李冲老师的内训课程
[pic] MASTER THE POWER OF THE HEART 情绪与压力管理 ---开启心脏智能 增加情绪弹性--- 第一部分 问题的提出与压力源分析1.1问题的提出 IT公司的“公民”已经成为高危人群——《计算机世界》在对包括微软、英特尔、戴尔、百度、金山、浪潮等20余家公司的293位员工的调查中发现：公司白领层普遍充满
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BE THE CHARISMATIC SPEECH魅 力 演 讲---凭借专业演讲的魅力征服听众 达成工作目标---1509395415925004519295415925002985770415925001833245204470第二部分课程大纲00第二部分课程大纲3109595204470第三部分课程费用00第三部分课程费用4766945204470第四部分关于我们00第四部分关于我们-128905204470第一部分课程概述00第一部分课程概述第一部分 课程概述1.1 背景分析有类人，公开讲话时，总是能够举手投足魅力四射、条理清晰、现场应对游刃有余，并因此在职场上与其他同事分出伯仲。的
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《情商领导力》 第一部分 课程简述 高阶领导力系列课程，本课程借助美国HeartMath心能研究所最新的研究成果和先进仪器（HeartMath是全球著名的压力管理研究机构，其推出的“用心的力量”系列课程为千万人改善心理情绪、培养积极情感提供了帮助）通过对情绪、情感、情商等自身要素的认知，学习相关技巧，最终达到改善学员“管理自我”、“影响他人”、“引领组织”能力的目的。 第二部分 适用情境●决断与绩效——在与他
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《基于信任的同理心沟通》 —— 做幸福医生 第一部分 课程背景 为什么当医生自认为在充满同情心、尽心竭力地为病人诊治时，病人却满腹抱怨？问题何在？怎么解决这些问题？ 如何提高患者满意度，减少医疗事故的发生风险？ 就医的时候最重要的莫过于和医生的沟通，这是治疗的第一步，只有医生正确的掌握了你的病情才能对症下药，但是往往沟通的时候不是特别顺利，导致患者进行治疗的时候产生抵触心理，延误病
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[pic] MASTER THE POWER OF THE HEART 情绪与压力管理 ---轻松做个幸福医务工作者 第一部分 问题的提出与压力源分析1.1问题的提出 市场经济条件下，近几年来我国的医患关系日趋紧张，医疗纠纷日益增加，一方面经常有病人投诉、殴打医务人员的事件发生，另一方面医务人员也多有抱怨