邀请媒体座谈，探讨行业话题，企业话题。
G、充分利用广告资源；
H、适当的经济激励；
六、 集团分公司媒介管理要求
1、分公司媒介关系管理的归口部门是市场部，分公司总经理(市场部总监) 或市场部副总监是**负责人；
2、要建立完善的媒体档案，与报社记者、编辑建立良好联系；
报纸：有一定发行规模都应建立联系；含全省发行、省会城市、各地区；
杂志：与当地的重点杂志建立联系。
电视：至少3家；省台、省城、地区级
电台：至少3家；
网站：至少2家，含当地政府网站；不包括投诉类网站；
3、建立与记者、编辑的直接联系，禁止完全依靠广告公司或报社广告部门与记者联系。邀请参加新闻发布会、采访公司领导的人员必须是记者，禁止邀请广告部业务员参加新闻发布会。
4、经常与记者保持沟通：
A、与对口记者建立即时通讯联系，如QQ、MSN等；
B、与记者保持日常的电话沟通；
C、节假日问候记者；
D、记住记者的生日，及时问候。
5、关注记者日常发稿情况，阅读记者刊发的相关稿件，并就相关内容与记者交流，提出后续报道话题的意见和建议；
6、及时提供新闻、软文稿件给记者；
7、投放广告必须赠送刊发软文、新闻；
8、建立记者激励机制，记者刊发新闻稿，酌情给予稿酬；同一篇稿件在可**记者刊发的情况下，优先**记者发稿，避免**广告公司购买版面发软文。
9、不得私自接受广告公司、媒体广告部的赠送礼物；严禁向相关合作方索取好处。
10、中秋、春节等节日慰问。
中秋、春节是中国人**重要的传统节日，利用节日对记者进行慰问，是增进感情、加强交流的极好的机会。
Ø 短信问候
Ø 上门走访高层
Ø 联谊聚会
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