潘山老师的内训课程
-行动学习- 《行动学习与催化技术培训》【行动学习】 行动学习是一种个人、团队和组织学习的方法。通过小组的形式，解决重要的个人、团队、组织或社会挑战和难题，并且从这种积极改变现状的过程中学习。行动学习相信同伴的力量、重视提问的价值、不盲从权威、鼓励质疑和反思。【课程目标】1. 讲授行动学习知识2. 培训行动学习方法3. 利用行动学习知识和方法，解决个人或组织难题【培训计划】培训分为四个阶段： 1. 行动学习的基本概念 2. 个人行动学习：工具学习和运用 3.
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《群策群力，提升中高层管理者解决问题能力》一、课程目标“群策群力”引帮助我们创建了一种每个人都开始积极参与、每个人的想法都开始被注意、领导者更多地是引导员工而不是控制员工的文化。 —— 杰克·韦尔奇作为一个管理者，每天都需要解决各种各样的问题。能否合理解决问题，是衡量管理者能力的一个重要标准。然而，当前技术、竞争、社会、政策不断变化，让管理者解决问题的环境更加模糊，复杂，多变，因此对解决问题的能力提出了更高的要求。如何让管理者思考更加全面，能够在做出正确判断前，了解更多的信息，避免遗漏？如何发挥领导者的领导力，让解决问题本身不再是管理者一个人的责任，而是全体团队责任应该做到的？如何调动所有利益
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-行动学习-《行动学习工作坊-问题分析与解决》执行方案【课程思路】总体思路是：围绕实际工作选择研究课题，分不同小组，利用行动学习的方法，通过业务问题的讨论、发表不同观点、形成创新成果，通过实战激发个人及团队的潜力。学员在实战中，取得结果，并学习工具和流程。个人课题和团队课题解决过程相同，应用工具不同。个人课题和团队课题，分别进行。培训师带领下所有成果都是采用群策群力的方式，由学员自主完成。解决问题流程如下：首先，回顾工作目标，然后，进行一次现状分析，找到共同的问题。将重点问题作为选题，通过世界咖啡的方法寻找解决问题的方法，并制定工作计划方案。【培训方式】过程强调“开放心态，坦诚表达、实事求是、
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-行动学习工作坊-《研讨型会议引导》 【背景】每个组织都离不开会议。但是很多会议时间花了、钱花了，但却没有达到预期效果。如果这些会议能够在设计之初，用更多的精力关注会议中参与者的对话与互动，创造和谐、开放、平等的氛围，并应用一些规则与工具引导会议，会在效能上获得很大的提升。【方式】引导师，根据主办方的目的设计会议流程，运用引导技术（Facilitation）让会议更加富有成效，获得会议成果。引导技术已被众多大型跨国企业、政府机构及非盈利组织广泛采用，成功经验遍布全球。它能够帮助管理者在各类会议中激发团队智慧、明确共同目标，快速达成共识，有效地保证组织战略的执行与项目活动的成功。【适合】需要与会
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-行动学习工作坊- 《制定工作方案》【课程背景】 成熟组织在运行过程中往往遇到以下问题： 1. 上级制定的战略或计划，不能得到下级的充分理解，导致下级执行效率低，执行效 果差； 2. 部门或分支机构之间横向交流不充分，沟通效果不好。在工作中导致资源不能共享 ，好经验不能共享，可以协同的时候，却不能形成合力，效率低； 3. 下级面临的问题得不到上级的理解和重视，好的解决方案也得
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-行动学习-《复盘工作坊》执行方案【课程简介】复盘是围棋术语，指的是下完一盘棋之后，要重新摆一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，对下得好和不好的，都要进行分析和推演，是一种学习方法。同样，战略实施、项目实施、团队工作及个人工作也需要进行复盘分析，从而总结知识和经验，是提升组织、团队、个人能力的重要手段。复盘作为一项行动学习工具，一般分为四个步骤：回顾目标，评估结果，分析原因，总结规律。复盘工作坊可分四类场景：战略复盘：企业制定了新的战略，设定了新的目标后，如季度、半年或一年，进行战略复盘，以检验战略制定、执行的效果，及时调整执行策略，加强思想共识。项目复盘：重要项目启动一段时间后，在重点时间节