王晓东老师的内训课程
《服务体验创新打造企业核心竞争力》进阶课程纲要讲师：王晓东课 程 纲 要 【课程名称】《服务体验创新打造企业核心竞争力》进阶课【课程背景】任何的商业逻辑都是与其所处的商业时代环境相适应的，任何一家企业，无论战略多么远大、无论愿景多么宏伟，归根结底回到出发点：企业需要创造为客户价值；需要思考如何获取持续增长。增量时代已过去，存量时代拼的就是客户体验。很多企业还没有意识到体验的价值，依旧停留在关注产品或提供标准化服务的阶段。想想为什么会有这样那样的问题：产品很不错，客户也喜欢，就是不买？明明客户满意，可是难以忠诚？提供了各种服务，劳心劳力，客户新鲜劲很快就过去服务的设计耗时费力，同时复制门槛低，极
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[pic] 《创新流程与工具-迷你实操篇》 课程纲要 讲师：王晓东 课 程 纲 要【课程名称】《创新流程与工具-迷你实操篇》【课程背景】 创新设计思维做为新经济时代下最为有效的创新方法之一，在近几年被大为推崇， 但是很多企业并不清楚其价值在哪里。 对于很多企业所面临的问题：
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[pic] 《创新新解-新经济时代下的创新解读》 课程纲要 讲师：王晓东 课 程 纲 要【课程名称】《创新新解-新经济时代下的创新解读》【课程背景】 科技的进步，时代的变化，企业竞争越发激烈，创新成为企业的必备技能，持续创 新更显得尤为重要。但是很多企业所面临的问题是： ← 增
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[pic] 《最真体验-企业持续增长之源》 课程纲要 讲师：王晓东 课 程 纲 要【课程名称】《最真体验-企业持续增长之源》【课程背景】 从服务经济进入体验经济，“体验”这个词几乎成为所有事物的标配。但是，仅仅给事物加上“体验”一词，并不能自动使它成为有价值的体验。作为企业方，是不
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[pic] 《创新的力量——创新设计思维工作坊》 课程纲要 讲师：王晓东 课 程 纲 要【课程名称】《创新的力量——创新设计思维工作坊》【课程背景】 科技的进步，时代的变化，企业竞争越发激烈，创新成为企业的必备技能，持续创 新更显得尤为重要。 但是很多企业所面临的问题是：