张劲老师的内训课程
篇、领导能力与领导行为1.1领导能力框架与能力培养1.2领导行为可模仿1.3行为与能力的关系第二篇、凝聚共识2.1明确组织目的2.2组织远、中、近期目标与表述2.3研讨：SWOT分析2.4练习：如何建立团队共识第三篇、共建计划3.1确定工作目标3.2建立衡量标准3.3制订实施计划3.4落实资源安排3.5研讨：平衡计分卡工具3.6练习：计划表与RACI工具第四篇、领导行动4.1检查与反馈4.2培养员工的方法4.3建立流程4.4练习：计分牌工具4.5检查表应用第五篇、评估成效5.1如何评定结果5.2复盘过程5.3制订改进计划5.4分享：满意度调查工具5.5评估矩阵...
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篇：成功的经理来自于成功的转身1.1不同职业发展道路与特点1.2从能力素质模型看管理者1.3实例：某企业能力素质模型1.4研讨：从哪里入手做管理第二篇：管好人2.1从管好自己到管好下属2.2从个人沟通到管理沟通2.3做为经理的选、用、育、留责任2.4分组研讨：做为夹心层的烦恼第三篇：带好团队3.1团队发展模型3.2管理不是一成不变的3.3如何应对团队调整管理风格3.4管理研讨：赶头羊还是赶尾羊第四篇：做好事4.1怎么看结果与过程4.2目标分解与计划4.3练习：工作计划表工具4.4练习：团队协作RACI矩阵4.5组织落实与资源安排4.6执行检查与反馈4.7研讨：如何让管理过程显性化总结：我的行动
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一、搜索引擎的来龙去脉1.搜索引擎的发展2.搜索引擎的基本工作原理3.利用搜索引擎做营销的利与弊二、搜索引擎营销是不断尝试的游戏过程1.搜索引擎营销的基本过程2.搜索引擎营销的确定与不确定3.和不确定性做游戏三、搜索引擎营销漏斗模型1.为什么说搜索引擎是投入回报明确的2.如何看清搜索引擎营销过程3.搜索引擎营销的数字化管理4.搜索引擎营销漏斗模型的应用四、搜索营销顾头还要顾尾1.营销型网站的建设2.线上线下业务管理...
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天内容：(一)目标管理的步骤(二)目标管理流程(三)目标的种类(四)基于案例背景的演练与分析研讨(五)设定部门目标的六个步骤(六)SMART原则(七)工作任务分解（WBS）(八)落实工作责任的RACI矩阵(九)基于公司实际的演练与分析研讨第二天内容：(一)业务评定与绩效反馈(二)业务评定的含义(三)绩效管理与绩效评估(四)绩效评估方法(五)绩效评估的目的(六)如何做好员工绩效反馈(七)在目标管理中的员工辅导(八)总结与行动项目...
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篇：培训开发基础1.1企业培训开发的目标1.2企业学习地图的用途1.3以能力素质模型为基础的学习地图建立1.4以岗位工作流程为基础的学习地图建立1.5应用案例1：某企业通用素质能力学习地图的应用1.6应用案例2：某企业专业岗位学习地图的应用1.7分组研讨1：企业学习地图应用第二篇：培训开发ADDIE模型2.1培训开发五步模型：分析-设计-开发-实施-评估2.2应用案例3：某企业内训技能课程的开发2.3应用案例4：某企业知识类内训课程的开发2.4培训开发分类：ASK模型，态度-技能-知识模型2.5分组研讨2：待开发课程目标第三篇：实战ADDIE开发3.1一步一练：开发需求分析3.2一步一练：课程