季猛老师的内训课程
课程大纲一、“互联网 ”的内涵和实施过程:什么是互联网 ？要做些什么？ 1.“互联网 ”的意义和内涵 2.“互联网 ”对传统企业和IT企业的影响和意义 3.“互联网 ”的实施过程模型 4.“互联网 ”的产业集群策略 5.“互联网 ”的产品化策略 6. O2O的商业运营 7. 新一代智能化产品或服务 8. 案例：一个包子铺的“互联网 ”实施方案解析二、“互联网 ”产业集群整合:企业如何跨界进行行业的整合？ 1.什么是“产业价值链？“ 2.产业价值链的垂直延伸：如何向更有价值的产业链进行延伸？ 3.案例：旅游业的产业链延伸和整合 4.产业价值链的横向整合：如何进行跨界和整合
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一、 设计全过程和模型1. 产品的常见问题、挑战和机遇分析2. 什么是“模糊前端？”3. 多迭代的产品创新和孵化模型4. 典型模型1：全新产品策划设计模型5. 典型模型2：产品质量改进模型（核心技术演化模型）6. 典型模型3：服务设计模型7. 典型模型4：平台设计模型8. 典型模型5：产品化模块化设计模型9. 典型模型6：用户体验改进模型10. 典型模型7：商业模式演化模型二、 需求点（痛点）分析和产品创意诞生：如何深入分析用户痛点并做产品创意？1. 模糊不清的需求点导致产品开发失败的问题！2. 用户需求点与情绪类型：痛点、兴奋点、痒点、焦虑点等；3. 用户需求的表达：语言和行为表达4. 问题
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课程大纲一、 信息系统的产品创新、规划、设计和开发过程模型：如何完整策划开发一款产品？1. 常见的产品失败情况1） 需求分析的失败：模糊、不完整、不一致、冲突性、低价值需求导致的项目失败！2） 战略定位的失败：开发的产品与企业的战略定位和效益目标不一致！3） 创新的失败：缺乏优秀的创新技术和方法！2. “模糊前端”和产品成败：什么是“模糊前端？”如何策划设计一款成功的产品？3. 产品规划设计技术模型：多迭代的基于PLM的产品创新孵化模型解析1) 典型模型1：全新产品策划设计模型2) 典型模型2：产品质量改进模型（核心技术演化模型）3) 典型模型3：项目型产品的规划设计模型4) 典型模型4：服务
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课程大纲一、产品管理的基本思想和原理:为什么要做产品管理？什么是产品管理？1. 缘由：企业的一切活动都要体现出产品效益！2. 典型的企业管理效益问题1）工作中断/延迟：很多产品工作没人推进！2）协同作业：部门之间配合不到位，交接不完整！3）高效作业：研发也好，营销也好，缺乏一致的完整战略导致没有效益！4）知识共享：部门之间信息不共享，知识没有积累！3. 产品生命周期管理：产品时时刻刻都面临市场挑战，需要快速高效的产品管理！3.产品管理的目标和意义：消除产品开发、生产、营销过程中的低效和风险，为整体产品效益负责！4.产品管理的基本思想原理：精益思想、工业4.0和产品生命周期管理之间的关系和原理二
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课程大纲章 市场调研项目的实施一、 市场分析与产品管理：什么在影响产品绩效？1. 市场分析什么？管理什么？目的是什么？2. 思考：一个奶茶店的利润下滑是什么原因造成的？3. 影响产品绩效的四个角色：消费者、竞品、企业、市场环境4. 四力博弈下的产品绩效分析：这四个角色是如何联动影响产品绩效的？5. 模型分析：为什么找老婆这么难？6. “四力博弈下的产品绩效分析”模型解析：系统化分析模型7. 案例解析：某休闲食品网店的绩效分析模型8. 案例解析：网络专车的绩效分析模型9. 市场调研分析什么？Ø 市场吸引力分析：目标市场的规模和客户价值Ø 消费者购买分析：消费者的购买意愿和决策模式分析Ø 产品竞争
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课程大纲大数据用来分析什么？大数据分析在产品运营中的应用机器的信息表达：你的产品在跟你表达什么？用户产品在表达什么？数据和信息的关系：什么是数据？什么是信息？相互如何破译和转化？数据的类型n 时间分类：过去-现在-未来n 格式分类：数字型-字节型-文本型n 属性分类：原始类型、多元组、记录单元、代数数据类型、抽象数据类型、参考类型以及函数类型大数据在产品营运中分析什么：n 大数据对用户使用需求的分析和识别；n 大数据对产品营运表现的绩效分析；n 大数据分析对产品开发和运营管理工作产品绩效分析管理：产品运营的表现如何评估？如何发现运营问题？用户需求分析管理：什么是用户使用需求？大数据如何识别用户