《领导艺术与思维创新》
《领导艺术与思维创新》详细内容
《领导艺术与思维创新》
一、 领导的基本管理技能
问题一：根据你的职业生涯，你认为怎样才是一位好的领导
思考、提问、分组讨论，发言
讲 解：★调动团队成员的积极性
★制订战略规划
★选拔优秀的人才
★征求意见和咨询
★培养优秀人才
★发现和研究问题
二、 建立自己的亲和力
问题二：你在与部属建立良好关系这方面有何心得体会？
思考、提问、回答
讲 解：亲和力等于管理的基础
亲和力建立的方法
性绪同步、语调与语速同步、生理状态同步
语言文字同步、合一架构法
三、 面对下属——怎样与下属沟通
问题三：你是怎样与下属沟通的？沟通时应注意什么？
思考、提问、回答
讲 解：1、有效地下达指示
2、单独沟通
3、与听众沟通
4、如何责骂下属
5、应看到下属的长处，特别是比自己强的部分
6、应尊重下属，相信他们有朝一日会超过自己
讨论、发表
四、 决策与授权
问题五：贵公司是怎样决策和授权的？
思考、提问、回答
讲 解：高效参与和授权
做决定和执行决定
授权的原则与技巧
五、 创新思维的含义
1、创新思维有广义与狭义之分；
2、广义创新思维；
3、狭义创新思维。
六、创新思维与方法
1、创新思维与一般思维的区别
■ 思维形式的反常性；
■ 思维过程的辩证性；
■ 思维空间的开放性；
■ 思维成果的独创性；
■ 思维主体的能动性。
2、经常运用的创新思维模式
■ 突破定势思维；
■ 发散思维——点燃灵感的星星之火；
■ 侧向思维——跳出原来的圈子；
■ 逆向思维——反其道而行之；
■ 联想思维——风马牛都相及。
3、创新方法与实例
■ 组合创新法与实例
■ 焦点创新法与实例
■ 辐射创新法与实例
■ 信息交合创新法与实例
■ 反向思考创新法与实例
■ 还原创新法与实例
4、创意练习
■ 放大、缩小、增加、减少；
■ 联想、改变、类比、敏感；
■ 工作中的创新。
七、 运用创新思维解决问题
1、何谓“问题”；
2、问题的分类；
3、人面对问题时会产生三种反应
■ 消极退缩型；
■ 冲锋陷阵型；
■ 积极思考型。
4、解决问题的六个步骤
■ 意识到问题的存在；
■ 确定与定义问题；
■ 寻找可能解决方案；
■ 选择**方案；
■ 拟定行动计划；
■ 执行决策与评估。
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