客户服务_北京

李春媚

李春媚 推荐培训讲师 专栏人物  2610

李春媚老师的动态:
专业人士的七个习惯-半天
职业化心态+沟通-跨部门协作-1天
中西餐宴请礼仪-1天
专业人士的七个习惯-1天
助力营销的沟通与表达-半天
职业生涯规划-1天

李春媚  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:​职业素养 客户服务 阳光心态 ​商务礼仪 公文写作

服务行业:不限行业

讲师简介:销售/客服/职业素养/执行力等软技能讲师国际注册心理咨询师、高级人力资源管理师IPTS国际职业培训师行业协会培训师亚太管理训练网特聘营销及客户服务组专家李春媚老师销售/客服/职业素养/执行力等软技能讲师国际注册心理咨询师、高级人力资源管理师IPTS国际职业培训师行业协会培训师亚太管理训练网特聘营销及客户服务组专家工作经验和君商学院 讲师北京博睿思诺管理咨询公...

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吴宏晖

吴宏晖 推荐培训讲师 专栏人物  2480

吴宏晖老师的动态:
服务部门做销售——工业制造业后市场的服务营销
以感动服务提升企业竞争力
技术人员做服务——从满意到忠诚的服务技巧
工业制造业服务运营管理
客户忠诚度量化及经营
基于大数据的客户关系与VIP会员管理

吴宏晖  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:销售技巧 客户服务

服务行业:不限行业

讲师简介:专职从事服务管理咨询及培训工作;多年来为近500家国内外大型企业实施过管理咨询与培训;在培训中结合亲身实践,融合国际领先理念,不断开发与传授引领服务行业的管理课程;曾任多家企业咨询顾问并运用1+1+N模式协助实施课程效果落地与工作改善。原海尔服务总部总监:吴宏晖任职海尔服务总部期间,负责全国服务质量把控及问题解决,为总部编写教材并制定服务标准;之前任职三星销...

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胡诗琪

胡诗琪 培训讲师 1404

胡诗琪老师的动态:
职场EAP一一情绪管理与压力舒缓
《压力情绪纾解与健康管理》3-6小时
压力和情绪的心理资本应对- 2天

胡诗琪  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:团队建设 沟通技巧 客户服务 压力管理

服务行业:不限行业

讲师简介:新浪网女性频道心理咨询师;中国科学院中科启智心理学院特聘专家;中国科学院工商管理硕士、心理学硕士;国家注册心理咨询师、企业培训师;先后任国家电网北方中心、北京移动、北京市怀柔区司法局、中国工商银行、中国邮储银行、中国移动设计院EAP心理咨询师、培训师,有丰富的企业EAP工作经验;学习和擅长意象对话、家庭系统排列、绘画心理、沙盘心理、舞动治疗、灵气疗法、人体次...

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李绍辉

李绍辉 培训讲师 3614

李绍辉老师的动态:
《银行网点外拓营销策划实战案例解析》
《银行外拓营销实战》
《备战旺季营销 引爆开门红》
《行外吸金 精准营销》
《“攘外安内、外拓有道“助力全员营销》
《普惠金融-网点营销开拓》

李绍辉  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:团队建设 精细化管理 营销管理 销售技巧 客户服务

服务行业:不限行业

讲师简介:长期致力于金融行业各类咨询培训的研究与实施,资深培训专家,实战派培训讲师、咨询顾问师。专业为“网点综合竞争力提升、营销服务能力提升、外拓实践指导、智能化网点辅导、千佳百佳星级网点打造、新型渠道门店建设、社区银行辅导、营销活动组织与策划、网点转型与升级、对公及对私业务转型辅导、客户经理辅导、内训师辅导、绩效优化指导”等咨询培训项目提供授课或辅导。李绍辉-老师简...

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吴登科

吴登科 培训讲师 1644

吴登科老师的动态:
服务领先与服务创新策略
客户关系管理与客户忠诚度维护
深度营销的顾客会员制管理
打造中国制造业服务标杆
加盟服务商服务运营管理
服务促营销的关键时刻

吴登科  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:销售技巧 客户服务

服务行业:不限行业

讲师简介:吴登科国内著名服务管理研究学者,“感动服务”的倡导者。曾任职海尔售后服务总部总监,负责海尔服务网络与服务人员的工作问题研究与方向把控,在三星销售总部任职期间,与同事共同创建了三星电子销售总部培训体系。吴老师结合亲身工作经历与广泛的企业实践,融合国际领先的服务理念,不断研发与传授引领行业服务发展的服务管理课程。2009年独立原创开发的《以感动服务提升企业竞争力...

