领导艺术与人格魅力
领导艺术与人格魅力详细内容
领导艺术与人格魅力
课程大纲:
**章:意愿动力
Ø 领导的真实定义
Ø 克服一切困难的心理素质与精神法则
Ø 成为卓越领导者的**重要信念是什么
Ø 卓越领导的动力
第二章:领导人格魅力
Ø 影响别人的七种方法和策略
Ø 深层次的思考力
Ø 超级领袖的七项特质
Ø 让更多人喜欢你、信任你、尊敬你
Ø 成为大家敬重的领导者的关键
Ø 一流领导者的风范
Ø 成为行业领袖人物的重要秘密
第三章:中高层管理干部的管理技能
1、时间管理
Ø 时间资源的特性
Ø 时间管理的方法
Ø 怎样向时间挑战
2、人力资源管理
Ø 建立用人的原则
Ø 确定用人的策略
Ø 你所辖的职位设计是否合理
3、中高层管理者所应具备的良好心态
Ø 企图心
Ø 责任心
Ø 团队精神
Ø 学习的心态
Ø 不找借口的心态
4、目标管理
Ø 目标与目的的区别
Ø 定量目标与定性目标
Ø 总目标与子目标
Ø 目标与计划
Ø SMART原则
Ø 设定目标的步骤
5、中层干部的教练技能
Ø 教练的基本理念
Ø 教练:如何塑造行为
Ø 反馈与辅导
Ø C5教练法
6、中层干部的激励管理
Ø 制度性激励
Ø 职业发展激励的四种方式
Ø 金钱激励问题
Ø 非制度性激励
Ø 奖励与惩戒的关系
7、中层干部的执行力与授权
v 良好的执行力
Ø 良好执行力的重要性
Ø 执行不力的八大原因
Ø 提升执行力的有效策略
v 授权
Ø 可以授权吗
Ø 授权三要素
Ø 授权量表
Ø 授权的改进
第四章:中高层管理干部的沟通力
1. 为什么沟而不通
2. 沟通的三个环节
3. 有效沟通环节之一——表达
Ø 向谁表达:沟通对象分析
Ø 分组讨论:如何处理人际沟通与组织沟通的关系?
4. 有效沟通环节之二——倾听
Ø 为什么要倾听
Ø 倾听技巧
5. 有效沟通环节之三——反馈
Ø 反馈
Ø JOHARI视窗
6. 与上司沟通
Ø 与上司沟通的障碍
Ø 如何改进与上司沟通
Ø 如何请示上级
7. 管理人员之间的沟通
Ø 管理人员之间沟通的障碍
Ø 管理人员之间沟通的三种方式
Ø 如何积极地沟通
8. 与下属沟通
Ø 与下属沟通的障碍
Ø 改善与下属沟通的四个方法
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