逯瑶老师的内训课程
【课程大纲】(备注:可根据学员实际情况适当调整)天:上午讲:礼仪新解一、新时代下礼仪的新解二、人生就是一场“成交”——个人品牌塑造三、瞬间取得好印象的三大语言——神奇的55/38/7定律四、营销4.0时代与礼仪的价值——礼仪是“成交”的利器五、好的礼仪的核心要求——恭敬心第二讲:塑造你不销则销的视觉语言一、仪态——启动你的无声语言学会读心术(一)眼神的交流——有温度的传递(二)表情的渲染——笑容是你的奢侈品(三)站姿的传递——站出自信与成功感(四)走姿的象征——走出的你的风范与气质(五)正确的坐姿——坐出高贵、平和与尊重感(六)手势的含义——你的手也会说话天:下午二、仪容——差之毫厘谬以千里(
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【课程概要】(可根据学员具体情况及现场状态来调整内容的侧重点及顺序)章 关于沟通你不知道的事一、沟通的定义——互动总结二、沟通的原则三、为什么你会吃力不讨好——乔哈里视窗(一)隐私象限(二)公开象限(三)盲区象限(四)潜能象限四、影响你沟通效果的神奇数字及三种语言(55/38/7)(一)视觉语言(二)声音语言(三)文字语言第二章 沟通营销策略专训一、沟通与营销的关系(一)营销中的感官思维(二)营销玩的就是记忆(三)打开营销记忆的“五感开关”二、沟通营销的四大流程(一)望——如何察言观色1、沟通营销中肢体语言微表情的识别方法(1)眼睛(2)微笑(3)手势(4)站姿(5)坐姿(6)走姿2、如何用视