岗位分析、任职资格及薪酬调整与全面绩效管理实务技巧
岗位分析、任职资格及薪酬调整与全面绩效管理实务技巧详细内容
岗位分析、任职资格及薪酬调整与全面绩效管理实务技巧
【课程大纲】
**单元 岗位分析与岗位评估技巧
n 人力资源的基本功: 岗位分析
u 为什么会有工作内容的不同关注
u 岗位分析的常用三大方法
u 实战分享：某企业工作日志写实的咨询案例
u 企业编制岗位说明书的两个误区
u 重点：如何编写岗位职责与工作标准
u 工作标准编制的三大原则
u 课堂练习：编写岗位职责与工作标准
n 岗位评估：某企业岗位评估流程的咨询案例
u 因素评估法操作流程
u 岗位评估体系中：价值评估指标的一般要求
u 通用的岗位评估体系
u 因素评估法，对与岗位相关的7个要素、13项指标进行评价
u 课堂练习：用“因素评分法”进行岗位价值评估
u 岗位评估结果的运用-----如何编制《岗位分类等级表》
u 实战经验分享：如何用标杆岗位法实现岗位评估
第二单元 任职资格设计技巧
n 任职资格管理: 素质模型设计
u 任职资格(胜任力)的ASK模型
ü 1、全员核心胜任能力
ü 2、综合通用胜任能力
ü 3、岗位专业胜任能力
u 任职资格管理的操作流程:行为事件访谈法
u 视频分享:某企业任职资格(胜任力)的屋顶图
u 实战分享: 员工胜任力评估的简易处理
u 任职资格与员工薪资横向定级
u 工具分享:任职资格分类评价表
第三单元 薪酬调整策略与薪酬激励技巧
l 薪酬的总体范畴导入：薪酬结构与薪酬水平
l 案例：张经理的困惑---为什么企业加薪了，却没有人满意？
l 企业薪酬调整的三大公平原则
u 如何实现外部公平：薪酬调查
u 如何实现内部公平：岗位评估
u 如何实现自我公平：绩效考核
l 典型人员的薪酬结构调整与优化策略
u 一、中高层管理者的薪酬结构调整与优化要点
u 二、专业技术人员的薪酬结构调整与优化要点
u 三、市场销售人员的薪酬结构调整与优化要点
u 四、生产一线人员的薪酬结构调整与优化要点
u 五、行政支持人员的薪酬结构调整与优化要点
l 企业年度绩效调薪八步法
l 实战案例：某企业绩效评估与员工晋升加薪案例分析
l 年终绩效评估与员工晋升与调整
l 如何避免在薪酬调整中的劳动争议
l 实战分享：如何发放分配年终奖金?
第四单元 绩效管理推行中的重点、难点突破与解决对策
u 绩效管理六步法之逻辑关系
n 1、绩效目标设立
n 2、日常数据记录
n 3、全过程行为纠偏
n 4、绩效评分
n 5、绩效面谈
n 6、实施管理改进
u 五大典型绩效考核工具评析(360、飞行检查、KPI、MBO、BSC)
u 企业级KPI如何提取？部门级KPI如何提取？员工级KPI如何提取？如何实现企业绩效、部门绩效与个人绩效的战略协同？
u 绩效目标值设置不明确或不合理，主管与部属如何进行讨价还价？
u 有些部门如行政、财务、技术类工作不好量化，如何绩效量化？
u 绩效考核要数据量化，目前财务基础比较弱，缺乏数字统计，如何考核？
u 绝大多数员工认为考核就是扣分扣钱，甚至是“多做多错，少做少错”，如何实现不同岗位的考核平衡，体现考核公平性？
u 企业各部门主管打分出现形式主义，如何让绩效考核分数避免“好好先生”、“满分主义” ？
u 绩效考核分数应该如何与员工的绩效工资合理挂钩，以激励员工？
u 课堂练习：实战工具分享之绩效考核量化表格设计
u 小组讨论：本公司目前考核推行的问题？及成功经验分享？
第五单元 绩效面谈实务技巧
l 为什么绩效面谈这么重要？---考核成功的三层境界
l 案例讨论：主管在绩效面谈中有哪些错误？
l 绩效面谈前的八大准备工作
l 现场分享：绩效面谈的九个步骤说明
l 绩效面谈的必备沟通技巧
l 如何面对面谈中的异议与僵局
l 情景练习：绩效面谈实战互动
l 企业HR及职能部门主管在推行绩效变革工作中，如何强势？
课程总结，学员交流与互动
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