罗婧瑄老师的内训课程
压力管理培训课程大纲【课程背景】今天，人们工作生活压力大，找不到缓解压力的正确方式，心理问题越来越普遍。为个人的心理和生理带来极大的负面影响，令企业的管理成本和管理难度大幅增加。本课程是基于积极心理学、认知心理学、行为科学以及对卓越人士的研究成果，从自我觉察到自我完善，最终实现自我超越，以压力为触动点，促成个人重构认知、突破自我；通过有效的工具和方法来调节情绪、解决问题、优化思维方式，为促进个人和组织实现具体的目标提供心理能量、方法论和实用技巧，获得家庭和事业的和谐，提升组织绩效。【课程目标】1、对压力有正确的认知2、掌握应对压力的技巧3、获得个人生活的平衡，家庭和事业的和谐4、获得组织绩效的
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影响力与有效沟通训练课程大纲【课程说明】美国普林斯顿大学做了一项调查，调查显示，在所有对工作表现的影响因素中，沟通所占的比例为75，剩余的才是专业技能、智慧和经验，这主要是因为沟通的质量直接影响工作的质量。沟通能力和人际关系从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件！同样如何通过沟通与同事建立亲和力，挖掘客户需求及问题根源，如何克服沟通障碍，如何突破沟通瓶颈，扩大影响力，提高表达能力，提升客户满意度、美誉度、忠诚度，成为员工的核心能力和提升企业竞争力和凝聚力的必备条件。【课程目标】1、成为自信和有说服力的沟通者2、在工作环境中清晰有效地表达3、化解人际冲突，创造和谐工作环境4、提高服务能
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高效情商管理培训课程大纲【课程背景】通过专业练习掌握训练情商的技巧，学会如何科学管理情绪，如何识别他人的情绪，将情商知识应用于实际工作，帮助构建和谐的人际关系和工作关系，做一个高情商的职场人【课程目标】1、学会审视和了解自己的情绪，学会调动情绪和激励自己；2、学会解读他人的情绪，轻松化解生活、工作中的冲突和矛盾；3、掌握情绪控制的策略和技巧，树立良好的职业心态和积极生活心态4、掌握人际关系管理和沟通技巧，提升团队协作效率和个人工作绩效；【课程对象】企业中层管理者，企业基层员工【课程时长】2天【课程大纲】一、自我探索，了解情商，感知情绪问卷自测：你的情商怎么样认识情绪情绪的外部表现情绪的生理表现
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情绪管理培训课程大纲【课程说明】在激烈的竞争和过重的压力面前，很多企业管理者和员工出现了心理紧张、垃圾情绪、丧失信心、痛苦压抑，甚至自残自杀等不良心理状态，由此导致的士气低落、效率下降、事故增加、成本上升等问题逐渐凸现，不良情绪的积累将导致个体与组织健康受损。对于情绪控制的能力直接决定了工作以及生活的品质，智商的发挥也取决于情绪的好坏，因此作为一个职场人士首先要学会管理自己的情绪。【课程目标】1、管理好自己的情绪，更加快乐投入到工作2、轻松化解生活、工作中的冲突和矛盾3、放下情绪压力包袱，释放自身潜能4、勇于承担责任，获得组织绩效的提升【课程对象】企业中层管理者，企业基层员工【课程时长】2天【
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全脑表达沙盘【课程背景】不管我们喜欢不喜欢，擅长在个人和公众场合发言的人通常被认为更聪明，具备更高的领导素质。如果邀请你即兴演讲，有效的发言技能就显得尤为可贵。很多表达课程，可能只在意了说话的一些零散技巧，但《全脑表达》沙盘课程更关注语言背后的思维。因为清晰的表达来自于清晰的思考，这里不仅有让你轻松组织思想的左脑框架；更有让你的表达打动人心的右脑力量。而且这一切不是说教，而是包含在整个沙盘模拟当中，让你不仅知道，而且会用。有趣味性的沙盘始终贯穿整个课程始终，让每一个学员都有实体物，对内容理解更加深刻；让学员在沙盘中边学些边玩，寓教于乐，随学随练。当你学会了使用沙盘的中关于【完美表达量表】，每一
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《问题分析与解决》沙盘【课程简介】经理人对于问题的解决与决策常有一种无力感：竞争越来越激烈，花大力气做的决策却不见成效；企业问题重重，不知该从哪里人手；每次讨论，大家都各持己见，没有统一的标准，达不成共识；考虑不清楚问题原因，凭直觉做决策，做出来也不知道好不好，同样的问题重复发生，不知如何控制和预防，遇到意外事件惊惶失措……缺少一套科学的、强有力的解决问题的方法和工具的帮助，经理人只好重复这样解决问题的方式；拍脑袋做决定、沿用旧方法、没有预防措施、忙于到处救火……无论您是解决问题的工程师，还是组织里面中坚的管理者，或是积极策划未来的企业主，这都是一套能让您提升竞争优势的工具…… 理性管理思维—