殷俊老师的内训课程
一．我国企业内部控制和风险管理的背景和形势 1．企业内部控制和风险管理的历史背景 （1）COSO内部控制整合框架（2）COSO风险管理整合框架（3）五部委《企业内部控制基本规范》（4）国资委《中央企业全面风险管理指引》（5）ISO-31000风险管理标准2．企业内部控制和风险管理的现实背景 （1）国内外经济形势对企业风险管理提出挑战（2）企业目前面临的宏观经济环境（3）企业面临的微观经营环境（4）企业内部经营要素的状况3．企业风险管理，大风起于青萍之末 （1）我们生活的世界越来越不确定（2）各类风险事件展示——前车之鉴、后事之师（3）风险管理背后的推动力（4）风险管理势在必行 二．企业风险管理
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（下面的大纲是通用性的，具体到某家企业，可以根据企业的培训目标、培训需求、人员层次、存在问题等情况制作有针对性的大纲！） 一．战略和战略管理的理念1．战略的演变2．战略管理的核心内容3．战略管理的层次4．战略管理的主要特征5．战略层面上的变革6．决策与战略相随7．战略管理的基本过程二．战略风险和战略风险管理1．战略风险的特征2．战略风险的因素3．战略风险管理的思维和原则4．战略风险管理的地位和作用5．战略风险管理的目标6．战略风险管理的框架7．战略风险管理的措施三．战略风险管理的过程（相关案例分析、互动研讨）1．收集战略风险的相关信息2．战略风险评估3．制定战略风险管理策略4．实施战略风险治理
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现在许多企业关注的是：企业领导人、企业管理者和企业的普通员工如何有效激励自己；他们如何把自身的潜能有效应用到实际工作中去；企业领导人和企业管理者在自我激励的同时，如何有效激励员工；如何把企业建成一个具有高度激励机制和高效率的组织系统！ 本课程从上述角度出发，一改以往有效激励和潜能激发的空洞说教，针对企业的具体情况，运用丰富的案例、感人的事迹、启发性的游戏、互动研讨活动、场景音乐、真实的图片组合成一首荡气回肠的“交响曲”！广泛地联系目前企业的实际情况，深刻探讨了企业管理人员的激励、员工的激励、企业核心人才的激励、企业激励机制的误区、企业激励机制的缺陷、企业激励机制为何失效、如何建立具有激励机
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一．企业危机公关与媒体应对的基本要素1．危机公关与媒体应对主体——社会组织2．危机公关与媒体应对客体——公众3．危机公关与媒体应对手段——传播4．危机公关与媒体应对的核心——管理二．企业危机公关与媒体应对的重要性1．企业的危机来自哪里2．企业为什么要学习危机公关与媒体应对3．企业要认识危机公关与媒体应对的价值4．逝者如斯夫（系列案例）5．危机的三重效应6．危机公关与媒体应对是企业良性经营的核心元素三．企业危机公关与媒体应对的整体框架（案例分析）1．潜伏期的应对——信息收集、危机识别、发出警示、建立预案2．爆发期的应对——调查分析、安抚客户、联络媒介、控制蔓延3．解决期的应对——落实方法、提出方
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一．公共危机管理的基本理念1．公共危机的表现（系列公共危机事件展示）2．公共危机的特点3．政府公共危机的内涵4．公共危机管理的职能5．政府公共危机管理的重要性6．确定公共危机管理的目标二．政府公共危机管理——社会和谐的需求 （案例：嘉禾强制拆迁事件、贵州“瓮安事件”、 湖北“石首事件”、上海钓鱼执法事件、昆明市系列躲猫猫危机事件）1．实施公共危机管理是构建和谐社会的底线2．国际大背景的客观要求3．社会转型时期更需要政府的公共危机管理4．政府在公共危机管理方面的责任5．政府公共危机管理中存在的问题6．对政府公共危机管理的建议三．政府公共危机的预防管理 （案例：上访事件、郴州市雪灾、出租车罢运事件
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一．媒体是谁1．认识传统媒体和网络媒体（1）媒体是什么？朋友、敌人、野兽？（2）记者是什么？朋友、敌人、挑战者？（3）防火、防盗、防记者？2．像了解客户一样去了解所有媒体（1）传统媒体à新兴媒体；（2）媒体与企业的关系如何处理？（3）除了广告和宣传，媒体对你和你的企业还意味着什么？（4）危机到来时的媒体公关如何去做？运筹帷幄还是亡羊补牢？（5）当媒体影响到企业时，责任在谁？二．重视传统媒体和网络媒体1．网络时代，危机频出 2．网络时代让企业处于高危状态 3．要认识到媒体的重要性4．要恰当地认识媒体5．要善于和媒体打交道6．建立有效媒体关系网络7．让媒体成为你和企业的一部分8．结论：关注业绩的同