《赢在现场--一线员工管理》
《赢在现场--一线员工管理》详细内容
《赢在现场--一线员工管理》
【培训大纲 Outline】
破冰分享！
1.直面企业管理问题：管理现状怪圈
2.先进的管理体系在中国遇到的尴尬
3.【案例1 富士康和海尔模式特色】
4.优秀制造企业的表现（外在表现，内在透析，怎么做到的？）
5.企业效益的三大来源及生产企业的三大流（信息流、物资流、工艺流）
6.生产企业构成的5大基本要素诠释及关系（人、机、料、法、环）
7.生产制造业网状结构图（精细化管理系统-企业职责功能平面图）
8.绩效考核的根本是什么？（数据哪里来？数据怎么来？数据怎么流动？数据做什么用？）
9.企业文化的诠释（物质文化、制度文化、精神文化）
10.如何看待企业中的问题？
**讲 现场人员管理概论
1.现场管理的核心内容
2.人员情感管理
3.人员规则管理
第二讲 基层管理者的基本要求
1.员工欢迎的管理者
2.员工士气的有效鼓动
3.员工喜欢的工作类型
4.基层员工管理秘笈
第三讲 高效沟通
1.沟通的定义
2.沟通手法
3.沟通原则及渠道
4.与平级沟通
5.与上级沟通
6.会议沟通
7.越级沟通
8.与外部沟通
9.沟通模式演练
第四讲 员工激励
1.激励的定义
2.激励的因素
3.物质激励
4.精神激励
第五讲 员工教导
1.何谓工作教导？
2.教导人员必备的五个条件
3.工作教导应有的理念-为什么要进行工作教导
4.一线主管管理的铁三角
5.工作场所常见的问题
6.预防问题发生的方法
7..传统的教导有哪些缺失
8..工作教导注意事项
9.正确的工作教导四步法
10.班前查
11.班中控
12.班后清
第五讲 团队凝聚力>决胜在控制
1.现场人员管理失控点分析
2.效率从哪里来?
3.限制控制-解决员工如何自发做事的问题
4.横向控制-解决横向部门、岗位不配合/不协调的问题
5.三要素控制-解决管理过程中相互推责/扯皮的问题
6.分段控制-解决管理过程中如何解决事务的问题
7.稽核控制-解决员工不按规矩做事的问题
8.数据控制-解决管理干部如何用数据做管理的问题
第六讲 目标制造优秀>结果在动作
1.目标如何实现?
2.日计划——每日工作任务分解
3.日备料——每日做好班前准备
4.日协调——每日信息快速传播
5.日攻关——每日打通管理瓶颈
6.日稽核——每日稽查、查反复、反复查
7.日考核——每日成果兑现
8.以文化引领员工成长
第七讲 浪费和价值>提升在技能
1.意识认识篇
a、真效率与假效率
b、个别效率与整体效率
c、瓶颈与短板管理
d、浪费意识和价值意识
e、生产现场八大浪费
2.技术操作篇-现场增益策略：如何治理浪费
a、PDCA & SDCA
b、真假对策
c、IE：寻找**工作方法
d、IE七手法简介
e、防呆法
f、流程法
g、五五法
h、5W2H六何分析法
i、分析的ECRS原则
j、解决问题之：真对策与假对策
第八讲 课程总结
1. 革除执行的四大陋习
2. 管理的五个DING
3. 潜能与显能
4. 持续与管理
5. 课程总结
6. 跟进或指导
（课纲顺序和内容可根据需要进行微调）
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