马永志老师的内训课程
《高效组织沟通》 主讲：马永志老师【课程目标】 ➢ 了解和掌握高效组织沟通的方法与技巧； ➢ 提管理者组织沟通能力，建立企业良好沟通环境； ➢ 学习掌握如何与上级、下级沟通方法原则； ➢ 掌握同级/跨部门沟通的四部曲和实用技巧； ➢ 整体加强学员的职场沟通效率和沟通素养。【课程特色】 ➢ 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综 合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。【课程对象】
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《管理者角色认知与职业素养》 主讲：马永志老师【课程目标】 ➢ 清晰的认识作为管理者应该担任的角色； ➢ 掌握不同角色在日常工作中的要求与方法； ➢ 避免角色错位和错误的角色认知； ➢ 管理者自我管理与自我提升 ➢ 提升管理者职业素养，加强职业化。【课程特色】 ➢ 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综 合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。【课程对象】 ➢ 企业中层管理人员、优秀储备经理【
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《结构化思维与高效表达》主讲：马永志老师【课程简介】在许多场合下，企业管理者都需要做有效的表达或呈现，甚至是公众发言等，比如工作汇报、工作安排、会议发言、方案介绍等。但在此时，许多人缺乏结构化思维，表现得逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力。 这样的表现在工作汇报和职场沟通上会造成效率不高，让领导或下属理解困难等问题；如果在面对外部客户情况下会导致公司、品牌的形象大打折扣。同时不佳的表达和呈现方式，也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干得不到充分展现，甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。我们的课程帮学员做到： 在工作汇报演讲呈现中、在职场沟通中，能利用结构化思维，想清楚、说明白
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《跨部门沟通与协作》 主讲：马永志老师【课程简介】 大量的企业调查、研究发现，跨部门沟通与协作是管理者普遍薄弱环节，也是影响管理效率的重要因素。甚至有些管理者因为缺乏跨部门沟通的技巧和方法，造成了部门间很多不必要的矛盾和冲突，给部门合作、企业运营效率带来巨大的内耗和损失。 同时，跨部门领导者之间由于缺乏信任、惧怕冲突，从而容易造成一种跨部门间“表面和谐”的风平浪静，但业务和项目却长时间停滞不前，出了问题又相互推诿扯皮的现象。本次课程将为学员带来一系列跨部门沟通的技巧和