何鲜老师的内训课程
部分 管理者为何要学管理心理学 #61599; 图片分析:我们每一个人都是行为的研究者; #61599; 练习判断:这些命题是否正确? #61599; 案例:加利福尼亚弗雷蒙特的通用汽车公司工厂的起死回生; #61599; 开启思维: 有效管理是企业核心生产力; #61599; 案例:摩托罗拉引进6西格玛后的启示 -- 管理的核心与实质探析; #61599; 走近管理心理学:管理心理学对管理实践的指导意义; #61599; 案例:摩托罗拉引进6西格玛后的启示 ; #61599; 要想管好人,就要先懂人 – “21世纪管理的趋势是管理的心理学化” #61599; 管理心理学:管理的科学性
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部分:无法替代的战略地位 -- 人力资源管理体系认知 1、 “开启思维:陨落的尼罗河辉煌与战后飞速崛起的日本; 2、 人是生产要素 - 人力资源管理与企业核心竞争力; 3、 他山之石:赢家的用人之道; 4、 行业的发展思考:面对挑战大于机遇的市场环境; 5、 战略人力资源开发与管理体系介绍; 6、 人力资源管理部门职责以及人力资源管理者的角色认知; 第二部分:战略人力资源管理体系中重点环节的价值、操作流程以及实施要点 1、 人力资源管理模块1:组织架构与战略人力资源规划; a) 基于战略的人才梯队建设:组织战略规划与人员规划; b) 人员规划环节中重点需要做什么? c) 组织人员规划需要避开的
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部分:走进管理 – 管理内涵及管理角色认知 一、成在管理,败也在管理:管理胜任与管理有效性决定企业的成功运营; 1. 案例:一个汽车工厂起死回生的案例启示; 2. 案例:通用电气的领导力计划;海尔的管理责任;华为的管理职业化; 3. 案例启示:管理效能是企业大的生产力; 二、知己知彼,管理者需要做些什么:管理要务分析; 1. 案例:我很“忙”我很“累”但为何总是效率不高?效果平平? 2. 走出“瞎忙”怪圈 -- 管理者如何才能忙出方向,忙出结果? 3. 大方向决定小方向 -- 基于企业战略的组织绩效体系分解; 4. 现场讨论:如果要给管理一个定义 – 揭示管理实质和管理核心要素; 5. 管理如
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1、 开启思维:透过研究数据看到的现象; 2、 案例:迷路、狮子与飞跑; 3、 时间就是效率:时间管理的“三效”关系; 4、 案例研析:曹睿的客户投资计划书何时了? 5、 知己知彼:银行工作特性分析; 6、 通常什么样的工作方式容易产生压力感? #61692; 工作缺乏计划性? 时间管理有问题?缺乏自我规划意识? 7、 观念革命:如果你不去控制生活中的事件,你将被这些事件所控制; 8、 目标是制定计划的参照 – 为你的工作做好目标规划; 9、 制定工作计划的关键要素; 10、为你的工作列出计划表 #61692; 月工作计划表/周工作计划表/日工作安排表的设计与应用; #61692; 一星期时间
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1、 合作是必须的:企业战略分解、绩效下分与部门合作; 2、 合作为何问题多多:跨部门沟通与协作常见问题与案例展示; 3、 寻找问题真相:部门沟通与协作的问题根源; 4、 现象重现:我们经常看到有些人是这样的…… 5、 开启思维:沟通无处不在; 6、 沟通真的很重要:从周恩来到吴仪; 7、 但沟通真的有问题:真实案例分享 - 空难的悲剧可以不发生吗? 8、 企业内部门沟通与协作大环境分析 – 合作不可避免; 9、 跨部门沟通的两大难点: 10、跨部门之间的上下级(斜向)沟通 11、 跨部门之间的水平沟通 12、当看到其他部门或成员的工作失误时...,他们怎么了? 13、部门沟通与协作的两个着眼
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部分:学习型组织的价值认知 #61618; 彼得#61599;圣吉的《第五项修炼》为何掀起一股学习型组织热; #61618; “适者生存”是不变的法则 – 学习型组织的价值与意义认知; #61618; 从平衡记分卡的纬度看组织学习; 第二部分:了解学习与学习型组织特性 #61618; 组织学习和学习型组织的定义与特性; #61618; 组织学习的内容和模式; 第三部分:如何在企业内部培育学习型组织的土壤 #61618; 测一测你的企业的学习特性:学习型组织特性测评 #61618; 从不同研究角度分析组织学习系统; #61550; 马奎特的组织学习系统模型; #61550; 沃尔纳的组织学习五阶