王传利老师的内训课程
部分 开局篇 --- 新任领导要立得起、站得住 --- 良好的开局是成功的一半 1明确任务,找准位置 搞清楚为何自己被提升 思维方式跟职位一起变 上级对我有什么样期望 也要对下属的希望负责 善待前任领导的人和事 2搞好包装、登好场 次亮相，要怎么搞 日常穿着要合自己身份 私下认真演练仪表仪态 讲话要有力度、有分寸 做好上台后场演讲 3适应角色，竖立个人品牌 新官上任少用嘴、多用眼 为人处事应该有明显转变 新任领导开局的四件事儿 要给下属分配恰当的工作 很抓不良表现，惩一儆百 第二部分 辅佐篇
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讲 总论——中层管理者的定位及现状 一、中层管理者的定位 （一）中层管理者为谁而生 （二）中层管理者的名 1.四种错误的角色定位 2.中层管理者应有的四重角色 （三）中层管理者的分 1.三大职责：承上启下；承前启后；承点启面 2.三种境界：做经理；坐经理；作经理 （四）中层管理者应当具有的素质与技能 二、中层管理者的现状 1.不主动 2.不拒绝 3.不负责任 【案例】 第二讲 自我管理——管理者必备的三项技能（对人、对事、对问题） 一、有效沟通 （一）沟通及其特性 1．什么是沟通 2．沟通的特性：双向性 （二）沟通的种类及形式 一种模式：三分法思考
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模块：凡事用心。心者道之主宰！心境比环境更重要！ 第二模块：积极主动。态度决定一切！行动比想法更重要！ 第三模块：认清自我。我是一切的根源！一切向内看！ 第四模块：明确目标。激发动力的源点！坚信目标问题就不是问题！ 第五模块：把握机会。机会是留给有准备的人！树立远大的梦想！ 第六模块：提升能力。领导力沟通力执行力还要会借力尤其专业水平！ 第七模块：融入团队。没有优秀的个人，只有优秀的团队！ 第八模块：善用工具。工欲善其事必先利其器！ 第九模块：立即行动。时不我待！达成才是硬道理！ 第十模块：忍耐坚持。成长、成熟到成功需要过程！更需要坚持！...
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讲：前言 1．在差距中看中层的重要性 2．企业现在与未来的三大强敌 3．生产企业成功中层所应具备的素质与技能 第二讲：生产型企业生产管理概述 1．企业基业长青要做好三方面工作； 2．生产部门要企业行为中的地位； 3．生产部门管理模型； 4．制程指标循环图—职责/使命； 5．造就危机感—警钟长鸣； 第三讲：MBO与KPI在生产管理中的应用 节：目标管理基础知识 第二节：KPI目标绩效管理功能及流程 1．目标绩效管理知识概述； 2．企业长远目标树立—学习标竿及行动方案 3．企业年度目标树立---知名企业实务案例； 4．部门年度目标树立----知名企业实务案例；
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单元：学习团队的建立 目标： 1、迅速暖场，增进彼此沟通了解； 2、为整个培训过程奠定良好心态基础 3、确定小组身份，增强团队凝聚力 4、制定相关规则，保证训练效果 第二单元：卓越团队的特征 内容： 1、优秀团队的要素 2、团队的“六和敬” 3、活动—甲地乙地 目标： 1、树立持续自我成长的观念 2、了解成功的态度与方法之间的关系 3、察觉自我消极心态，建立积极主动的心态 4、体悟团队支持的重要性 5、体悟自身心态对团队的影响 第三单元：成就与毁灭的力量 内容： 1、信念系统 2、团队共同信念/价值 3、活动—你创造的“现实” 4、卓越团队的要素