创新思维与问题分析解决
创新思维与问题分析解决详细内容
创新思维与问题分析解决
**讲 问题的观念
l 什么是问题
l 问题的精神
l 三、问题的两种类别传统思维障碍的6个原因
第二讲:问题的思考技巧
l 问题之层级
l 思考的空间
l 思考的盲点
l 问题发展周期
l 问题的阶梯
l 什么是潜在或隐含的问题
l 用发散思维分析潜在或隐含的问题
l 八、潜在或隐含的问题风险评估
第三讲:问题的管理方法
l 一、问题的意识
l 二、问题的发掘
l 三、问题的橱窗
l 四、问题的五要
l 五、问题的掌握
l 六、人的问题与物的问题
l 七、人的问题的四种发生类型
第四讲:解决问题的观念
l 解决问题的基本观念
l 人与物的问题解决的障碍
第五讲:解决问题的盲点限制
l 哈利视窗的解释
l 解决问题的限制
l 解决问题的自我要求
l 解决问题的构面
l 实施对策三要项
第六讲:解决问题的模式和工具
l PDCA戴明循环模式
l 六标准差模式
l 6M1E法之运用
l 5W2H法之运用
l 5_WHY法之运用
l QCSTORY解决问题八步骤
第七讲:创新思维的4种模式
l 差异式创新思维——标新立异
l 探索式创新思维——发现未知
l 优化式创新思维——优化改良
l 否定式创新思维——不破不立
第八讲:创新思维的7个观念
l 从众是危险的
l 变革无处不在
l 知名是用来“打倒”的
l 头脑比知识更重要
l 在动态中寻找平衡
l “美”即是多元化
l 否定你自己
第九讲:创新思维的5种方法
l 创新思维方法:从“抽象”的角度思考创新
l 创新思维方法:从“深层”的角度思考创新
l 创新思维方法:从“间接”的角度思考创新
l 创新思维方法:从“长远”的角度思考创新
l 创新思维方法:从“精神”的角度思考创新
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