张博老师的内训课程
一、低调做人，高调做事1、在姿态上要低调在低调中修炼自己 谦卑处世人常在 平和待人留余地 主动吃亏是风度 为对手叫好是一种智慧 以宽容之心度他人之过 2、在心态上要低调 功成名就更要保持平常心 做人不要恃才傲物 容人之过，方显大家本色 做人要圆融通达，不要锋芒毕露 不要太把自己当回事 谦逊是终生受益的美德 淡泊名利无私奉献 对待下属要宽容 3、在行为上要低调 才大不可气粗，居功不可自傲 做人不能太精明 乐不可极，乐极生悲 做人要懂得谦逊 要想先做事，必须先做人 4、在言辞上要低调 放低说话
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一、企业预算管理现状分析 预算管理现状分析 管理构架与预算之间的匹配 制定好预算的基本原则 战略、经营计划与预算之关系 预算中财务部扮演什么角色 二、企业实施预算的前提分析 1、 预算组织：明确责任与分工 2、 企业核心竞争力分析 3、 实施预算的各项基础分析 三、如何组织企业的预算编制 1、预算起点与预算管理平台 2、预算目标确定及其分解与下达 3、预算编制内容体系 4、预算编制流程与方法技巧 5、预算编制规范指引 6、预算编制报告（报告格式、内容） 7、预算编制案例分析与应用演练 四、预算实施的监控与反馈 1、基础数据的获取 2、预算差异揭示
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1角色和职责 主管的心态调整 什么是管理 管理者的角色 主管的工作职责 2工作管理 如何订立工作目标 职务分配的原则(分工与授权) 指令下达与成果追踪的方法 激励直线部属的原则与方法 职业化主管必备之基础管理技能 3建立良好工作关系 认识沟通基本元素 际沟通风格 障碍工作组织沟通的常见症状 如何做好三明治的沟通(上对下,下对上,平行之间) 认识高效率工作团队之基本要素 4工作教导 工作教导成功之基本原则 领导者教练技术 教练手段--训练 教练手段--辅导（目的、特点、技巧） 教练手段--劝导(征象、种类、诱因步骤、处理技巧) 教导部属中有效的沟
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竞争大未来中国银行业的竞争和要面临的方向银行中层管理者的定义与基本职责银行中层管理者的常见难题2主持会议 如何主持高效会议会议类型讨论型会议成功要诀会议的准备会后的执行要诀3沟通与表达 沟通模式有效沟通的要诀沟通、表达的方式倾听技巧、问话技巧增加认同感的技巧4团队建设 团队建立过程团队建设的八大环节团队建设的发展阶段如何塑造共识如何整合力量如何调和差异5领导能力 有效的领导秘诀 --领导效能 --领导互动模式 --高效双赢的领导类四种不同的领导风格与特质 选择领导方式 --领导与被领导者的关系 --领导行为方式 --部属准备度 --部属准备度与领导风格6员工激励与辅导 优秀教练应