4R战略运营管控模式
4R战略运营管控模式详细内容
4R战略运营管控模式
开营:团队建设
课程内容:
一、团队如何建设?
团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。
二、建立高效的学习环境
学习现场形成一种竞争PK的学习方式,用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。
**讲:战略与机制:战略统驭机制,机制支撑战略!
课程内容:
一、 战略与机制的关系;
二、 大小4R的精讲
二、中高层不会管理源于“责权利”不对等;
三、建立机制的方法
四、案例分析:滥竽充数;
五、战略重点的维度与分解
七、战略管控系统简介
1.基于战略
2.聚焦客户
3.帮助团队
价值点:
1.站在战略与系统的角度考虑计划。2.理解战略与机制、计划之间的关系。3.掌握建立机制的方法。4.了解计划管理系统。
第二讲: 战略管控常规武器:月报月计划、周报周计划
课程内容:
一、月报月计划与周报周计划的价值与区别;
二、月计划格式讲解;
三、月计划各要素、维度讲解;
四、月计划之结果定义讲解;
五、月计划常见问题讲解
六、月报月计划管理与绩效管理的关系与区别
七、总结:月报月计划所包含的思维与文化
价值点:
1.掌握月计划、周计划的与战略的关系,了解月计划的重要性。2.掌握做月计划的关键要素。3.掌握月计划的格式、维度。4.理解并会使用月报月计划。
第三讲:战略管控的超级武器YCYA 非常规问题的重要处理
课程内容:
一、 YCYA讲解
a) Y:Yes,承诺
接到任务指令后,明确做出结果承诺
b) C:Check,检查
检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查
c) Y:第二个Yes,汇报
任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况
d) A:Award,奖惩
根据检查结果,即时奖惩,“奖惩不过夜”
二、 YCYA的使用范围
三、 YCYA的操作要点
四、YCYA模拟训练;
五、独立第三方检查官COO选择标准;
六、企业管理中的五级检查体系
价值点:
1.熟练掌握YCYA工具。2.了解COO检查体系的重要性。
第四讲:战略管控之质询会 计划执行中的纠偏与改善
课程内容:
一、 回忆复习大小4R;
二、 质询会的价值;
三、 质询会的流程;
四、 质询会的关键话术(标准化);
五、 质询会的常见问题与注意事项;
六、 质询会的原则和标准;
七、 总裁、高管质询注意事项;
八、 质询会模拟演练;
价值点:
1.理解质询会在管理中的重要作用。2.了解大小4 R.3.掌握质询会的话术。4.掌握质询会流程与特点。
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