梁宇亮老师的内训课程
部分、移动互联网下流量经营发展现状及趋势 1、移动互联网下的电信运营商竞争态势； 2、移动互联网时代电信行业结构变化 3、移动互联网时代电信行业商业模式变化 4、移动互联网时代电信行业流量需求的变化 5、竞合关系驱动下移动互联网下流量生态系统的发展 6、移动互联网下三大电信运营商流量发展的新出路； 第二部分、流量营销政策高效落地的保证措施之一： 流量业务政策与营销活动高效落地的定制化设计： ——所谓定制化是指去标准化，存差异化。 节、流量业务政策与营销活动落地存在的问题： 1、流量营销政策过于标准化 2、流量营销政策不适应县区市场的特点 3、流量营销政策没有区隔客户的针对性 4、流量营销政策没
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部分、流量营销于4G时代卖场营业厅经营的战略作用：1、语音业务下降的趋势和移动互联网流量增长的趋势；2、未来通信行业业务模式和业务重点的变化方向；3、三大电信运营商的发展战略及业务重心；4、外国运营商流量发展趋势的对标；5、电信运营商寻找新的利润增长点和业务发展出路；6、电信运营商为应对4G竞争的核心竞争武器；7、卖场营业厅的发展趋势和转型营业厅的发展阶段；第二部分、卖场营业厅4G流量业务问题反思与解决方法：1、卖场营业厅流量业务与语音业务协同发展难题反思：1、1卖场营业厅流量业务发展与流量服务如何平衡管理？1、2如何协同卖场营业厅中语音业务与流量业务的双赢发展？1、3如何推动卖场营业厅终端、
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单元 迈向高绩效成功之路 基层管理者的管理理念和管理艺术 基层管理者于企业的重要性基层管理者的重新角色定位基层管理者高效绩的五个加速器第二单元 加速器1 制定步步为营的规划 以终为始的目标确定制定工作计划的四个步骤 如何制定资源计划 如何制定工作进度表 如何更有效率和效能地安排工作技能实施工具的运用：鱼骨图目标分解—图表法—权值因子法—目标地图—承诺合同表第二单元 加速器2 实现客户需求的沟通 客户的需求层次分析：内部客户（上司，同级，下级）的需求amp;外部客户需求客户需求的价值路径分析聆听需求的5个层次 有效的需求满足沟通 不同人际风格的客户沟通需求层次 不同人际风格的客户沟通技巧 第三单
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部分：深度认识移动互联网下流量经营的发展趋势与经营特点：一、移动互联网对流量业务带来的变化：1、移动互联网的发展历程回顾；2、移动互联网发展的前题和促进基础；3、移动互联网改变电信行业结构3、1从通信需求到信息需求3、2从网络合一的标准化运营到网业分开的个性化运营3、3从单一市场到多方市场的变化3、4从市场竞争到市场协同的变化4、移动互联网对整个产业链带来的变化4、1产业链互融互通；4、2移动信息化人与人及人与物相连趋势4、3云管端一体发展的趋势4、4流量业务的战略发展趋势5、移动互联网对电信商业模式的改变6、移动互联网对电信行业需求的变化7、移动互联网对流量业务深度的改变8、移动互联网对电信
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部分 基层管理者执行力问题剖析一、市场竞争变化带来了挑战二、培养企业核心竞争能力三、执行力于基层管理者的重要性执行力重要性的案例执行力重要性的计算题四、基层管理者执行的现状与误区“策略上的巨人，执行上的小人”五、基层管理者执行力的“十大顽症”六、基层管理者执行力问题的剖析：文化原因：责任稀释定律 制度原因：朝令夕改、虎头蛇尾、与时俱进管理原因：结果导向、责任下移、节点控制第二部分 基层管理者执行力提升模型一、执行和执行力认识二、执行力认知公式三、构成执行力的核心流程四、基层管理者执行力提升模型：建班子、定战略，带队伍五、执行力提升技巧：4R执行体系R1——结果必须看的见 amp; R2——责任
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部分：流量经营重要性：移动互联网时代流量经营是大势所趋运营商话音与数据业务比重变化分析数据流量增长是势不可挡互联网数据流量发展情况移动互联网数据流量的发展流量增长的内部结构变动流量增长的主要业务来源移动互联网对数据流量的大促进互联网巨头们的移动互联网大布局分析互联网典型业务对流量的影响主要移动互联网业务的发展思路案例分析：手机淘宝、掌上百度、开开、华为网盘等分析电信运营商面对的流量经营机遇与挑战移动互联网时代移动通信市场竞争新格局数据流量对通信网络的冲击流量经营对电信运营商的现实意义电信运营商流量运营政策解读移动互联网时代流量经营的方向与重点案例分析：海外通信运营商流量经营实例第二部分：流量经