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张殊文

张殊文 培训讲师 1999

张殊文老师的动态:
企业员工职业化素养培训

张殊文  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:客户服务

服务行业:不限行业

讲师简介:职业背景:amp;Oslash; 人民大学MBAamp;Oslash; 企业高级培训师张老师自2003年以来一直从事大中型企业管理,提升员工职业化、提高企业员工核心竞争力以及个人能力等方面的培训。特别是在基层管理者的个人能力、管理技巧以及团队建设方面积累了丰富的经验。作为电力特聘高级讲师,张老师承担了amp;08北京迎奥运客户服务amp;amp;标准化班组建...

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高海焘

高海焘 培训讲师 1414

高海焘老师的动态:
培训--企业培训操作实务
营销--大客户销售技能大纲
职业化--商业优势谈判
职业化--商务文书写作
职业化--商务礼仪
营销--顶尖销售实战技能

高海焘  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:培训师培训 培训实务训练 营销实战 技能训练 职业化 执行力 营销 客户服务

服务行业:不限行业

讲师简介:营销\职业化\TTT培训导师—高海焘老师专业管理咨询师企业培训师资深培训导师中国中小企业协会、国家人事人才培训网、中国企业管理能力建设工程、智联招聘、香港光华管理学院、职业指南频道等著名机构合作讲师擅长培训领域:培训师培训,培训实务训练,营销实战技能训练,员工职业化与执行力教育,银行、电信等行业专业化营销与客户服务高海焘老师曾任职教育培训集团高管、互联网集团...

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胡一夫

胡一夫 培训讲师 3281

胡一夫老师的动态:
商道VS政道
管理培训机构业务谈判技巧
与上司沟通的技巧
公司政治的智慧
企管界的“国学风”
创新型银行的金融创新技巧
海外营销培训
销售回款培训
企业危机管理培训
物业人员服务观念提升培训
银行客户经理管理培训
房地产市场营销培训

胡一夫  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:客户服务 营销战略 品牌策划 国学管理

服务行业:不限行业

讲师简介:主讲课程:一、客户与服务二、营销与战略三、品牌与策划四、国学与管理讲师简介:著名营销策划人权威中层管理专家全球500强华人讲师亚太地区十大金牌讲师清华、北大等知名大学特邀专家百余家报纸杂志、门户网站专栏作者讲师介绍:培训+咨询“干货派”创始人震撼500强的声音,你:准备好了吗?为什么要选胡一夫老师?胡老师的五大核心优势!胡老师出身于市场营销第一线,其第三产业...

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杜曼希

杜曼希 培训讲师 1815

杜曼希老师的动态:
男士穿西服的注意事项和搭配方法
男士穿衣不可不知的21条规律
做人的基本原则
微笑是一种修养

杜曼希  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:形象礼仪 客户服务 职业素养

服务行业:不限行业

讲师简介:背景介绍:bull; 美国国际训练协会PTT培训师bull; 华南多家培训机构核心讲师bull; 曾任职于德维森控股总经理助理bull; 曾任某金融机构培训经理bull; 曾任慧泉教育集团深圳公司总经理,广州公司总经理,华南区业务总监6年培训规划及咨询行业从业经历,致力于服务礼仪、销售技巧、职业化方面的课程开发、培训及规划辅导工作。曾主持或参与数百家企业的培...

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张行

张行 培训讲师 2421

张行老师的动态:

张行  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:商业模式 领导力 人力资源 投资理财 薪酬管理 销售管理 教练技术 拓展训练 销售技巧 招聘面试 职位分析 客户服务 质量管理 商务谈判 职业化训练 战略决策 时间管理 电话销售 会议销售 营销策划 演讲口才 讲师培训 门店销售 职业规划 快速阅读 思维导图 快速记忆 潜能开发 NLP NAC

服务行业:不限行业

讲师简介:一、教育背景 张行(又名:张航通),市场营销专业毕业,清华大学管理艺术高级研修班。做过两年化工销售,多年寿险销售管理经验,十年教育培训讲师经验,十年企业教练管理经验,十年整合企业营销策划传播经验。现任:北京心灵风暴国际文化传播机构总裁;amp;心灵风暴amp;训练系统创始人;amp;领袖素质特训营amp;系统创始人;国内顶尖整合行销策划传播专家;NAC超级心...

