鲍爱中老师的内训课程
《沟通艺术》 （1天）课程目标： ✓ 了解沟通中的潜藏的人性； ✓ 掌握自我沟通中的修炼； ✓ 掌握与上下级之间的等级沟通注意点； ✓ 掌握与平级之间的沟通要点； ✓ 掌握说话的魅力与背景； ✓ 掌握沟通的内涵。课程大纲：一、沟通中的人性与自我 ← 了解人性（人之性、人之道、人之成） ——案例：人之初，性本善还是性本恶？ ← 沟通的“技巧” 互动——情境模拟：（1）孩子与父母；（2）上级与下级 目的：为了了解“沟通技巧” ← 心是大还是小 ——案例：在心中画一座城市/一根毫毛 ← 人与人是“不平等”的
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《管理者MTP修炼》 （2-3天）课程对象： • 中初级管理者、主管及高级管理者领导者。课程目标： • 认清管理者的角色并有效定位； • 如何进行团队建设并打造绩优团队； • 高效的人际沟通为自己赢得机会； • 有效的时间管理并找到时间管理不良的根源； • 如何决策：解决问题的方法技巧与步骤；课程大纲： 第一部分 · 管理者角色认知与定位一、管理者应有的角色认知与定位 ← 了解新旧角色的本质差异 ← 角色转换的心态调整 ←
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《培训师培训》——高级 （2天）课程对象： ← 希望进一步提升自己演说和培训水平的人员； ← 有一定演讲基础并想成为优秀的企业内部培训师的人员；课程目标： ← 了解优秀培训师所应具备的特质； ← 清晰掌握培训所必须的专业知识； ← 进一步提高培训授课的基本技巧； ← 提高会场的控制技巧； ← 成为超级魅力的培训师 课程大纲： ◆ 高级培训师的职业信条： ✓ 以育人为天职：以此为业、以此为荣、以此为乐 ✓ 以他人为良师：敬重师长、维护同行、博采众长 ✓ 以学员为益友：真心实意、真才实学、真传实教 ◆
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《部门沟通与有效授权》 （半天）课程对象： • 公司中高层领导者与主管。课程目标： • 提升沟通能力； • 加强部门间沟通水平； • 分析自己工作状态； • 如何选择员工并委派任务；课程大纲： 部门沟通一、沟通中的人性与自我 ← 了解人性（人之性、人之道、人之成） ← 沟通的“技巧” ← 人与人是“不平等”的 ← 杜绝牢骚 ← 同理共情 ← 沟通需要“弯曲” ← 沟通中的自控 ← 沟通中的面子 ← 伦理 ← 注意非语言传达的信息 ← 沟通的四种情况 ← 认识自我
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《创新思维》 （1天）课程对象： ✓ 所有希望了解、提升自我创新意识、能力的人；课程目标： ✓ 了解我们传统思维的局限性 ✓ 了解思维与创造性思维的内涵； ✓ 了解经典思维的运用； ✓ 了解实用、有效的思维方式； ✓ 通过大量的创造性案例分析获取有用的借鉴；授课方式：创新案例分析 + 创造性思维实例训练 + 创造性道具训练（时间分配：约各占三分之一）课程大纲： ✓ 如何看待“新东西” ✓ 创新的内涵—— ✓ 思维的内涵—— ✓ 思维的间接性 ✓ 思维的概括性 第一单元 国人的