李平老师的内训课程
部分．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题； 以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？ 短期考核还是长期考核？ 短期利益还是长期利益？ 关键业绩还是非关键业绩？ 绩效管理如何与战略接口？ KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响； 传统文化对绩效管理的影响 为什么没有人愿意做？ 为什么推行绩效管理这么困难？3、管理基础对推行KPI的影响第二部分．KPI操作中的几个基本问题1、什么是目标与指标2、KPI指标的基本属性与操作注意要点 为什么评价起来感觉很难操作——刻度问题； 他们为什么不接受这些考核指标——
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部分付薪学问1、薪酬的本质是什么，如何看待它的激励性？2、什么是全面薪酬管理，如何有效、长期地激励员工3、薪酬工资和福利的本质区别是什么，设计目的有什么不同4、薪酬体系设计的大着力点是什么，公平还是激励？5、如何设计全年度薪资体系与政策5、如何改革薪资结构以获得企业竞争优势第二部分低成本高激励薪资设计理念1、三种公平性对企业薪酬的戏剧化影响2、低成本高激励薪酬体系设计的基本思路是什么3、如何理解外部竞争性，常见的误解和错误4、公司的薪资水平在市场上的定位该如何确定5、衡量内部均衡的公式是什么，它不平衡将导致什么问题第三部分岗位测评：内部均衡性1、四种衡量岗位价值方法2、内部均衡的世界知名的公式
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模块：流程不顺的表象1、有流程不执行，部门各自为政，山头主义2、对“人负责”不是“对事负责”3、各部门扯皮造成内耗4、政出多门，流程泛滥5、流程繁杂，程序环节过多第二模块：流程不顺的根源1、领导人：想法太多，方法太少。2、中层干部：上面变得太快，下面做得太少。3、员工：借口太多，行动太少。4、共同点：议论太多，行动太少。5、一个怪圈：老板骂中层，中层骂员工，员工骂老板。第三模块：流程诊断技术1、什么是高效文化2、什么是低效流程3、流程诊断作用4、流程诊断工具第四模块：流程梳理技术1、流程是科学梳理出来的2、流程梳理前的准备3、流程梳理方法4、流程梳理工具5、梳理总结及沟通确定第五模块：流程优化
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模块：企业文化内容解读技术1、企业管理的四个境界2、企业文化是什么3、小故事感悟企业文化4、企业文化的意义与核心5、企业文化体系建设的主要内容6、企业文化理念体系6大要素7、企业文化落地实质8、愿景、使命、核心价值观第二模块：企业文化的诊断技术1、什么是优良文化2、什么是病态文化3、企业文化诊断作用4、企业文化诊断工具第三模块：企业文化的梳理技术1、企业文化是科学梳理出来的2、企业文化梳理前的准备3、企业文化梳理流程4、企业文化梳理工具5、企业文化梳理总结及沟通确定第四模块企业文化落地推进技术1、企业文化推进与落地的原则2、企业文化推进与落地的方法3、企业文化理念落地三步曲4、如何撰写企业文化
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部分——定义大客户1.Pareto二八原则2.大客户销售管理的两大任务3.大客户生命周期中的五个阶段4.大客户销售过程中的四大难题第二部分——客户开发—夺单五式---寻找销售线索1．线索与订单之间的关系2．得客户线索的途径和方法第二部分——客户开发—夺单五式---遴选潜在客户1．遴选--项目遴选的MAN原则2．绘制客户地图第三部分——客户开发—夺单五式---制定销售策略1．大客户开发的一般流程—三种人与一个机会2．在客户中找到接受我们的人3．为什么有时候我们会被客户“忽悠”4．如何防止被客户“忽悠”？5．关于需求---什么是需求6．不同类型需求的应对方法案例：老太太买李子7．了解关键的竞争对手