王晓飞老师的内训课程
修炼健康心态,塑造职场正能量大飞老师:清华大学、日本大金、华润等特邀培训师课程大纲课程导入:数智复杂时代的确定与不确定性、从互联网大裁员开始说起一 职业发展与职业竞争力思考:职业发展的底层逻辑是什么职场竞争力来源分析模型职业化思维与心态——职业化发展的基层建筑职业化能力修炼——职场价值的发挥载体职业化人际展现——职场发展的有效助力心态到底是什么——深层剖析心态背后的影响因素行为—情绪—心态—落差——心智模式心态是个人思维方式的外在展现,能够充分影响能力边界与潜力的发挥。二 升级自我认知,营造阳光心态职场7大心态原则决胜心态——决心重于把握思考:困难与能力成长之间的关系 人有没有真正准
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银行大堂经理服务礼仪与规范辅导【课程背景】当今商业银行的竞争已经达到白热化的状态,不但产品同质化严重,银行间的点距离不断缩短,甚至是银行挨着银行了,城市单位面积银行数量不断增加,互联网金融、民营银行、村镇银行、小额贷款公司等不同类型的竞争对手的进入,加之利率市场化的不断推进,银行生存难度不断增加。目前银行竞争的一个核心阵地--银行网点,成了获取客户产生效益的重中之重,在整个银行网点中,大堂经理这一多面角色的岗位,直接决定了这个网点的竞争能力,行业里有句话“一个好的大堂经理顶上半个支行”,很多行也提出了“赢在大堂”的口号,但是对于银行网点的客户分流、潜在客户发现、客户营销、客户投诉处理、现场环境
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工行高客场景营销沙龙演讲表达与成交实战力提升——以客户成交效率为中心,提升客户体验,助力网点业绩倍增——(根据行方实际需求进行实时定制优化定制)【课程背景】银行如何提升高客营销沙龙技能?如何让客户愿意听、听得懂、记得住?如何提升兼职讲师话语影响力?如何提升沙龙成交效率和体验?在当今市场竞争日趋激烈的时代,想要获得成功,你需要更完美、更有效的呈现方式,让自己、企业和产品被迅速识别和传播,从而能够吸引资本市场的眼球,获得合作伙伴的支持和终端客户的信赖。从产品发布、项目提报、市场竞标、商业路演、媒体宣传、论坛发言、团队激励等,现在越来越多场合需要企业家和高层管理者走到众人面前,展示企业、产品和梦想,
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银行理财经理专项培训一.【课程对象】银行中基管理者、网点负责人、营销部门二.【授课风格】风趣幽默、一听就会,深度创新且实战实用三.【课程特色】行动学习+引导技术+视频教学+案例研讨+互动演练四.【培训支持】线上辅导答疑、话术指导、微信营销成交秘诀五.【培训课时】1天(6小时/天)课程大纲 ➢ 开场破冰进入轻松愉悦的学习环境第一章:国内商业银行理财业务发展概况一、国内商业银行理财业务发展历史 ➢ 各形态理财产品的出现和由来 【分组讨论】 ➢ 理财产品出现的必然性 ➢ 理财产品出现对银行业销售带来的影响二
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银行渠道大客户关系发展与核心营销能力提升 (根据实际做相应调整 )【课程规划纲要】 开场互动模块: 1. 开场破冰进入轻松愉悦的学习环境 岗位技能V S人际技能VS概念技能 ◎ 开场互动,课程纪律解读 ◎ 学习小组组建 二.理念基础模块 1、渠道营销正式进入体验经济时代? 2、后品牌与互联网时代,大客户营销的转型变化? 3、客户关系管理高手的素能模型 4、客户关系发展与管理的核心工具-有效沟通:三.银行渠道大客户关系管理 1、什么是客户关
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银行网点竞争力提升:客户经理实战营销技能提升课程背景:随着中国金融市场国际化和市场化程度的不断提高,国内证券市场经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,包括利率市场化、互联网金融、民营企业等都使得银行业竞争愈发激烈。客户经理作为一线的营销人员,肩负着拓展客户、增加业绩的使命,是利润取得的重要源泉。现实工作中客户经理总认为产品没有竞争力、同业竞争压力大而抱怨和不满,营销技能停滞不前、客户营销基本靠吃饭和送礼。如何让客户经理摆正心态、提升营销能力、提升驾驭客户能力,养成良好工作习惯,进而提升整体营销业绩,增加利润,是本课程关注的重点。课程收益:● 明确客户经理的营销角色定位,建立积极的工作心态● 学会