招聘与面试技术的实战与演练
招聘与面试技术的实战与演练详细内容
招聘与面试技术的实战与演练
单元一.招聘管理概述
1. 招聘的定义
2. 招聘的目标与前提
3. 招聘的原则
4. 招聘成功的关键所在
5. 招聘的基本流程及关键点
6. 招聘职责划分:人力资源部以及非人力资源部
单元二.招聘计划的设计
1. 招聘环境分析
2. 组织人力资源配置状况的分析
3. 招聘计划的制作流程
4. 招聘需求确定
5. 招聘各环节人数规划的金字塔
6. 提出职位需求计划
7. 撰写职位描述和招聘简章
8. 任职资格的确立
单元三.招聘程序和策略
1. 招聘计划
2. 招聘渠道分析与选择
3. 简历筛选
4. 阅读简历的基本技巧
小组讨论:一起来看几份简历,并初步归类和分享:
5. 人员选拔的其他方法与运用
Ø 笔试
Ø 心理测试:个性测试、职业兴趣测试、能力测试
Ø 情景模拟:
情景模拟1--公文筐练习及练习
情景模拟2--无领导小组讨论及练习
情景模拟3--角色扮演
情景模拟4--仿真模拟测试系统
6. 决定及录取
单元四.面试核心技术
1. 面试的步骤及方法
2. 面试常见过程介绍
3. 面试可能的问题
4. 面谈礼仪
5. 面试前的准备
6. 面试方法
Ø 结构化面试
Ø 非结构化面试
Ø 行为描述面试
Ø 全面结构化面试
7. 如何设计面试
8. 如何选择面试问题
9. 面试中问、听、观察和分析技巧(STAR的三种类型)
10. 如何进行行为面试
行为面试中面试者的角色定位
如何在行为面试中寻找素质
行为描述面试问题的两大忌
制定行为描述式招聘面谈提纲的原则
行为面试的优缺点
行为事件的访问技巧
11. 特殊人员的面试示例
12. 如何增强单位对目标候选人的吸引力
案例分析:面试人员应如何传递相关信息
案例分析:如何拒绝不合适的人员
【回顾】什么是理想的面试
单元五.面试评价
1. 面试信息整合
2. 招聘规程终结时的判断
单元五.背景调查
1. 背景调查适用范围
2. 背景调查内容
3. 背景调查技巧
4. 背景调查需要注意的问题
单元六.竞争对手信息收集
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