金剑锋老师的内训课程
1.从混乱中理出头绪 #376;企业中的事实分析:工作为何打折? #376;员工缺欠积极性的各项表现分析 #376;员工期望、主管期望与影响积极性的因素 #376;职业经理人任务与困惑:如何提高执行力? 2.员工职责说明与员工执行力 ·如何分析员工的工作现状 ·员工工作现状的多种表现 ·案例分享:员工工作说明的内容及优秀案例 ·清晰的工作任务与资历要求 3.选择正确的人和用人决策 #376;漏斗式招聘流程:选择执行力强的人 #376;实际演练:制定正确的招聘用人决策表 #376;如何招聘决策,了解人员合适情况 #376;招聘决策的其他工具 4.如何进行有效的招聘面谈 #376;招聘面谈的意义和
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1、团队的实际内涵l团队、群体的区别与团队的意义l分析:企业团队建设的困难点l案例操作:高效和谐团队的特征l建设高效和谐团队的体系图解2、团队建设之一:设置清晰的目标l清晰的目标的SMART法则l现场演练:结合实际,制定相关目标l公司、部门、科室、员工个人的目标联系与分解l制定目标的注意点:目的与目标3、团队建设之二:胜任的能力A--部门主管管理能力、员工工作能力辅导l主管必备的管理工具:PDCAl管理项目:向工作要工作结果;l案例操作:部门管理工具---管理项目表l如何运用图、表来进行相关的管理工作l怎样从管理图表中,发现问题并及时处理l程度相同、程度不同的管理循环4、团队建设之三:相关的能
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1、沟通技能与人际关系、执行力l成功企业特征:员工训练有素;l案例分享:沟通流程与我们沟通的问题点2、如何与上级进行有效的管理沟通l与上级沟通的问题分析;l如何利用沟通技能掌握上级领导的意图;l确认工作事项:反馈与提问;l实际演练:与上级进行工作沟通;3、如何与下级进行管理沟通l案例分析:如何针对不同的人进行沟通;l四个基本沟通阶段:指挥、支持、参与、授权;l四个阶段的沟通技能运用(实际演练);l沟通之窗与企业的具体工作;4、如何进行跨部门的沟通(同级沟通)l跨部门沟通的要点:推倒部门墙;l建立跨部门沟通的机制:对人、对事、对“客户”;l跨部门沟通的相关工具运用;l案例操作:部门之间的沟通与协
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1、问题:到底什么是领导力?l成功的企业与领导力;l领导力在管理中体现在哪些层面;l企业领导效能与市场企业竞争的关键;l管理者耗费的心力与领导力的关系l知名领导力与非知名领导力的区别l非知名领导力在哪里得到体现l特质、行为、情境、感恩等多种领导理论的共同点、差异分析;l方案:系统的领导力发展体系框架(360度全景领导力)2、领导力塑造之一:建设高效团队而领导l个体、群体与团队的关系;l团队发展的四个阶段;l体验:如何建设高效团队;l高效和谐团队的因素l方案:高效和谐团队建设体系3、领导力塑造之二:授权而领导(把权力授给部属)l权力、知名在领导中能发挥什么作用;l权力与影响力、领导力的关系;l实
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1、成功企业的经验与实践l企业成功的原因分析:外部/内部/员工自身l成功企业的启示(效益与效率);l实际分析:企业战略管理的困惑与问题;l企业战略的构层面及相关要素;l企业战略分析的具体流程、步骤与内容;2、战略分析之一:大环境PEST、五力分析l与时俱进与企业PEST分析的内容;l结合实际;分析企业的PEST环境、分析五力情况l结论:怎样从分析中,做正确的事情lPEST分析、五力分析的方法与资料收集3、战略分析之二:STP分析l市场区隔;STP的内涵与要点l结合实际;进行企业的市场STP分析l分析市场趋势、选择优势市场、市场分析的运用;l如何根据自己的情况,选择市场4、战略分析之三:企业实力
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培训提纲1、员工的时间管理问题分析与现状l时间管理的各个问题与分析l时间管理的层次与水平l实际分析:我们的职业生涯时间VS职业的成功l职业生涯的时间如何成就我们的事业2、、二代时间管理与工具应用l五种层次的时间管理及工作表现;l、二代时间管理的问题;l实际分析:一、二代时间管理的工具;l备忘录、OEC记录表和周、月计划表l如何这些工具加强工作执行力l实际操作:列出以后的OEC计划3、第三代时间管理与工作实效l工作实效如何产生:问工作要结果l案例分析:工作结果如何目标来体现l第三代时间管理与工作的实效性l工作结果如何事先设计lSMART目标、结果VS时间管理的成果4、第四代时间管理VS战略思考l