程钱都老师的内训课程
促销人员及销售组织的演变 促销人员的角色、职责、必要的个性 建立自己的队伍，了解本身的领导风格，适应不同的员工，发挥个人高的潜力及忠诚度 促销人员该具有的条件，如何更有效地监督及管理人员流动率 在管理人员当中能收集的四大信息，促销人员收集及反馈信息并建立数据库 培训促销人员三大类：知识培训、技巧培训、实地培训、执行这三类的技巧 有效主持促销小姐会议，获取更大的支持，更高的兴趣、更多的收益...
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模块一、职业化视角审视中层管理者的角色 设计意图：搞不清自己的定位，是企业中层管理者做不好管理深层次的原因。中层管理者的角色，大家都很清楚，但是，如何用职业化的眼光来深刻的理解这些角色，则是中层管理者搞清自己定位的关键。本模块是帮助管理者破除错误的角色定位，树立职业化的角色认知。 （一）作为下属的经理人 1．角色定位分析 2．委托——代理关系 3．定位描述 4．四项职业规范 5．四种角色错位及其纠正 （二）作为上司的经理人 1．五种常见的角色问题 2．角色转换一：做业务与做管理 3．角色转换二：野牛与领头雁 4．角色转换三：喜欢与尊重 5．角色转换四：管理与领导
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模块一：中层经理沟通攻略 1．为什么沟通而不通 2．沟通的原理 3．沟通的障碍 4．有效沟通的技巧 5．沟通的三个环节 6．如何与上司沟通 7．如何与平级沟通 8．如何与下属沟通 9．会议沟通 模块二：解决问题的能力 1．思考的原理与方法 2．问题的类型 3．分析问题的方法 4．解决问题的三忌 5．解决问题的三问 模块三：目标管理能力 1．目标管理解决那些问题 2．SMART原则 3．工作追踪 4．设定目标的七个步骤。 模块四：绩效考核 1．绩效计划 2．绩效实施与管理 3．绩效评估 4．绩效反馈面谈...
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单元：关于执行——综述 （一）中国企业的执行问题 （二）引起执行问题的三大原因： 文化原因、 制度原因、 人员原因 （三）企业常见的执行问题 1．干部角色错位，上下无法同欲 2．目标效能缺失，执行计划迷失 3．关键流程不畅，绩效考核无效 （四）执行的原理图 第二单元：打造优秀的执行型企业文化 （一）什么样的文化是执行型文化 （二）如何建立执行型企业文化 （三）执行文化的"三要"：要敢，要快，要对 第三单元：建立不依赖于任何人的执行体系 1．建立简单而高效的制度执行系统：三要三化 2．执行的驱动系统：制定目标，层层分解 3．执行的职责系统（KPI）： 标准确定
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一、敬业之心 1.职业的起点不等于终点 2. 全力以赴而不是尽力而为 3. 不只为钱而工作 4. 工作计划 5.做个终身的学习者 二 负责之心 1.敢于承担任务 2.勇于承认错误 3.心在那里你的机会就在那里 4.认真工作 5.一切从细节做起 三 执行之心 1.绝对服从 2.没有任何借口 3.执行的要诀 4.协作共赢 四 热情之心 1.激情是胜利的火种 2.做一个自信的出头鸟 3.挑战自我 4.在逆境中奋起 五 忠诚之心 1.认同 2.归属感 3. 同舟共济 4. 感恩...