杨思源老师的内训课程
1,什么是目标管理 目标管理与绩效考核的关系 1. 建立规范,有效,公司与员工双赢的绩效考核体系2. 目标管理考核方法的特点3. 目标管理与绩效考核的关键4. 管理基础对推行绩效考核的影响5. 推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责6. 岗位职责分析与岗位说明书在绩效考核体系中的作用7. 公司战略与绩效管理的推行2,如何建立绩效考核1. 目标管理与绩效考核系统如何设立2. 目标管理绩效考核设计与实施程序3. 绩效考核实施九步法4. 与绩效考核相关的指标设立5. 绩效考核方案设计的要点6. 目标管理与绩效考核八原则3,如何具体设计绩效考核方法1. 目标如何分解2. 绩效考核指标如何选取3. 绩效
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程形式:真实的招聘案例分析,课堂练习/研讨,情景模拟,提炼传授,工具使用,使学员在互动式的教学氛围中获得实实在在的收获。课程大纲:1.1知己知彼正确定位1.2人力资源需要规划,招聘需要规划1.3构建招聘体系的有效方法1.4招聘需要策略,掌握主动权……..1.5提高招聘的竞争优势,争夺人才的优势1.6招聘需要制定政策,从源头把关1.7明晰人力资源部和其它管理者在招聘中的角色,任务案例分析:招聘体系的问题诊断2,胜任力素质模型与面试纬度设计---面试甄选依据设计2.1胜任力素质模型确立面试考核的要素3.2任职资格模型与能力模型两种选人的标尺3.3胜任力模型案例解析3.4胜任力素质模型构建的流程3.
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课程大纲:课程大纲:章 礼仪,礼貌与做有教养的人1.1礼仪的核心是尊重,礼仪的内涵是教养1.2中华民族的尚礼精神1.3国人出境游缺乏文明礼仪的启示1.4人不可以无耻,知耻才有文明礼仪第二章对内日常工作礼仪2.1什么是职场礼仪2.2公司的形象有你形象组成2.3仪表和礼貌代表着你的职业形象2.4职场礼仪的基本要求2.5与上司,同事,下属相处的礼仪与规范2.6职场七大无礼习惯的剖析第三章对外商务交往礼仪3.1见面礼仪3.2各类见面礼3.3递交名片3.4接待来访者的礼仪和要求3.5洽谈业务的基本礼仪和注意3.6与来访者面谈3.7到对方公司面谈3.8尊卑有序在职场中的运用3.8.1坐车礼仪3.8.2乘电
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课程大纲:章了解、掌握职位分析1.1职位分析的作用1.1.1组织何时需要做职位分析1.1.2职位分析在公司战略、组织中的作用1.1.3职位说明书在人力资源管理中的作用1.2怎么做职位分析1.2.1职位分析要素----7W1H1.2.2职位分析的原则1.3职位分析需要收集的3类信息1.3.1职位分析的信息的来源1.4工作分析的4个阶段,3大准备工作1.4.1整合信息的3大环节1.5三大关键职位分析内容形成职位说明书1.5.1职位描述分析内容1.5.2工作环境分析内容1.5.3任职资格分析内容第二章掌握职位分析的3大方法2.1简单的方法:访谈法2.1.1访谈法的原则2.1.2访谈法的技巧2.1.3
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课程大纲:序:中层管理者的角色与职责1.认识自己2.中层的角色是什么?3.中层到底发挥什么作用?4.什么是管理?5.谁是管理者?章 中层领导的执行力----落实,承上启下中层的主要职能1.1中层领导如何落实执行力1.2有条件要执行,没有条件创造条件也要执行1.3抓住完成任务的关键点1.4别说完不成,先问问自己是否尽全力1.5高绩效的执行力就是做解决问题的高手1.6中层领导执行过程中应避免的误区1.7落实就是中层领导的竞争力第二章中层领导应有的品格与素质要求‐‐‐‐ 为管好下属,中层应先提升自己2.1成功的中层领导必须具备IQ,EQ,AQ2.2职业化素质的培养与塑造2.4优秀中层领导应具备的人格