刘华鹏老师的内训课程
【课程大纲】一、O2O引领新型商业营销模式1、模式开启—独特O2O式生活（1）O2O的基本概念（2）适合O2O的行业（3）O2O的营销模式2、营销方式—O2O模式如何开展（1）体验营销——关注用户感受（2）直复营销——准确定位受众（3）情感营销——感动你的客户（4）数据库营销——会员卡应用3、精准定位—O2O行业寻找客户（1）签到——让定位更精准（2）导航——跟踪并引导客户（3）社交——好友为你推荐餐馆（4）分享——需求驱动交易4、返利比价—优惠拉动消费群体（1）一淘网——线上线下同优惠（2）返利网——开启返利新格局（3）乐购——联合丁丁试水O2O5、抛砖引玉—团购是O2O的原型（1）团购商业
讲师：刘华鹏查看详情
讲：电子银行的特点分析1、超越时空限制2、成本低廉3、安全级别高4、交互性强5、创新速度快分享：ATM如何成为网点必备的电子员工？第二讲：电子银行三种形式与营销分析1、电子银行形式（1）网上银行（2）电话银行（3）手机银行2、主流银行产品与服务对比案例：工行江西宜春分行瞄准优质客户营销网银第三讲：电子银行业务发展的两种模式1、虚拟银行（1）优势分析（2）劣势分析2、传统银行业务电子化（1）优势分析（2）劣势分析案例：福建石狮农村合作银行如何强化电话银行推介宣传？第四讲：电子银行业务营销的十大策略1、积极开展电子银行产品的营销调查2、围绕客户需求，制订整体营销策略3、统一规划，联合营销4、细分市
讲师：刘华鹏查看详情
讲：互联网 背景下保险公司的困惑（1）对电商的认识（2）保险电商从业人员（3）保险企业的心态（4）用户思维的缺失（5）渠道体系转型难第二讲：互联网 时代保险行业的市场特征（1）用户的变化（2）购买方式变化（3）购买决策的变化（4）购买环境的变化第三讲：保险行业互联网 营销思维（1）12种传统网络推广手段（2）8种传统网络营销方法（3）5种传统网络营销组合拳（4）移动互联网营销的特点及趋势（5）指尖上的财富——微信营销技巧（6）APP营销的利弊分析及未来趋势（7）其他移动新媒体营销方法探讨第四讲：保险行业O2O模式如何开展？（1）体验营销——关注用户感受（2）直复营销——准确定位受众（3）情感营
讲师：刘华鹏查看详情
讲：纺织服装行业目前的电商困局（1）渠道体系转型难（2）线上线下价格统一难（3）产品非标准化（4）组织变革难（5）流量获取难案例分析：李宁服装的困境与命运第二讲：纺织服装企业互联网 营销思维（1）12种传统网络推广手段（2）8种传统网络营销方法（3）5种传统网络营销组合拳（4）移动互联网营销的特点及趋势（5）指尖上的财富——微信营销技巧（6）APP营销的利弊分析及未来趋势（7）其他移动新媒体营销方法探讨案例分析：凡客诚品为何倒下了？第三讲：纺织服装行业O2O模式如何开展？（1）体验营销——关注用户感受（2）直复营销——准确定位受众（3）情感营销——感动你的客户（4）数据库营销——会员卡应用案例
讲师：刘华鹏查看详情
一、微信营销的价值与入门技巧1、解读微信的多重“身份”2、微信能创造什么价值3、如何判断自己是否适合微信营销4、在微信上可以卖哪些东西5、微信营销能为客户带去什么6、找准营销定位的方法7、发掘并善于运用自身优势8、突破订阅号“被折叠”的局限9、全面提升服务号的关注度10、抓住企业号的商机11、如何建立自己的客户群12、从竞争对手那里“取经”13、规避微信营销中的误区二、微信营销的粉丝运营策略1、快速“吸粉”的10大方法2、怎样分辨“真人粉”与“僵尸粉”3、提高粉丝质量的技巧4、警惕“吸粉”的雷区5、找出“掉粉”的根源6、怎样将产品卖给真正需要的人7、借助老客户的力量发展新客户8、将“他的客户”
讲师：刘华鹏查看详情
讲营销与销售的区别1、点与体的关系2、由内向外与由外向内3、以产品为中心4、以客户为中心5、“卖好”与“好卖”案例：某集团公司分裂根本原因第二讲营销七步法概述1、产品定位2、市场细分3、产品设计4、营销概念5、营销复合体6、销售实施7、售后服务案例：某医药集团营销战略分析第三讲产品定位——战略的高度决定营销的高度1、产品的市场定位的法则2、营销目标制定与调整3、从战略高度把握精准营销4、企业营销的战略新思路5、减法营销：企业的战略创新案例：小米的产品定位与彷徨第四讲市场细分——思维有多聚焦营销布局有多广1、大数据时代的小众化思维2、细分领域更容易发掘蓝海3、先引爆样板市场再做推广4、互联网时代