李洛瑶老师的内训课程
课程名称：《“情景实战”---私人银行客户关系管理》主讲：李洛瑶18课时课程背景：新时代下银行业的竞争，正面对quot;资管新规quot;带来的重大影响,商业银行私人银行业务需要再造核心竞争力,以适应资管新时代的竞争态势；银行间的竞争，更多的则是来源于互联网金融的竞争。伴随着互联网金融的壮大，客户对于金融产品自主选择的范围也越来越广，银行的业务也越来越不好做。在过去，银行面对的是看得见的对手，而现在银行面临的更多的是看不见的对手；如何用互联网思维捕捉“用户”需求？如何在竞争中处于有利的位置？如何激发银行的工作人员具有敏锐的市场洞察力？与时俱进。作为银行零售业务的排头兵，理财经理如果还采用坐等客
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课程名称：《高净值客户关系管理与营销实战》主讲：李洛瑶18课时课程背景：客户掌握了主动权和控制权的时代：客户需要的各类信息触手可及，客户能主动筛选各类产品；与此同时，在产品高度同质化及快速迭代更新的竞争背景下，客户掌握合作控制权，往往也会选择提供优质服务的供应商合作，服务成为企业体现差异化、个性化的核心竞争力。纵观目前国内的私人银行与贵宾理财，高端客户经营困难重重，流失严重。时移势易，互联网时代下，客户需要新型的客户关系如何才能更好地进行高端客户的人脉拓展、经营与维护？如何才能实现差异化的客户服务？如何才能让私人银行客户成为我行的忠实客户，如何有效的提升财富顾问、客户经理的综合营销技巧 如何让
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课程名称：《客户分层经营与精准营销策略》主讲：李洛瑶6课时课程背景：经济全球化使中国银行业面临更加激烈的的市场竞争，为了提高零售银行的核心竞争力，建立可持续发展的长期策略，越来越多的商业银行转向“以客户为中心”的发展方向。但越来越多的理财经理抱怨自己就是个产品推销员和杂物处理员，根本谈不上为客户做综合金融规划。员工视角：庞大的客户维护体量面前无法根据客户贡献度而分配维护精力；客户忠诚度不高，哪家银行产品好一点点就搬到哪家银行，维稳太难；迫于业绩压力盲目销售，为自己埋下隐患为麻烦头疼不已；抱怨客户片面的追求产品收益，而自己又不得不通过直接对比产品收益去吸引客户； 客户视角：短信、电话、微信轮番轰
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课程名称：《情景实战---高额保单营销落单秘籍》主讲：李洛瑶12课时课程背景：随着财富家庭数量的增长，高净值人群的财富需求也在提高，从以前的“个别产品需求”正在逐渐转变为“财富管理一篮子计划”。而大额保单是一篮子计划里的关键选项，已经成为富裕人群进行财富传承和资产配置的重要工具。但是随着保险需求的深化，高净值人群对于保险产品的功能也有了更高的要求。如何跟客户更好地规划，也对保险销售人员提出了更高的要求。因为转型的不仅仅是产品，还有理财经理们的销售意识和销售技能。改善传统的销售方法，传递最新鲜的营销观念与手段，将课程提升至“道”的层面， 本课程将引用保险的意义与功用提高理财经理对保险的认知
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课程名称：《客户分层经营与精准营销策略》主讲：李洛瑶6课时课程背景： 经济全球化使中国银行业面临更加激烈的的市场竞争，为了提高零售银行的核心竞争力，建立可持续发展的长期策略，越来越多的商业银行转向“以客户为中心”的发展方向。但越来越多的理财经理抱怨自己就是个产品推销员和杂物处理员，根本谈不上为客户做综合金融规划。员工视角：庞大的客户维护体量面前无法根据客户贡献度而分配维护精力；客户忠诚度不高，哪家银行产品好一点点就搬到哪家银行，维稳太难；迫于业绩压力盲目销售，为自己埋下隐患为麻烦头疼不已；抱怨客户片面的追求产品收益，而自己又不得不通过直接对比产品收益去吸引客户； 客户视角：短信、电话、微信轮番
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课程名称：《“启智未来”私人银行同业策略分析》讲师：李洛瑶6小时课程背景：私行客户在各家银行零售业务中的重要性不用赘述。 私行客户由于资产实力雄厚、人生阅历丰富、合作银行多、服务要求高、投资渠道广、产品经验丰富、需求强个性化、财富管理目标复杂等特质，对私人银行财富顾问的客户关系管理能力与营销技能提出了极高的要求。对于大多数银行来讲，目前在私人银行业务发展方面主要缺乏的是对客户的精细化管理与挖潜开发。尤其对于高端价值客户而言。如何充分挖掘客户的潜力、全方位提升现有客户贡献度、增强客户黏性？探索与了解国内众多同业发展的现状和客户维护模式，在历史经验之上重新发掘自身优势，让营销更贴近客户，最终成为业