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彭博华

彭博华 培训讲师 2646

彭博华老师的动态:

彭博华  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:商业模式 领导力 商务礼仪 市场营销 薪酬管理 目标管理 销售管理 拓展训练 沙盘模拟 职位分析 对外贸易 客户服务 客户管理 法律法规 现场管理 质量管理 职业化训练 战略决策 企业文化 纳税筹划 采购管理 电话销售 会议销售 讲师培训 门店销售 资本运作 团队建设 职业规划 金融理财 右脑开发 快速阅读 沟通技巧 亲子教育

服务行业:不限行业

讲师简介:专家简介:彭博(原名彭小洲) 健康养生训练专家、潜能激励专家、《健康秘密》作者!巴马健康生活训练营、新阳光俱乐部创始人! 曾经培训的企业:天年生物控股有限公司、安琪集团、北京老伴健康事业、珍奥核酸、中脉科技、北京东方红生物科技、协和阳光健康管理机构、上海银色世纪生物科技、武汉红桃K等众多知名健康企业。主讲课程:谈情说爱话人生、健康秘密、让自己成为健康超人、健...

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杨坤 培训讲师 1599

杨坤老师的动态:

杨坤  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:销售技巧 客户服务

服务行业:不限行业

讲师简介:天安门集团、钓鱼台国宾馆特聘礼仪咨询顾问北京师范大学经济管理学院企业管理专业硕士中国第一汽车集团公司特聘咨询培训顾问美国卡内基机构合作伙伴原北京礼仪学院首席培训讲师北京瀚博弘业管理咨询公司培训总监服务过的客户:中央电视台 中央党校北京移动 ...

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清香万里子

清香万里子 培训讲师 711

清香万里子老师的动态:
打造让客户成为“回头客”的服务团队
让客户百分百满意的一流沟通能力
让客户产生“终生忠诚度”的商务礼仪

清香万里子  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:客户服务

服务行业:不限行业

讲师简介:清香万里子老师(日籍)——日式银行高端服务专家Ø 原日本RESONA银行(日本前五银行)高级经理Ø 原日本資生堂负责护肤美容健康培训的主任Ø 多次组织中国女性经营者团体,赴日商务考察交流Ø 日本和美国的理财规划师(国家资格)Ø 日本MOA美术馆认定美育文化指导讲师(日式插花)Ø 日本茶道武者小路千家盆点前&立礼资格(日式茶道)Ø 日本健康管理师资格Ø 日本資...

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庄春爱

庄春爱 培训讲师 407

庄春爱老师的动态:

庄春爱  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:客户服务 沟通技巧 心态培训

服务行业:不限行业

讲师简介:庄春爱老师ACI注册国际职业培训师(CLPL),ICF国际教练联盟认证教练。拥有十多年的职业历程,曾服务于外企与民企。专注个人内在生命成长,行走在生命蜕变旅程中,用心活出饱满、温润、开放的美好生命状态!相信爱与力量就在我们里面!主讲课程:《服务关键时刻》《服务礼仪》《投诉处理与争议解决》《非暴力沟通》《追求卓越的7个习惯》...

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林大亮

林大亮 培训讲师 496

林大亮老师的动态:

林大亮  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:客户服务 互联网+ 营销管理 互联网

服务行业:互联网

讲师简介:林大亮老师GLG全球智库成员,国内移动互联网营销、运营实战领军人物,北京大学电子商务总裁班导师,创业家黑马营导师,搜狐职场一言堂特聘专家顾问、时代光华集团特聘专家。移动互联网品牌营销五位一体转化模型提出者,曾在百度公司担任产品运营要职,畅销书《微信营销与运营攻略》、《微机四伏-微博与微信营销实战兵法》作者,2014中国互联网大会演讲嘉宾,曾接受山东卫视、扬子...

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