李忠美老师的内训课程
新媒体营销策划与社群运营课程背景：互联网一浪接着一浪，也许你错过许多传统互联网下的各种红利，那么新媒体运营你又怎可错过。从微博话题榜到直播平台，从知乎到今日头条，新媒体运营是一场新闻与内容的变革，它改变了几亿中国人的阅读习惯。通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。本课程从新媒体的平台运营到营销策划再到粉丝管理与社群变现等方面进行讲解，帮助学员学习理论原理，掌握内容创造文案编写，熟悉
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社群营销的场景化搭建与运营课程背景：在社群经济的背景下,传统的商业逻辑被颠覆,品牌在其构建、传播、消费、营销等环节均产生了不同程度的变革。当今的品牌应当以社群为基础,在产品品质、品牌文化、消费情境以及社区互动等方面实现用户的全流程参与,由此建构的价值增值系统将是品牌长久生命力的源泉。也许你已经是个有一定规模的企业，线上线下都已经不在话下，却发现传统的电子商务与网络营销技术已经没有太多优势，总是以为物廉价美就是最好，还以为战略性亏损可以实现快速的客户积累？最后却受伤的发现，就算亏本也不见得能够实现预计的销售目标。当社群经济的崛起，社群快速变现，复
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提升管理技能与素养培养高效管理者课程背景：企业的中层人员承担着企业各级各职部门的人员及业绩管理，是企业的"中坚力量"。兵强强一个，将强强一窝，管理层的管理能力直接决定了团队的战斗力，企业的生命力。通过管理层的培养组织一个精明强干、高效率、高水准的团队，让管理者发挥自身的力量，同时帮助企业形成优秀的企业文化并加以传承。通过本课程帮助管理人员学习优秀的管理观念管理心态，进行自我管理，同时实现组织的绩效管理，学会有效授权、激励的技巧与方法。找到指导和培育部属的有效方法实现高效的团队管理，并通过掌握时间运筹方法，提高工作效率。本课程集合了《自我管理》、《员工管理》、《班组长管理实录》、《班组沟通力》、
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提升客服中心（呼叫中心）班组管理让业绩倍增课程背景：客服是店铺成败的关键，交易过程中直接与客户打交道的头牌军，一个好的客服团队尤其重要。客服的管理是所有公司都应该重视的管理内容。客服的组织结构通常以班组也单位，班组的管理就是客服管理的关键。在阿里的时候，阿里人特别重视班组，来源于马云对于蒙古军的研究，蒙古军队骁勇善战，但是蒙古部队里特别著名的将帅就很难说出，蒙古军横扫亚欧大陆常常以少胜多，恰恰与他们的伍长、百夫长、千夫长的组织形态关系密切。他们将十人为一伍，选一为伍长，相当于班长，十伍为一队选出百夫长以此类推。阿里人在管理自己的销售团队时也是采取了这样的模式，
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新零售打通线上引流线下体验课程背景：2016 年10 月，马云在一场演讲中提出：“纯电商时代很快会结束，未来10 年、20年，将没有电子商务这一说，只有新零售这一说。也就是说，线上线下和物流结合在一起，才能诞生新零售。”马云提出“新零售”口号，是向全球的消费品和零售行业发出了一颗重要的信号弹。过去10 年，B2C 电商在不断吃掉实体零售的蛋糕，2016年中国网上零售交易规模达4.97万亿元，占中国消费品零售总额的14.95。中国电商行业的两极分化十分严重，其中巨头垄断了大部分利润，剩
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互联网時代下人才盘点与发展体系建设课程背景：企业竞争的本质是人才的竞争，而人才的培养与发展似乎永远面临解决不完的问题。大多数企业非常重视人才引进工作，制定很多诱人的引进人才的政策，但在引进人才的过程中却存在很多的问题，将引进的人才闲置不用、或疏忽人才培养。过度关注人才引进，却未做到用人、留人。而面对人员选择上往往只重视现有的工作经验与技能关注应聘者的部分“显能”，人才的潜在能力，缺乏辨识。互联网时代我们从专业能力，领导能力，核心潜在对人才进行业绩能力及潜力的评估与盘点，并制定适用与企业的人才发展体系。本课程通过有计划的设计搭建人才梯队，并对人才的发展给出方向、路径、提供必要的技术和资源的支持，