姚琼老师的内训课程
非人力资源经理的人力资源培训 HR Course for Non-HR Managers (二 天)前言：一般观念认为企业选人、育人、用人、留人都是人力资源部门的工作，这种观念使得部门主管在管理中不能积极主动的配合人力资源部的工作，导致人员素质和能力得不到提高和大量人才流失！其实，从广义上讲各部门主管都是人力资源经理，因为部门主管担负着下属的日常管理、培育、考核、激励等职责，所以如何把企业部门主管培养成一名合格的人力资源管理者是摆在企
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《高绩效团队建设与激励》 进入21世纪，随着市场竞争的日益激烈，现代企业如何创建优秀的企业文化，发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，激励员工,提升工作效率。那么究竟什么是文化？如何建设文化？什么是团队？为什么团队如此盛行？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导、激励和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何在企业文化基础上打造高绩效的团队？上述一系列问题正困扰着许多企业总经理和部门经理。 本课程系统讲授团队建设与激励，并辅助以企业文化为基石。内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选与激励团队成员的方
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管理层如何提升情感智能关于情感智能情绪会有意无意地对我们的思维方式，行为方式以及业绩产生影响，这个影响可能是有益的，也可能是无益的。情感智能包含一组技能，它确定人们是如何有效察觉、明白，推断和管理这些影响，包括自己的还有他人的。调查已研究表明，这些技能融合在人们的有效领导力中。情感智能高的领导者能最有效地建立团队，激励创造高绩效，思维开阔，用于创新。情绪影响决策情绪会促进我们的思想方式和方向。问一问自己 –你是否曾经做过一个决定没有录用某个候选人，因为你感觉有什么不对劲？或反过来说，你做了个草率的决定，期望聆听你的“直觉或本能。更清晰地有意
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《如何让培训做得更好》（一）课程背景1、培训部的尴尬——培训只是培训部的事，面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，一筹莫展？2、 轻视培训后期监督和人才提拔——造成人才流失3、 培训的定位不清——培训与企业的长期发展脱节4、 培训没有建立在深入的需求分析上——-培训工作盲目没有针对性5、 缺乏有效的评估机制——造成了培训与实际生产服务脱节6、 培训成果缺乏转化环境——造成员工认为培训意义不大7、 人才流动下的愤怒与恐惧——企业领导伤心之余不再做培训8、 培训是个筐，什么都往里面装——培训不是万能的9、 培训缺少梯队计划——重复培训（二）