周昌湘老师的内训课程
部分 “绩效管理”对“绩效考核”理念的升华 人力资源如何在年初作绩效管理的动员培训（提供相应PPT.） 如何设计全年绩效管理体系和政策 什么是KPI，KPI的价值 传统KPI之不足与解决方案 KPI与目标管理、目标考核中的目标的区别 绩效考核流程与角色分工 绩效考核周期的设计与期望理论 绩效考核与人力资源管理其它模块的切合第二部分：“平衡计分卡”考核工具 平衡计分卡的引出和发展轨迹 平衡积分卡四类KPI指标之战略进步意义，平衡积分卡对“目标管理为主线的绩效考核”的革新 如何从SWOT分析推出SSF再到平衡计分卡四类KPI指标（提供并分析来自IT和制造业的实际案例） 如何从企业关键成功因素提取
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（一） 部属培育的重要性主管职责 制度设计（二） 掌握部属的训练需求公司总目标 部门重点（三） 部属培育的有效方法工作纪录指导 集会学习 自我学习（四） 编写部属培育计划表流程及注意事项与绩效考核相连结（五） 案例讨论与分享...
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一、绩效管理概念与目的 1.基本概念客观评估，公平对待工作绩效为基础工作事实为依据评核讯息（过去）与发展讯息（未来）并重二、企业主管在绩效管理中的角色 1.确定了解部属工作职责工作能力完成水准努力程度工作效率2.目标设定协助工作目标能力目标态度目标标准建立可行之执行方法3.信息搜集平常员工表现记录 项目记录4.实际执行成果验收辅导建议三、绩效评估常犯错误及改进之道四、绩效评估之实施 1.心理建设对评估结果负责公正、客观态度站在公司整体立场2.实际目标设定之指导内容批注协助达成方法建议可行方案3.总体表现之评估内容批注用词描述标准确定4.调整作业评分之意义部门差异之调整员工差异之调整平均值之求
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一、前言(一)人力资源发展与经营策略企业经营由人执行企业成长发展靠人带动企业绩效因人而提升企业组织具有固定的生命周期 (二)策略规划过程的整合组织设计以工作为中心管理对工作或职务系统研究权变的人事政策(三)事业计划与人力资源计划长期计划中期计划短期计划计划编制五步骤二、人力计划与人力资源管理(一)策略性和业务性规划的整合工作设计变革--弹性、创新、回应员工发展教育训练薪资奖励福利政策工作人口组合而形成招募政策(二).企业年度人力资源计划(实质撰写步骤)注:后面说明给宣传用1．制定职务编写计划。根据企业发展规划，综合职务分析报告的内容，来制定职务编写计划。编写计划陈述企业的组织结构、职务设置、