余建明老师的内训课程
非人力资源经理的人力资源管理课程目标：人力资源管理不仅仅是人力资源部门的工作，在一个不断发展现代企业中，人力资源部越来越多的承担了人力资源的战略管理(即人事政策的制定与推行，流程的设计和监管，工具和技术的提供和培训)，直线或职能部门越来越多的承担了人力资源管理的执行的功能，从职位的设置、人才的选择、员工的发展与培养、绩效考核与评估保证部门和公司的目标实现……。“非人力资源经理的人力资源管理”企业内训课程旨在让企业的中层直线管理者了解人力资源管理的知识、可以更好地运用“人力资源”达到组织的目标，并令平时的工作更加得心应手。参加对象：企业中层管理者、
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岗位胜任素质模型与员工职业发展管理一、如何胜任岗位工作？1.快速熟悉工作环境2.行业的商业盈利模式3.组织机构和部门功能角色模拟：我的工作岗位二、员工职业规划发展1.自我管理从了解自己开始测评工具体验（可选择，按测评人数成本价收费）：MBTI管理行为风格测评、职业兴趣测评职业规划测评不同岗位胜任素质模型测评等2.如何选择职业方向3.如何明确自己的职业目标小组讨论：好工作的标准4．我能为企业带来什么价值5. 如何培养未来的职业优势三、员工的职业生涯规划和管理1、岗位胜任素质模型2、员工素质分析案例分析3．企业职业规划管理体系4．员工的职业发展路径和阶梯
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“80/90” 后员工的管理与辅导技巧课程收益： 1、深入了解造就80/90后个性特征的时代背景； 2、掌握80/90后的人格特质与价值观，了解他们的思想根源； 3、了解80/90后职场行为特征深层次的原因，在管理中做到有的放矢； 4、掌握管理80/90后常用的有效方法； 5、掌握有效激励与辅导80/90后的方法；课程大纲： 一、“80/90”后成长环境分析1.改革开放30年来中国社会环境2.80/90后员工成长环境分析 二、“80/90”后职场行为偏差的个性特征 1.80/90后员工的人格特质与价值观 2.80/90后员工的几种职场行为特征三、
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一、“80/90”后成长环境分析1.改革开放30年来中国社会环境2.80/90后员工成长环境分析 二、“80/90”后职场行为偏差的个性特征 1.80/90后员工的人格特质与价值观 2.80/90后员工的几种职场行为特征三、如何做好有效的自我管理1.自我管理对员工的重要性2.自我管理从了解自己和环境开始！3.需要选择职业方向4.需要明确自己的目标5．我能为企业带来什么价值6。如何培养未来的职业优势四、80/90后员工的职业生涯规划和管理1、岗位胜任素质与员工自我分析 2、如何结合公司平台设计职业通道 3、职业发展目标与个人成长目标4、素质模型和岗位任职资格的差异分析5、我有哪些职业发展路径和方
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1.现代人力资源管理系统介绍人力资源管理系统介绍人力资源管理各级管理者的责任每位主管都是HR经理2.人力资源管理系统与组织结构职位管理：人力资源管理的基石职位分析/职位描述/职位评估如何进行职位分析如何撰写职位描述职位描述：如何避免误区3.如何做到有效的人员选拔与录用HR与直线经理的职责招聘表格、程序与方法人员甄选测试方法(测评工具体验)面试技巧内部招聘流程与方法4.绩效管理与员工激励绩效管理流程关键绩效指标建立绩效评估的障碍及排除绩效面谈和辅导薪酬激励与非薪酬激励5.员工培训与发展培训体系的建立与实施如何成为专业的内部培训讲师6.如何把HR管理技术应用到职能部门发展中...
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单元一：有效管理沟通的基本理论管理沟通的概念管理沟通的模型有效管理沟通的环节一：有效表达有效表达的原则（情景案例）有效沟通的环节二：主动倾听主动倾听的原则（情景案例）有效沟通的环节三：积极反馈积极反馈的原则：（情景案例1-2）积极反馈的注意事项：（情景案例3-4）5．JOHARI视窗单元二：人际沟通风格与技巧人格与管理沟通风格的关系管理沟通风格测评和分析16种类型人的差异比较和沟通风格不同性格的人的沟通技巧讨论：怎样与不同类型的人沟通？单元三：企业沟通的战略和内部沟通的原则1．了解你的组织企业文化、组织结构和沟通战略的分析2．团队领袖、团队成员和氛围对沟通的影响3．团队角色和沟通风格企业（组织