中层管理人员技能提升_徐云松_企业内训课程

中层管理人员技能提升

培训讲师：徐云松

讲师背景：
徐云松（我们保证95以上满意度）苏州大学客座教授中山大学客座讲师中国经理人协会理事国家电网指定TTT辅导讲师中国银行高级TTT辅导导师IPTA国际职业训练协会中国区理事TTT国际职业培训师标准教程认证班授权导师ASTD美国培训与发展协会认证详细>>

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中层管理人员技能提升详细内容

中层管理人员技能提升

课程提纲：

**篇角色认知----本色做人，角色做事

1.1角色定位

1.1.1适应管理岗位

1.1.2顺应企业风格

1.1.3呼应沟通模式

1.1.4回应员工作风

1.2企业使命

1.3关注四个一工程

第二篇职责意识----使命出发，责任行事

2.1老板意识

2.1.1关注经营

2.1.2持续改进

2.2结果意识

2.2.1要结果不要过程

2.2.2要功劳不要苦劳

2.3责任意识

2.3.1立足本职，面向效益

2.3.2认真只能把事情做对，用心才能将事情做好

2.4诚信意识

2.4.1正为先，诚为主

2.4.2坦荡磊落，克制心魔

第三篇用人之长----尊重差异，扬长避短

3.1DISC性格测评

3.2不同性格员工的行为方式

3.2.1权威型特质

3.2.2交际型特质

3.2.3和平型特质

3.3.4 精确型特质

3.3基于性格特质的管理启示

3.4有效沟通与冲突处理

第四篇教化影响----文化传承，辅导激励

4.1团队文化建设

4.1.1娱乐感：有感觉

4.1.2故事感：有记忆

4.1.3共情感：有共鸣

4.1.4意义感：有价值

4.2辅导激励

4.2.1有效辅导：指导、督导、辅导

4.2.2激励原则：及时、正向、表率

4.3教化影响

4.3.1氛围营造

4.3.2预先框定

4.3.3激发兴趣

第五篇制度反应----卓越执行，惩戒有度

5.1执行力打造

5.1执行力五大误区

5.2管理者六步执行力塑造

5.2制度制定原则

5.2.1系统性

5.2.2客观性

5.2.3延展性

5.2.4可行性

5.3惩戒有度

5.3.4内化于心

5.3.5外化于行

5.4.6固化于制

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